Dans le Modèle d'affaires Toile, Flux de revenus Cette composante englobe l’argent que l’entreprise génère avec chaque segment de clientèle préalablement défini. Mais cela ne signifie pas le « profit » réalisé, mais le flux de revenus impliqué.
Comme vous l'avez peut-être deviné, le cœur du Modèle d'affaires est le Client. Par conséquent, le premier élément de tout est la définition de Segments de clientèle.
À partir de là, le approprié Propositions de valeur sont développés pour chaque segment, les Canaux de distribution sont choisis pour les atteindre, en plus des stratégies qui seront utilisées pour le Relations Clients.
Votre organisation doit maintenant déterminer combien votre public cible est prêt à payer pour votre produit ou service. Ainsi, vous pouvez définir ce que Flux de revenus sera pour chaque segment de clientèle.
Chaque flux aura son ajustements mécanismes et ses cycles de vie. Le but sera de vérifier si ces flux seront rentables ou non. Il n’y a aucune raison, par exemple, de développer un nouveau produit dont la conception et la production coûteront plus cher que le montant que le public est prêt à payer.
Découvrons donc comment évaluer si un produit ou un service mérite ou non l'attention de votre marque.
Comment choisir vos sources de revenus
La meilleure façon de comprendre le flux des flux de revenus de votre entreprise est de le faire au moyen de prévisions. Mais c’est un exercice qui doit être accompli tout au long de la vie de votre entreprise.
En effet, à mesure que le marché et l'industrie évoluent, votre flux de revenus peut changer. Notez les facteurs les plus importants à prendre en compte pour décider des sources de revenus que votre organisation suivra :
- Choisissez le flux le plus réaliste: tout d'abord, choisissez la source la plus adaptée à votre entreprise, car votre décision sera étroitement liée à l'orientation de vos efforts de production.
- Augmentez votre valeur: votre source de revenus doit également augmenter la valeur de votre organisation. Autrement dit, mettez en évidence ce qui différencie votre marque et ce qui est unique par rapport aux autres.
- Attirez les bons investisseurs: votre flux de revenus déterminera également le profil des investisseurs qui seront intéressés par votre entreprise. Examinez donc les tendances du marché pour attirer des investisseurs à long terme qui correspondent à votre entreprise, et pas seulement des opportunistes immédiats qui souhaitent gagner rapidement de l'argent.
- Soyez flexible: cela ne signifie pas que vous devez changer toute la structure de votre entreprise. Mais vous devez constamment vérifier si la source de revenus que vous avez choisie fonctionne et l'ajuster si nécessaire.
Différentes façons de générer des flux de revenus
Un modèle économique comprend essentiellement deux types de flux de revenus: Paiement unique et de revenus récurrents transactions résultant du paiement constant dû au service répété ou au support après-vente. Certaines options pour générer des flux de revenus impliquent :
- Vente d'actifs : c'est la source de revenus la plus courante, résultant de la vente d'un produit physique, qui appartient au client.
- Frais d'utilisation: cette source de revenus tient compte de la fréquence d'utilisation d'un service particulier. Plus l’utilisation est élevée, plus le montant payé par le client est élevé. C'est ce qui arrive par exemple aux minutes d'une compagnie de téléphone ou aux tarifs d'un hôtel.
- Frais d'abonnement: Cette source de revenus correspond à la vente d'un accès continu à un service particulier. C'est le modèle du paiement mensuel d'une salle de sport ou de la licence d'accès à un site d'information, par exemple.
- Prêt, location ou crédit-bail : pour cette source de revenus, le client a le droit d'accéder temporairement à une ressource particulière, pendant une certaine période de temps.
- Licence: Les clients ici sont autorisés à utiliser une propriété intellectuelle protégée à but lucratif en payant des frais. C’est assez courant dans les domaines des médias et de la technologie.
- Frais de courtage: cette source de revenus fournit un pourcentage de la valeur d'un service exécuté, par intermédiation entre les parties. C'est le cas des courtiers d'assurance ou des courtiers immobiliers, ainsi que des opérateurs de cartes de crédit, qui reçoivent une commission sur les transactions qu'ils interviennent.
- Numérique: Comme son nom l'indique, la source de revenus consiste à faire la publicité d'une marque, d'un produit ou d'un service. Assez courant dans les médias, les événements, ainsi que dans les logiciels et applications.
Mécanismes de tarification
Chaque Flux de revenus peuvent avoir des mécanismes de tarification différents. C'est un outil visant à rapprocher acheteurs et vendeurs. Le mécanisme choisi aura un impact direct sur les revenus générés par le Revenue Stream utilisé. Il existe deux types de mécanismes de tarification, les prix fixes et les prix dynamiques :
Dans le système du prix fixe, le prix reste uniforme car la valeur de la matière première et les procédés varient peu :
- Tarifs catalogue : est le prix indiqué par le fabricant du produit ou le prestataire de services.
- Fonctionnalité du produit en fonction: le prix dépend de la quantité ou de la qualité des propositions de valeur présentées.
- Dépendant du segment de clientèle: le prix prend en compte les caractéristiques de chaque segment de clientèle.
- Dépendant du volume: le prix varie en fonction du volume acheté. Plus la quantité achetée est élevée, plus le prix unitaire est bas.
Dans le système de prix dynamique, le prix varie en fonction des conditions du marché :
- Négociation (négociation) : le prix est négocié entre les parties et le résultat dépend dans une large mesure de celui qui a le plus de pouvoir de négociation (ou la plus grande capacité de le faire).
- La gestion du rendement: le prix dépend de l'inventaire et du moment de l'achat. Le produit ou le service dispose de temps ou de ressources épuisables.
- Marché en temps réel: connue sous le nom de lois de l’offre et de la demande. Le prix fluctue en fonction du nombre de clients qu’ils souhaitent acquérir et de la quantité disponible à la vente.
- Vente aux enchères: le prix final dépend de la perception de valeur que les clients ont pour le produit. Cela implique généralement une offre initiale et une concurrence entre les acheteurs.
Pour construire le Flux de revenus bloc, il est important pour l'entreprise de se demander quels avantages encouragent les clients à payer plus, à quels prix ils acquièrent des avantages similaires de nos jours, quel mode de paiement ils préfèrent, et aussi quelle part du chiffre d'affaires total de l'organisation représente chaque flux.
Après avoir défini les flux de revenus, l'entreprise sera en mesure de définir quelles seront les Ressources clés pour son activité, poursuivant ainsi le développement de son canevas de business model.
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