Modelo de negócios do Tinder
Mar
Enquanto o Modelo de negócio do Tinder é baseado em freemium serviços, os assinantes podem pagar para acessar uma ampla gama de recursos e funcionalidades premium. O Tinder é um dos aplicativos de namoro e startups sociais mais populares e de crescimento mais rápido. O aplicativo aborda os obstáculos físicos e sociais de construir novas amizades e nutri-las em relacionamentos valiosos. O Tinder ganhou o prêmio Best New Startup Crunchies Award da TechCrunch por administrar um negócio exclusivo e modelo operacional há alguns anos. Estatísticas demonstram que o Tinder é o aplicativo de namoro mais popular nos EUA.
Conteúdo
Uma breve história do Tinder
Jonathan Badeen, Sean Rad, Joe Munoz, Justin Mateen, Chris Gylczynski, Dinesh Moorjani e Whitney Wolfe fundaram o Tinder. De acordo com Rad, o Tinder foi estabelecido com base na teoria de que as pessoas podem abordar outras confortavelmente se estiverem convencidas de que elas estão interessadas em abordá-las.
Inicialmente, a equipe incubou o aplicativo no Hatch Labs, lançando-o oficialmente em 2012. A equipe semeou e testou seu aplicativo em diferentes campi universitários. O Tinder fez sua aquisição inaugural em 2015, quando comprou o Tappy por um valor não revelado. A empresa posteriormente adquiriu a Humin em 2016. O Tinder evoluiu rapidamente, processando mais de um bilhão de swipes e gerando doze milhões de matches diariamente até 2014. O Tinder é a principal empresa a utilizar o recurso de swipe na história.
Hoje, muitos aplicativos adotaram a funcionalidade. Em 2015, o Tinder lançou novos recursos, como a capacidade de reverter ou retroceder uma decisão de "deslizar para a esquerda". A funcionalidade supercurtida entrou em vigor em 2016, seguida pelo recurso de impulso, que promove artificialmente o perfil de um usuário para usuários próximos. De acordo com o então Bank of America Merrill Lynch, o valor do Tinder em julho de 2015 era de US$ 1.35 bilhão. Hoje, a empresa sediada em Los Angeles, Califórnia, emprega mais de 1,000 funcionários.
Quem é o dono do Tinder
Grupo de correspondência, uma empresa americana de tecnologia e internet sediada em Dallas, é dona do Tinder. A empresa comprou o Tinder de seus fundadores em 2017.
Declaração de missão do Tinder
A declaração de missão do Tinder é “Aumentar a conectividade romântica em todo o mundo”.
Como funciona o Tinder
O Tinder é um aplicativo fácil de usar. Tudo o que você precisa fazer é baixá-lo e configurar seu perfil. Aqui está um guia para ajudar você a entender como o Tinder funciona.
Configure seu perfil
Após baixar o Tinder pela primeira vez, você deve começar a configurar seu perfil. Para acessar a tela de perfil, pressione o ícone de perfil e clique no botão de lápis para editar e carregar sua foto de perfil. Esta é a imagem que as pessoas verão ao deslizar. Você também pode carregar outras imagens em seu perfil. Você pode usar a opção Fotos Inteligentes, que avalia suas fotos e seleciona as melhores para aparecerem primeiro.
Clique abaixo da seção de fotos na tela Editar Perfil para adicionar detalhes sobre você, como onde você estudou e onde você trabalha. Você pode ocultar sua distância e idade e designar seu gênero a partir desta seção.
Ajustar configurações
Clique no botão de configurações na tela Perfil para revelar a tela Configurações. Aqui, você pode ajustar seu gênero preferido no Tinder, a faixa etária, a distância de busca e se seu perfil deve aparecer no feed do Tinder ou não. Aqui, você pode declarar seu nome de usuário, incluir seu hino e habilitar recursos como Boosts, Super Likes, Tinder Gold, Tinder Plus e Tinder Platinum.
Comece a deslizar
Pressione o ícone de fogo na tela na barra de navegação para revelar um feed de pessoas que você pode deslizar para a esquerda ou para a direita. Deslizar para a direita mostra interesse, enquanto deslizar para a esquerda indica uma rejeição. Você também pode pressionar o botão X vermelho abaixo das fotos para rejeitar um indivíduo, ou o coração verde para mostrar interesse.
O Tinder irá alertá-lo quando uma correspondência for identificada. Para encontrar mais detalhes sobre alguém antes de deslizar, pressione a foto do perfil. Você revelará o perfil com contas vinculadas e informações mais abrangentes, ou deslize pela coleção de fotos para revelar mais fotos. Se você estiver impressionado com o que vê, pode pressionar o botão de coração ou o botão X para mostrar desinteresse.
Se você estiver muito interessado em um indivíduo, pressione o botão de estrela azul abaixo das fotos dele. Suponha que você tenha gostado ou rejeitado um indivíduo acidentalmente, pressione o botão amarelo de retroceder abaixo das fotos dele. No entanto, retroceder ou reverter está disponível apenas para usuários do Tinder Plus.
Compre boosts para aumentar a visibilidade do seu perfil para swipers em sua proximidade. Pressione o botão de iluminação roxa abaixo das fotos e escolha Boost Me. Comprar um boost coloca seu perfil em cima de outros perfis em sua região por 30 minutos e lhe dá mais matches. O custo de um boost é £ 3.99. Vale mencionar que você pode deslizar em grupos para sair com grupos de pessoas no Tinder.
Conversando com pessoas
Depois que o Tinder identificar uma correspondência para você com um grupo ou indivíduo, você terá a oportunidade de iniciar um bate-papo com eles, informar seus amigos ou continuar deslizando. Pressione Enviar uma mensagem para revelar a experiência de bate-papo. Aqui você pode enviar GIFs do GIPHY ou respostas de texto. Toque no ícone Bate-papo para revelar todo o seu feed de bate-papos.
Como o Tinder ganha dinheiro
O serviço gratuito do Tinder oferece recursos limitados. Como resultado, ele oferece recursos premium por meio dos quais os usuários podem pagar para acessar recursos avançados. Os usuários do Tinder podem assinar serviços premium mensalmente, semestralmente ou anualmente. O Tinder gera renda por meio de:
In-app compras
O Tinder oferece três compras premium no aplicativo. São super likes, boosts e super boosts que podem lhe dar vantagens para encontrar um parceiro.
Subscrições
O Tinder tem três assinaturas planos com preços e benefícios diferenciados, esses planos são:
- Tinder Mais: Os usuários pagam aproximadamente US$ 7.99 por mês para acessar o Tinder Plus. O preço cai quando você compra uma assinatura mais estendida. Usar o Tinder Plus aumenta a visibilidade do seu perfil para mais pessoas solteiras, aumentando suas correspondências em um tempo limitado. A atualização permite que os usuários limitem o número de pessoas que podem ver seu perfil;
- Ouro Tinder: Os usuários do Tinder pagam aproximadamente US$ 24.99 mensais para usar o Tinder Gold, mas o preço pode ser menor se você pagar semestralmente ou anualmente. O Tinder Gold dá a você acesso a uma escolha diária de correspondências personalizadas, cortesia do Funcionalidade do Tinder Picks. Usuários do Tinder Gold não precisam deslizar para combinar. Além disso, eles podem deslizar para a direita em diferentes perfis simultaneamente;
- Tinder Platina: Atualizar para o Tinder Platinum permite que você desbloqueie curtidas e mensagens prioritárias antes de recursos de correspondência. Esta opção de assinatura é a mais cara e rica em recursos. Ela também inclui todos os recursos disponíveis no Tinder Gold e Tinder Plus. O Tinder Platinum é ideal para você se suas habilidades de mensagens de texto e perfil forem acima da média e atraentes.
Esportes patrocinados
O Tinder usa essa abordagem para manter seus usuários informados sobre o que acontece no mundo dos esportes. Em troca, o Tinder ganha receita das organizações esportivas que postam conteúdo patrocinado no aplicativo.
Anúncios
O Tinder integra vários formatos de anúncios, como anúncios nativos, anúncios em vídeo e banners na plataforma. Os anunciantes conseguem atingir um público amplo, atrair clientes em potencial e aumentar suas chances de aumentar sua receita. Por outro lado, o Tinder gera renda cobrando dos anunciantes.
Tela do modelo de negócios do Tinder
Abaixo está o Tinder Negócios Canvas Modelo:
Segmentos de clientes do Tinder
Tinder's segmentos de clientes consiste em:
- Jovens adultos: Homens ou mulheres com 18 anos ou mais que estejam procurando um par.
Propostas de valor do Tinder
Tinder's proposições de valor incluem:
- Para jovens adultos: Permitindo que as pessoas desenvolvam relacionamentos românticos sólidos globalmente.
Canais do Tinder
Tinder's canais consiste em:
- Google Play Store
- iOS App Store
- Blog
- Site
- Imprensa
- Redes sociais
Relacionamentos com clientes do Tinder
Tinder's relações com o consumidor consiste em:
- Perfis
- Sugestões do usuário com base no interesse e na localização
- Uma combinação para pessoas interessadas nos perfis umas das outras
- Deslize para a esquerda ou direita para rejeitar ou aceitar uma sugestão
Fontes de receita do Tinder
Tinder's fluxos de receita consiste em:
- In-app compras
- Assinaturas (Platinum, Gold e Plus)
- Esportes patrocinados
- Anúncios
Recursos-chave do Tinder
Tinder's principais recursos consiste em:
- Dados sociais
- Tecnologia GPS
- Network
- Dados da API do Facebook
- A plataforma ou aplicativo
- Financiamento de sementes
- Integração do Spotify e Instagram
Atividades-chave do Tinder
Tinder's atividades-chave consiste em:
- Desenvolvimento e manutenção web
- Gerenciamento de API
- Melhorando o Algoritmo
- Desenvolvimento e manutenção de aplicativos
- Promoção de plataforma
Principais parceiros do Tinder
Tinder's parceiros-chave consiste em:
- Fornecedores de tecnologia
- Oi Vina
- Instagram e Spotify
- Grupo de correspondência
Estrutura de custos do Tinder
Tinder's estrutura de custos consiste em:
- Manutenção da plataforma
- Salários
- Marketing
- Inovação
- Manutenção de dados e servidores
- Suporte ao cliente e operações
- Desenvolvimento de produto
Concorrentes do Tinder
- Dobradiça: Esta é uma plataforma ideal para pessoas que buscam relacionamentos sérios. Ela permite que os usuários enviem um like, uma mensagem ou ambos para os comentários e fotos de seus possíveis pares. No entanto, eles devem estar interessados em você para responder ao seu comentário ou combinar com você. O Hinge tem um recurso de quebra de acordo que permite aos usuários definir suas preferências para pessoas específicas. Por exemplo, você pode definir fumar e beber como um quebra-negócio, e o aplicativo exibirá apenas abstêmios e não fumantes. O algoritmo inteligente do Hinge rastreia sua taxa de sucesso e preferências e estabelece se você foi a um encontro com seu par antes de mostrar o recurso "mais compatível";
- Abundância de peixes: Esta plataforma apresenta vários recursos. Os usuários navegam por correspondências por meio de diferentes filtros e algoritmos com base em interesses, preferências e aparência. Eles podem enviar mensagens, verificar seus perfis ou clicar no botão não comprometedor “conheça-os”. Com esses recursos, os usuários obtêm diferentes opções para interagir com outros usuários on-line. Milhões de usuários estão registrados no Plenty of Fish, aumentando as chances de um usuário encontrar uma correspondência;
- Match. com: Disponível em 50 países, o match.com tem aproximadamente 9.9 milhões de usuários pagos. A plataforma está no mercado há cerca de 20 anos e é uma das melhores alternativas ao Tinder;
- OkCupido: Esta plataforma evoluiu ao longo dos anos, com seus algoritmos sólidos posicionando-a entre as melhores plataformas de namoro online disponíveis. O OkCupid apresenta um design bem simplificado e dá aos usuários mais oportunidades de se conectar com possíveis correspondências. O OkCupid ajuda os usuários a encontrar correspondências com base em interesses compartilhados. A partir de sua lista de correspondências, os usuários podem navegar pelos perfis e enviar mensagens para pessoas em quem estão interessados;
- Bumble: Um dos fundadores do Tinder criou o Bumble após um término desagradável. A plataforma conquistou um nicho como um aplicativo amigável para mulheres. A diferença entre o Tinder e o Bumble são as correspondências do mesmo sexo;
- Papilas gustativas: Esta plataforma é ideal se você está procurando por alguém com quem você compartilha gosto musical. Ela permite que você crie um perfil e adicione suas preferências e gostos musicais antes de pareá-lo com pessoas com gostos semelhantes. Você pode integrar seu perfil do Spotify, permitindo que possíveis correspondências analisem suas preferências musicais. A versão paga do Tastebud oferece aos usuários recursos avançados, como deslizar sem anúncios e modo anônimo;
- Badoo: Esta é uma plataforma global disponível em mais de 190 países. O processo de verificação completo da plataforma elimina perigos de namoro online como catfishing. O Badoo é a plataforma ideal para pessoas que procuram uma alternativa confiável e segura ao Tinder.
Análise SWOT do Tinder
Abaixo, há um detalhado Análise SWOT do Tinder:
Pontos fortes do Tinder
- Aplicativo líder em serviços de comunicação e namoro: A empresa criou um aplicativo sólido para atender à crescente demanda por serviços de namoro em todo o mundo;
- Produtos e serviços diversos: Essa abordagem melhorou o valor da marca Tinder. A diversificação desempenha um papel central na busca da empresa para atingir um público mais amplo e identificar novos mercados;
- Maximizando a satisfação do cliente: O Tinder rastreia e coleta dados sobre usuários de mídias sociais para criar uma experiência personalizada para os usuários e melhorar o banco de dados da empresa;
- Usuário e custo-efetividade: O Tinder é um aplicativo de namoro barato de usar. Sua facilidade de uso é um dos pontos de venda exclusivos da plataforma.
Fraquezas do Tinder
- Vulnerabilidade de dados: Embora o Tinder tente manter o anonimato do usuário, é provável que ocorra vazamento de informações;
- Comportamento ofensivo do usuário: Informações limitadas entre usuários aumentam comportamento abusivo e riscos predatórios. O comportamento insultuoso do usuário pode prejudicar a reputação do Tinder;
- Restrições de redes sociais: Pessoas que usam plataformas de mídia social geralmente restringem o acesso de terceiros aos seus dados, dificultando a capacidade do Tinder de encontrar o par certo para seus usuários.
Oportunidades no Tinder
- Novos recursos: Para manter a liderança no setor de namoro, o Tinder precisa desenvolver novas funcionalidades para melhorar a experiência do usuário;
- Diversificação: O Tinder deve se aventurar em outros mercados e serviços para melhorar sua posição no setor;
- Melhorar a comunicação: O Tinder pode impulsionar a interação e a comunicação humana, permitindo que eles melhorem suas vidas. Isso pode melhorar a reputação do Tinder enquanto promove seu valor de marca.
Ameaças do Tinder
- Competição: A crescente competição na indústria de encontros e namoro online é a principal ameaça do Tinder. Com inúmeras plataformas disponíveis, as pessoas agora estão explorando outras opções, o que pode impactar negativamente a posição de mercado do Tinder;
- Avanços tecnológicos rápidos: Com os avanços tecnológicos surgem novas alternativas e rivais, o que pode afetar a popularidade do Tinder;
- Alterações legislativas: O Tinder enfrenta frequentes alterações legais que podem inibir suas operações. Tais mudanças podem dificultar o rastreamento de dados do usuário, frustrando a estrutura, estratégia e funções do Tinder.
Conclusão
Embora o Tinder seja um dos aplicativos de namoro mais populares do mundo, há espaço para melhorias. Com os avanços tecnológicos incentivando novas empresas a se aventurarem no mercado, o Tinder deve se concentrar no desenvolvimento de novos recursos para melhorar a experiência do usuário. Fazer isso é essencial para reter usuários existentes, atingir um público maior e atrair novos.
