L'avant-dernier composant, Principaux partenaires, se concentre sur le réseau de partenaires qui aident à mettre en œuvre le Modèle d'affairesUn partenariat est une situation dans laquelle deux entités commerciales forment une relations .
Cette relation peut avoir une plus grande liberté lorsque chaque partie de l’alliance peut former de nouveaux partenariats, ou elle peut être exclusive, limitée à un seul partenariat sans autres relations concurrentes.
Les partenariats sont développés pour diverses raisons, comme l'optimisation des modèles commerciaux, la réduction des risques ou l'acquisition de ressources. Ils sont devenus un élément fondamental d'autres composants. Alors, laissez-moi vous en dire un peu plus sur les partenaires clés.
Table des matières
Partenaires clés du Business Model Canvas
Dans le Business Model Canvas, les partenaires clés font référence à des organisations, sociétés ou individus externes qui collaborent avec une entreprise pour effectuer des tâches spécifiques, fournir des ressources essentielles ou soutenir des opérations.
Ces partenariats permettent à une entreprise de fonctionner de manière efficace et efficiente en exploitant les compétences, l'expertise ou les actifs de tiers. Les partenaires clés sont sélectionnés en fonction des besoins de l'entreprise et apportent leur aide dans les domaines où l'entreprise ne dispose pas forcément des capacités internes.
Les partenaires clés peuvent prendre plusieurs formes en fonction du modèle économique et du secteur d'activité. Ces formes comprennent des alliances stratégiques, des coentreprises, des fournisseurs et d'autres accords de collaboration.
L'inclusion de partenaires clés dans le Business Model Canvas reflète l'interdépendance croissante entre les entreprises sur les marchés modernes. Les entreprises s'appuient de plus en plus sur des entités externes pour exécuter des fonctions qui leur permettent de se concentrer sur activités clés, innover ou évoluer plus rapidement.
Types de partenaires clés
Les partenariats clés sont essentiels pour que les entreprises renforcent leurs opérations, se développent sur de nouveaux marchés et partagent leurs ressources. Ces collaborations se présentent sous diverses formes, chacune ayant un objectif spécifique au profit des parties concernées. Vous trouverez ci-dessous les types de partenariats clés les plus courants et la manière dont ils fonctionnent pour favoriser le succès mutuel.
Alliances stratégiques
Les alliances stratégiques sont des partenariats entre des entreprises qui se complètent mutuellement mais ne se font pas directement concurrence. Ces alliances sont formées pour atteindre des objectifs précis, comme accéder à de nouveaux marchés, partager des compétences ou combiner des ressources pour créer des solutions innovantes.
Par exemple, une société de logiciels peut s’associer à un fabricant de matériel informatique pour créer une solution technologique plus complète qui s’adresse à une clientèle plus large. Ces alliances se traduisent souvent par des avantages concurrentiels accrus, tels que des économies de coûts grâce à des efforts communs de recherche et développement ou une amélioration de l’expérience client grâce à des services combinés.
Les alliances stratégiques peuvent également impliquer un partage de connaissances qui conduit à des innovations qu'aucune des deux entreprises n'aurait pu réaliser. Ce type de partenariat profite aux entreprises qui cherchent à croître plus rapidement ou à s'adapter plus rapidement aux changements du marché sans passer par les complexités d'une fusion ou d'une acquisition.
Co-opétition
La coopétition allie coopération et concurrence, permettant aux rivaux de travailler ensemble de manière à ce que les deux parties en bénéficient, en particulier dans les situations où les conditions du marché exigent une collaboration. Par exemple, deux géants de la technologie peuvent collaborer pour standardiser une nouvelle technologie, ce qui profitera à l'industrie tout en continuant à se faire concurrence sur leurs produits.
L’un des principaux moteurs de la coopétition est le désir de partager les risques associés à l’innovation. Le coût et les risques liés au développement de nouvelles technologies peuvent être extrêmement élevés dans des secteurs en évolution rapide comme l’industrie pharmaceutique ou les télécommunications.
Le partenariat peut aider les concurrents à mettre en commun leurs ressources de recherche, de développement ou de production, réduisant ainsi les risques individuels. La coopétition peut également contribuer à sécuriser des ressources rares, garantissant ainsi aux deux entreprises l’accès aux fournitures essentielles ou aux infrastructures de marché. Cependant, la coopétition nécessite un équilibre prudent pour éviter de partager trop d’informations exclusives et de donner potentiellement à l’autre entreprise un avantage concurrentiel.
joint Ventures
Les joint-ventures représentent un niveau de collaboration plus approfondi entre les entreprises. Elles impliquent la création d'une nouvelle entité commerciale dans laquelle les partenaires partagent la propriété, le contrôle et les bénéfices. L'objectif est souvent de pénétrer de nouveaux marchés, d'innover ou de tirer parti des atouts de chacun. Par exemple, les entreprises peuvent former une joint-venture pour pénétrer un marché étranger, où l'un des partenaires possède une expertise locale et l'autre apporte des ressources ou une technologie.
L'un des principaux avantages des coentreprises est le partage des bénéfices et des risques (par exemple, les risques financiers). Entrer dans une nouvelle région géographique ou développer un produit pour un nouveau marché peut être coûteux et incertain, mais en partageant les coûts et les ressources, les partenaires réduisent leur exposition individuelle au risque.
En outre, les coentreprises offrent aux entreprises la possibilité de combiner leurs forces d'une manière qui serait difficile à mettre en œuvre dans le cadre d'un partenariat classique. Elles peuvent offrir des synergies opérationnelles, comme l'intégration de technologies avancées d'un partenaire avec l'accès au marché d'un autre. Cependant, les coentreprises nécessitent également des accords détaillés concernant la prise de décision, le partage des bénéfices et les stratégies de sortie afin d'éviter d'éventuels conflits entre partenaires.
Relation acheteur-fournisseur
Une relation acheteur-fournisseur est souvent un partenariat stratégique à long terme qui garantit aux deux entreprises un échange stable et prévisible de biens ou de services. Ce type de partenariat est essentiel dans des secteurs comme la fabrication ou la vente au détail, où des chaînes d'approvisionnement cohérentes sont essentielles au bon fonctionnement de l'entreprise. L'acheteur bénéficie d'une source fiable de matériaux ou de produits de haute qualité, tandis que le fournisseur bénéficie d'une demande garantie et de revenus stables.
Ces relations peuvent aller au-delà de simples transactions et évoluer vers des accords plus collaboratifs. Les fournisseurs travaillent parfois en étroite collaboration avec les acheteurs pour adapter les produits à leurs besoins spécifiques, créant ainsi une chaîne d'approvisionnement personnalisée qui augmente l'efficacité et réduit le gaspillage.
Les fournisseurs peuvent également proposer des livraisons juste à temps, réduisant ainsi le besoin de l'acheteur de disposer de stocks importants, ou collaborer au développement de produits pour garantir la compatibilité avec les offres de l'acheteur.
La confiance et la communication sont essentielles dans les partenariats acheteur-fournisseur. Un fournisseur qui répond systématiquement aux attentes de l'acheteur en matière de qualité et de livraison établit les bases d'une relation à long terme capable de résister aux fluctuations du marché. De plus, des relations solides entre acheteur et fournisseur peuvent conduire à des conditions favorables, à un accès prioritaire aux marchandises et à des opportunités d'innovation conjointe.
Exemples de partenaires clés
Les partenaires clés peuvent prendre de nombreuses formes et les entreprises exploitent ces relations pour obtenir des ressources, une expertise ou un soutien opérationnel dont elles peuvent avoir davantage besoin en interne. Vous trouverez ci-dessous des exemples concrets de partenariats clés dans différents secteurs, mettant en évidence la manière dont ils aident les entreprises à atteindre leurs objectifs :
1. Apple et Foxconn – Partenariat fournisseur
L’un des exemples les plus connus de partenariat clé est la relation entre Apple et Foxconn. Pomme Apple conçoit ses produits mais s'appuie sur Foxconn, un fabricant d'électronique taïwanais, pour produire une part importante de ses iPhones, iPads et autres appareils. Ce partenariat permet à Apple de se concentrer sur la conception des produits, le développement de logiciels et le marketing tandis que Foxconn gère la fabrication à grande échelle.
La dépendance d'Apple envers Foxconn lui permet de répondre à la demande mondiale sans avoir à construire et à entretenir ses propres installations de production, ce qui réduit considérablement les coûts opérationnels. Cette relation acheteur-fournisseur a été un facteur clé dans la capacité d'Apple à augmenter rapidement sa production tout en maintenant la qualité de ses produits.
2. Starbucks et PepsiCo – Alliance stratégique
Starbucks a conclu un partenariat stratégique avec PepsiCo pour distribuer ses boissons prêtes à boire, telles que les Frappuccinos en bouteille, via Le vaste réseau de distribution de PepsiCe partenariat permet à Starbucks d'atteindre un marché beaucoup plus large en exploitant la chaîne d'approvisionnement et les capacités de distribution établies de PepsiCo, en particulier dans les épiceries et les distributeurs automatiques où Starbucks n'est pas présent.
Ce partenariat profite à PepsiCo en ajoutant une marque premium à son portefeuille, ce qui permet à l'entreprise de diversifier son offre de produits dans le secteur des boissons prêtes à boire. Cette alliance stratégique a aidé Starbucks à étendre la notoriété de sa marque au-delà de ses cafés et a fourni une nouvelle source de revenus à PepsiCo.
3. Uber et Mapbox – Partenariat technologique
Uber, l'entreprise mondiale de transport de personnes avec chauffeurs'associe à Mapbox pour alimenter son système de cartographie et de navigation. Mapbox fournit les cartes et les données de localisation sur lesquelles les conducteurs et les passagers d'Uber s'appuient pour planifier leur itinéraire, estimer les heures d'arrivée et gérer efficacement les trajets.
Ce partenariat technologique permet à Uber de proposer une navigation précise et d'améliorer l'expérience client sans avoir à développer son système de cartographie à partir de zéro. Mapbox bénéficie de ce partenariat en ayant accès à de vastes quantités de données issues des opérations d'Uber, qu'elle peut utiliser pour améliorer sa technologie de cartographie.
4. Nike et les équipes sportives locales – Partenariat marketing
Nike Nike forme souvent des partenariats clés avec des équipes sportives, des organisations et des athlètes locaux pour améliorer la visibilité et la réputation de sa marque. Ces partenariats font partie de la stratégie marketing de Nike, qui sponsorise des équipes, des événements et des athlètes individuels. En échange, Nike obtient le droit de fournir des uniformes et des équipements sportifs, ce qui contribue à renforcer la présence de sa marque.
Nike a par exemple conclu un partenariat à long terme avec la NBA (National Basketball Association), en fournissant les tenues officielles et autres vêtements de sport aux joueurs de la ligue. Ce partenariat permet à Nike d'être fortement présente dans le basket-ball et de promouvoir ses produits auprès de millions de fans dans le monde entier, notamment lors d'événements de grande envergure comme les finales NBA.
5. Tesla et Panasonic – Joint Venture
Tesla et Panasonic ont créé une coentreprise dans laquelle Panasonic fournit des batteries pour les véhicules électriques de Tesla. Cette collaboration est essentielle pour la production de voitures électriques de Tesla et sa capacité à augmenter sa production. Panasonic, de son côté, bénéficie d'être associé à une marque pionnière dans le secteur des véhicules électriques (VE) et de la demande croissante de véhicules électriques.
Les deux entreprises se sont même associées pour construire des usines géantes destinées à produire des batteries à grande échelle, contribuant ainsi à réduire le coût de production des batteries. Cette coentreprise permet à Tesla et Panasonic de partager les risques et les avantages associés à la croissance du marché des véhicules électriques.
6. Amazon et les transporteurs – Partenariats logistiques
Amazon, le plus grand détaillant en ligne au monde, s'appuie fortement sur des partenaires logistiques tels que FedEx, UPS et les entreprises de livraison locales pour tenir sa promesse d'une expédition rapide et fiable. Bien qu'Amazon ait développé son propre réseau logistique, il s'associe toujours à des sociétés de transport établies pour gérer les livraisons dans les régions où il n'a pas une couverture complète.
En s'associant à des prestataires logistiques, Amazon garantit à ses clients la livraison rapide de leurs produits, où qu'ils se trouvent. Cette dépendance vis-à-vis des sociétés de transport tierces permet à Amazon de se concentrer sur d'autres domaines de son activité, tels que la technologie, le service client et l'élargissement de son offre de produits.
7. Microsoft et Nokia – Intégration matérielle et logicielle
En 2011, Microsoft et Nokia ont formé un partenariat stratégique pour renforcer la position des deux entreprises sur le marché de la téléphonie mobile. Nokia a adopté le logiciel Windows Phone de Microsoft comme système d'exploitation principal pour ses smartphones, tandis que Microsoft a fourni à Nokia un soutien et des ressources en matière de développement de logiciels.
Bien que ce partenariat ait fini par disparaître en raison des changements du marché et de l’essor d’Android et d’iOS, il illustre la manière dont deux entreprises aux atouts différents peuvent collaborer pour prendre pied dans un secteur hautement concurrentiel. Microsoft a fourni le logiciel, tandis que Nokia, une entreprise de matériel informatique de premier plan à l’époque, s’est occupé de la fabrication et de la distribution des téléphones.
Motivations pour les partenariats
Bien que relativement courants, les partenariats sont complexes. Ils impliquent beaucoup de négociations et, surtout, de la confiance. Cependant, plusieurs motivations encouragent le développement de Key Partners. Généralement, ils peuvent être divisés en trois grandes catégories :
Optimisation et économie d'échelle
Une entreprise ne peut posséder qu'une partie des ressources et être en mesure de réaliser elle-même toutes les activités dont dépend son activité. C'est pourquoi il existe des partenariats d'optimisation et d'économie d'échelle : pour réduire les coûts grâce à l'externalisation et au partage des infrastructures.
Réduction des risques et des incertitudes
Dans un environnement concurrentiel et en constante évolution, il est essentiel de réduire les risques. Les partenariats peuvent y contribuer. Cela se produit même entre concurrents qui peuvent unir leurs forces pour créer quelque chose de nouveau et/ou se protéger des incertitudes du marché.
Un exemple en est le développement de la technologie Blu-ray, où un partenariat stratégique a été formé entre certaines des plus grandes sociétés mondiales d'électronique et d'informatique pour partager le risque de mettre cette innovation sur le marché.
Acquisition de ressources et d'activités spécifiques
Parfois, une entreprise, surtout une nouvelle, a besoin de ressources, de connaissances et/ou de licences qui nécessitent des investissements importants en temps et/ou en argent. Par conséquent, elle s'associe à une autre organisation disposant de processus, d'informations ou de structures bien établis.
De nombreuses nouvelles entreprises choisissent de démarrer leurs opérations en formant des partenariats qui leur donnent accès aux ressources ou aux processus dont elles ont besoin mais qu’elles ne sont pas encore en mesure de posséder.
Observations lors de la sélection des partenaires clés
Lorsque vous évaluez les partenaires clés potentiels pour votre entreprise, examinez chacun d'eux en fonction des questions clés suivantes :
- Quels partenaires sont essentiels à notre activité ?
- Qui sont nos principaux fournisseurs ?
- Quels sont nos fournisseurs et partenaires qui nous fournissent nos ressources clés ?
- Quel type de partenaire répondrait à nos besoins ?
- Sur quelle partie de la chaîne d’approvisionnement dois-je me concentrer ?
Une fois que vous avez défini les partenaires clés dont votre entreprise a besoin, tenez compte des facteurs suivants pour garantir que ces partenariats soient développés de manière durable et bénéfique :
- Des accords de partenariat clairs et durables:Que votre partenaire clé soit une autre entreprise ou un particulier, les accords doivent être clairs et bénéfiques pour les deux parties. Ces accords doivent être préparés avec l'aide d'un conseiller juridique ;
- Attentes définies:Pour parvenir au type d’accord mentionné ci-dessus, chaque partie doit partager ouvertement ses attentes à l’égard du partenariat afin d’éviter des conflits ultérieurs ;
- Impact sur vos clients:L’objectif principal d’avoir un partenaire clé est de combler une lacune dans le Proposition de valeur or Ressources clés. Évaluez également la façon dont votre Segments de clientèle percevra ce partenariat ;
- Sélection et suspension des partenariats:Certains partenaires clés peuvent sembler bénéfiques et rentables au départ, mais s'avérer infructueux. Si un partenariat devient préjudiciable ou inutile, il doit être interrompu dès que possible.
Le bloc Key Partners fait référence, en résumé, au réseau de fournisseurs et des partenaires qui rendent votre modèle d'entreprise viable et efficace. Il existe de nombreuses raisons de choisir un partenaire, certaines étant cruciales pour le succès ou l'échec de votre entreprise.
En établissant un partenariat, vous pouvez optimiser l’utilisation des ressources, créer des flux d’approvisionnement et réduire les risques, en particulier si vous démarrez une nouvelle entreprise ou explorez de nouvelles opportunités.
Cependant, même si votre organisation peut établir plusieurs partenariats fructueux avec de nombreux autres entrepreneurs pour de nombreuses raisons, il est important de se rappeler que toutes les relations ne sont pas bénéfiques pour votre entreprise. Par conséquent, une évaluation minutieuse est nécessaire avant de signer tout accord.
Comme pour les sept blocs précédents, les partenaires clés peuvent changer tout au long du cycle de vie d'une entreprise et en fonction des fluctuations du marché. Surveillez en permanence le modèle économique, révisez-le et mettez-le à jour chaque fois que nécessaire.
Pour aller plus loin
Les partenaires clés jouent un rôle crucial dans le Business Model Canvas, en fournissant des ressources, une expertise et des capacités essentielles dont les entreprises peuvent manquer en interne. En formant des partenariats stratégiques, les entreprises peuvent optimiser leurs opérations, partager les risques et se concentrer sur leurs compétences de base. Ces collaborations, que ce soit avec des fournisseurs, des partenaires de coentreprise ou des fournisseurs de technologie, permettent aux entreprises de se développer plus efficacement, d'innover et d'atteindre de nouveaux marchés.
Le choix des partenaires clés dépend des objectifs, des besoins et de l'environnement de l'entreprise. Ces partenariats sont essentiels au succès d'une entreprise, qu'il s'agisse de sécuriser une chaîne d'approvisionnement fiable, d'accéder à de nouvelles technologies ou de co-développer des produits.
En s’appuyant sur les bons partenariats, les entreprises peuvent créer de la valeur plus efficacement, fournir leurs produits ou services à un public plus large et assurer leur durabilité à long terme dans un paysage de plus en plus concurrentiel.
AMENEZ-MOI AU BLOC SUIVANT -> STRUCTURE DES COÛTS
Salut Daniel,
Je suis Charles Kilibo d'Ouganda (Afrique de l'Est). Je suis impliqué dans les chaînes de valeur du café à travers une union coopérative agricole.
Merci pour votre campagne visant à rendre le concept et les pratiques du Business Model accessibles et faciles à comprendre et à appliquer. Vos guides, modèles et articles sont une excellente ressource pour moi.
Je viens de terminer la lecture de cet article particulier sur les partenaires clés, un excellent article comme toujours !
L’article m’a cependant amené à me demander quelle est la place des régulateurs, des organismes de normalisation et des organismes de certification, sans lesquels notre entreprise ne peut pas fonctionner avec succès, voire pas du tout.
Doivent-ils être placés dans le bloc des Partenaires Clés ou dans celui des Ressource Clés ?
Joyeux Noël
Bonjour Charles ! Ils devraient faire partie des partenaires clés.