Flux de revenus

Dans le Modèle d'affaires Toile, Flux de revenus Le composant « chiffre d’affaires » englobe l’argent que l’entreprise génère avec chaque segment de clientèle préalablement défini. Toutefois, cela ne signifie pas le « bénéfice » réalisé, mais le flux de revenus impliqué.

Comme vous l'avez peut-être deviné, le cœur du Modèle d'affaires est le Client. Par conséquent, le premier élément de tout est la définition de Segments de clientèle.

À partir de là, le approprié Propositions de valeur sont développés pour chaque segment, les Canaux de distribution sont choisis pour les atteindre, et les stratégies pour les Relations avec les clients sont développés.

Votre organisation doit déterminer combien votre public cible est prêt à payer pour votre produit ou service. Ainsi, vous pouvez définir les Flux de revenus pour chaque segment de clientèle.

Chaque filière aura ses propres mécanismes de tarification et cycles de vie. L’objectif sera de vérifier si ces filières seront rentables. Il n’y a aucune raison, par exemple, de développer un nouveau produit dont la conception et la production coûteront plus cher que le prix que le public est prêt à payer.

Apprenons donc à évaluer si un produit ou un service mérite l’attention de votre marque.

Table des matières

Que sont les flux de revenus

Les flux de revenus sont les différentes sources par lesquelles une entreprise tire des revenus. À la base, un flux de revenus représente la manière dont une entreprise génère de l'argent auprès de ses clients.

Il englobe toutes les différentes méthodes par lesquelles une entreprise réalise des bénéfices, que ce soit par la vente directe de produits ou de services, par des abonnements récurrents ou par d'autres stratégies de monétisation. Chaque flux de revenus contribue à la performance financière globale de l'entreprise, et le fait d'avoir plusieurs flux peut aider à atténuer les risques associés à la dépendance à une seule source de revenus.

Les flux de revenus sont importants au-delà de la simple génération de revenus. Ils sont essentiels à la viabilité financière, permettant aux entreprises de maintenir leurs activités même en période difficile. Un portefeuille diversifié de flux de revenus assure la stabilité, garantissant que les gains dans un autre domaine peuvent compenser les fluctuations dans un autre.

En outre, la compréhension et l’analyse de ces flux permettent aux entreprises de prendre des décisions stratégiques éclairées en matière d’allocation des ressources, de stratégies de tarification et d’expansion du marché. Les entreprises peuvent renforcer leur avantage concurrentiel en se concentrant sur les flux les plus rentables ou en explorant de nouvelles opportunités en fonction des tendances du marché.

S’appuyer sur une seule source de revenus peut être risqué, car les conditions du marché et les préférences des consommateurs peuvent changer rapidement. La multiplication des sources de revenus permet d’atténuer ces risques et de constituer une réserve en cas de ralentissement économique. En outre, la diversification des sources de revenus peut améliorer la valorisation des startups comme des entreprises établies, car les investisseurs recherchent souvent des entreprises disposant de plusieurs sources de revenus, ce qui indique une résilience et un potentiel de croissance.

Bien que les sources de revenus puissent varier considérablement selon le secteur et modèle d'affaires, ils se répartissent généralement en plusieurs grandes catégories : ventes de produits, frais de service, licences et redevances, revenus publicitaires, frais basés sur des commissions et modèles freemium.

Comment choisir vos sources de revenus

Les prévisions constituent le meilleur moyen de comprendre les flux de revenus de votre entreprise. Cependant, cet exercice doit être réalisé tout au long de la vie de l'entreprise.

Votre flux de revenus Les revenus peuvent changer à mesure que le marché et l'industrie évoluent. Notez les facteurs les plus importants à prendre en compte lorsque vous décidez des flux de revenus que votre organisation suivra :

Choisissez le flux le plus réaliste : Tout d’abord, choisissez la source la plus appropriée pour votre entreprise car votre décision sera étroitement liée à l’orientation de vos efforts de production ;

Augmentez votre valeur : Votre flux de revenus doit également augmenter la valeur de votre organisation. Autrement dit, mettez en évidence ce qui différencie votre marque des autres ;

Attirer les bons investisseurs : Votre source de revenus déterminera également le profil des investisseurs intéressés. Étudiez donc les tendances du marché pour attirer des investisseurs à long terme qui correspondent à votre projet, et pas seulement des opportunistes immédiats qui veulent gagner de l'argent rapidement ;

Être flexible: Vous pouvez conserver la structure de votre entreprise dans son intégralité, mais vous devez constamment vérifier si la source de revenus que vous avez choisie fonctionne et l'ajuster si nécessaire.

Exemples de flux de revenus

Les flux de revenus sont des moyens spécifiques par lesquels une entreprise génère des revenus. Voici quelques exemples concrets de la manière dont certaines entreprises génèrent leurs revenus :

Apple (ventes de produits) : PommeLa principale source de revenus d'Apple provient de la vente de ses produits haut de gamme, tels que les iPhones, les MacBooks, les iPads et les accessoires. Ces produits sont vendus directement dans les magasins Apple, sur le site Web et auprès de revendeurs tiers.

Une part importante des revenus d'Apple provient des appareils à forte marge, mais l'entreprise génère également des revenus grâce à des services comme AppleCare et au contenu numérique via l'App Store. En outre, l'écosystème d'appareils et de services d'Apple crée une boucle de fidélité, dans laquelle les clients continuent d'acheter de nouveaux appareils pour rester dans son système intégré.

Netflix (frais d'abonnement) : Netflix fonctionne sur un modèle de revenus basé sur l'abonnement, où les utilisateurs paient des frais mensuels pour un accès illimité à sa bibliothèque de contenu de films, d'émissions de télévision et de productions originales.

Ce flux de revenus régulier permet à Netflix d'investir massivement dans la production d'émissions et de films exclusifs, préservant ainsi son avantage concurrentiel. L'entreprise propose également des tarifs échelonnés en fonction du nombre d'écrans sur lesquels un utilisateur peut diffuser simultanément et de la qualité de la vidéo (HD ou Ultra HD), maximisant ainsi les revenus par utilisateur.

Airbnb (frais de commission) : Airbnb génère des revenus en agissant comme intermédiaire entre les propriétaires et les voyageurs. Il prélève des frais de service sur chaque réservation : un pourcentage est prélevé à la fois sur l'hôte et sur le voyageur.

Pour les hôtes, Airbnb fournit une plateforme pour commercialiser leurs propriétés, tandis que les clients sont facturés pour la commodité de trouver des hébergements uniques dans le monde entier. La combinaison des commissions des deux côtés de la transaction rend ce flux de revenus hautement évolutif, avec un faible coût opérationnel par rapport à chaque réservation.

Amazon Web Services (AWS) (frais basés sur l'utilisation) : AWS est le principal fournisseur de services de cloud computing et génère des revenus en facturant les clients en fonction de l'utilisation. Les entreprises et les développeurs paient pour le stockage cloud, la puissance de calcul et divers autres services tels que les bases de données, l'apprentissage automatique et la diffusion de contenu.

AWS suit un modèle de paiement à l'utilisation, ce qui signifie que les clients ne paient que pour les ressources qu'ils utilisent, qu'il s'agisse d'espace de stockage, de transfert de données ou de puissance de traitement. Cette stratégie de tarification flexible permet à AWS de servir des entreprises de toutes tailles, des startups aux entreprises mondiales, ce qui en fait l'une des divisions les plus rentables d'Amazon.

Google (publicité) : la principale source de revenus de Google provient de son activité publicitaire. Google Ads permet aux entreprises d'enchérir sur des mots clés afin que leurs annonces apparaissent dans les résultats de recherche et sur le vaste réseau de sites Web partenaires de Google. Les annonceurs paient Google en fonction du nombre de clics ou d'impressions que leurs annonces reçoivent, ce qui en fait un modèle de revenus hautement évolutif et basé sur les performances.

En plus des annonces de recherche, Google génère des revenus grâce aux annonces display, aux annonces vidéo sur YouTube et aux annonces Shopping. Les vastes capacités d'analyse de données de Google lui permettent de proposer aux annonceurs des campagnes très ciblées, ce qui en fait une source de revenus dominante.

Chacune de ces entreprises exploite ses atouts uniques et sa position sur le marché pour créer des flux de revenus très efficaces qui alimentent la croissance et la rentabilité.

Différentes façons de générer des flux de revenus

Un modèle économique comprend essentiellement deux types de flux de revenus: Paiement unique et le revenus récurrents transactions résultant du paiement constant dû au service répété ou au support après-vente. Certaines options pour générer des flux de revenus impliquent :

Vente d'actifs : C'est la source de revenus la plus courante, résultat de la vente d'un produit physique, qui appartient au client ;

Frais d'utilisation : Ce flux de revenus tient compte de la fréquence d'utilisation d'un service particulier. Plus l'utilisation est élevée, plus le montant payé par le client est élevé. C'est le cas des minutes d'une compagnie de téléphone ou des frais d'un hôtel, par exemple ;

Frais d'abonnement: Ce flux de revenus correspond à la vente d'un accès continu à un service particulier. C'est le modèle du paiement mensuel d'une salle de sport ou de la licence d'accès à un site d'actualités, par exemple ;

Prêt, location ou crédit-bail : Pour ce flux de revenus, le client a le droit d’accéder temporairement à une ressource particulière pendant une certaine période de temps ;

Licence: Les clients peuvent ici utiliser une propriété intellectuelle protégée et à but lucratif en payant une redevance. C'est assez courant dans les domaines des médias et de la technologie ;

Frais de courtage: Ce flux de revenus fournit un pourcentage de la valeur d'un service exécuté par intermédiation entre les parties. C'est le cas des courtiers d'assurance ou des courtiers immobiliers, ainsi que des opérateurs de cartes de crédit, qui perçoivent une commission sur les transactions qu'ils interviennent ;

Publicité: Comme son nom l'indique, il s'agit d'une source de revenus basée sur la publicité qui consiste à promouvoir une marque, un produit ou un service. Elle est assez courante dans les médias, les événements, les logiciels et les applications.

Mécanismes de tarification

Chaque Flux de revenus peuvent avoir des mécanismes de tarification différents. C'est un outil visant à rapprocher acheteurs et vendeurs. Le mécanisme choisi aura un impact direct sur les revenus générés par le Revenue Stream utilisé. Il existe deux types de mécanismes de tarification, les prix fixes et les prix dynamiques :

Dans le système du prix fixe, le prix reste uniforme car la valeur de la matière première et les procédés varient peu :

Tarifs catalogue : Il s’agit du prix indiqué par le fabricant du produit ou le prestataire de services ;

Selon les caractéristiques du produit : Le prix dépend de la quantité ou de la qualité de la propositions de valeur présenté;

En fonction du segment de clientèle : Le prix tient compte des caractéristiques de chacun des produits segments de clientèle;

En fonction du volume : Le prix varie en fonction du volume acheté. Plus la quantité achetée est importante, plus le prix unitaire est bas.

Dans le système de tarification dynamique, le prix varie en fonction des conditions du marché :

Négociation (négociation) : Le prix est négocié entre les parties, et le résultat dépend en grande partie de qui a le plus de pouvoir de négociation (ou la plus grande capacité à le faire) ;

La gestion du rendement: Le prix dépend des stocks et du moment de l'achat. Le produit ou le service dispose de ressources épuisables ou de temps.

Marché en temps réel : C'est ce que l'on appelle la loi de l'offre et de la demande. Le prix fluctue en fonction du nombre de clients que l'on souhaite acquérir et de la quantité disponible à la vente.

Vente aux enchères : Le prix final dépend de la perception qu'ont les clients de la valeur du produit. Il implique généralement une enchère initiale et une concurrence entre les acheteurs.

Pour construire le Flux de revenus bloc, l'entreprise doit se demander quels avantages encouragent les clients à payer plus, à quels prix ils acquièrent des avantages similaires de nos jours, quel mode de paiement ils préfèrent et quelle part du chiffre d'affaires total de l'organisation chaque flux représente. Après avoir défini les flux de revenus, l'entreprise sera en mesure de définir les Ressources clés pour son activité, poursuivant ainsi le développement de son canevas de business model.

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