Modelo de Negócios da Nike
Jan
A Modelo de Negócios da Nike é baseada na produção e venda de produtos esportivos e atléticos, incluindo calçados, roupas, equipamentos — e também alguns serviços. Tudo está sob uma das marcas mais famosas do mundo. Vamos dar uma olhada mais de perto em como e por que a empresa Nike se tornou tão relevante no mundo dos negócios.
Conteúdo
Uma breve história da Nike
A Nike foi fundada como “Blue Ribbon Sports” em janeiro de 1964 por Phil Knight, um estudante da Universidade de Oregon e atleta de atletismo, junto com seu treinador Bill Bowerman. A empresa foi oficialmente renomeada como Nike em maio de 1971, que é a Deusa da Vitória na mitologia grega.
Com sede em Beaverton, Oregon, a Nike é uma das marcas esportivas mais bem-sucedidas do mundo, fabricando calçados e roupas esportivas, mas a história por trás de sua fundação é que, antes disso, Adidas e Puma — ambas marcas alemãs — dominavam completamente o mercado de tênis, em todos os esportes.
Então, Knight decidiu lançar tênis de corrida baratos, mas de alta qualidade, e conseguiu isso por meio de uma parceria com a Onitsuka Tiger (hoje conhecida como Asics), uma empresa japonesa de tênis de corrida, como sua distribuidora nos EUA.
Nos anos 70, a parceria entre a Blue Ribbon Sports e a Onitsuka entrou em colapso, então a Knight decidiu que era hora de ter sua própria linha de calçados. A empresa foi renomeada como Nike, e o design swoosh mundialmente famoso foi usado pela primeira vez em 1971.
Depois disso, a Nike conquistou completamente o mercado de tênis de calçados esportivos. Algumas de suas principais conquistas incluem o calçado de assinatura de Michael Jordan, o Air Jordan (1984), bem como slogans de campanhas de marketing renomados, como “There is no finish line” (1977) e “Just do it” (1988). Estratégia de marketing da Nike foi fundamental para estabelecer o domínio da marca e, atualmente, ela controla impressionantes 38% do mercado global de esportes.
Quem é o dono da Nike
A Nike é propriedade por um de seus cofundadores, Phil Knight, o Chairman Emérito. A empresa também tem Mark Parker como Chairman Executivo e John Donahoe como Presidente e CEO.
Declaração de missão da Nike
"Nossa missão é o que nos leva a fazer todo o possível para expandir o potencial humano. Fazemos isso criando inovações esportivas revolucionárias, tornando nossos produtos mais sustentáveis, construindo uma equipe global criativa e diversa e causando um impacto positivo nas comunidades onde vivemos e trabalhamos”.
Como a Nike ganha dinheiro
Nike é o maior vendedor de calçados e vestuário do mundo e sua receita é gerado principalmente a partir dessas vendas. Embora seus itens de calçados sejam projetados especialmente para fins esportivos, com investimento maciço em inovação e produtos de alta qualidade, a maioria deles costuma ser usada diariamente, para momentos de lazer.
A Nike também vende equipamentos e acessórios esportivos, como bolas, óculos, bolsas, luvas, dispositivos digitais e muito mais, bem como artigos recreativos para muitas atividades físicas e ao ar livre. A empresa tem como alvo homens, mulheres, jovens atletas e crianças — em ordem de receita. E o produto da Nike se subdivide em seis categorias: Corrida, Basquete, Jordan Brand, Futebol, Treinamento e Roupas esportivas (produtos de estilo de vida), sendo Corrida, Jordan e Roupas esportivas as mais fortes em receita.
Terceirização da Nike
A Nike não produz, na verdade, os itens que vende. Sua fabricação é toda terceirizada, principalmente fora dos Estados Unidos. São mais de 300 fornecedores externos independentes, em mais de 35 países, como Vietnã, China, Indonésia e Tailândia.
Fabricantes na Índia, Argentina, Itália, México e Brasil também são contratados para produzir para mercados locais. Apesar de sua grande cadeia de suprimentos e rede de fabricação, a Nike ainda se concentra em manter a qualidade e o caráter inovador de seus produtos, investindo pesadamente em pesquisa e desenvolvimento.
Desafios do modelo de negócios da Nike
- Competição: O mercado de artigos e vestuário esportivo é marcado por uma competição massiva, não apenas nos EUA, mas em todo o mundo, tanto em marketing quanto na cadeia de suprimentos — porque a quantidade de fornecedores de matérias-primas de alta qualidade é limitada. Essa competição leva a um grande investimento em pesquisa e desenvolvimento e em marketing e vendas, para se destacar;
- tendências: O sucesso da Nike depende da antecipação das demandas dos clientes. Mas essas preferências em mudança nem sempre são fáceis de prever. Então, não há certeza de que cada novo produto ganhará a aceitação esperada no mercado. Portanto, requer um grande gasto no ajuste do mix para se manter lucrativo. Além disso, a Nike conta com especialistas em diversas áreas para produzir artigos inovadores, como engenheiros, fisiologistas, designers, bioquímicos, químicos, ortopedistas, treinadores, etc.;
- Riscos globais: Algumas condições e mudanças globais podem ter impactos positivos ou negativos nas vendas, como crises econômicas ou recessões (especialmente em países emergentes), políticas ambientais, regulamentações comerciais, segurança e privacidade de dados e muito mais.
Canvas do modelo de negócios da Nike
Vamos dar uma olhada na Nike Negócios Canvas Modelo.
Nike's Segmentos de clientes
A Nike comercializa para qualquer um que queira comprar roupas, calçados e equipamentos esportivos e atléticos. Geograficamente falando, o mercado da Nike é dividido em quatro divisões principais, também em ordem de receita:
- América do Norte
- EMEA (Europa, Oriente Médio e África)
- Maior China
- APLA (Ásia-Pacífico e América Latina)
Nike's Proposições de valor
A Nike oferece produtos para inspirar qualquer um a se tornar um atleta. Seus produtos dependem muito da qualidade, inovação e status da marca. Essa é a base da marca, e é exatamente o que os clientes buscam quando compram um Nike. A empresa oferece uma grande variedade de itens, para muitos esportes e atividades diferentes.
Mas, de fato, o que importa para o público é adquirir um produto que foi muito estudado e desenvolvido a partir das melhores matérias-primas e tecnologia disponíveis. Além disso, eles querem carregar a reputação de sucesso que a marca declara, já que atletas como Michael Jordan, Tiger Woods e Cristiano Ronaldo falam pela empresa.
Canais da Nike
A Nike usa muitos diferentes canais de marketing. Seu principal canal são as lojas físicas, especialmente as da marca Nike. A empresa tem uma extensa rede de vendas, com 1,152 lojas físicas espalhadas pelo mundo (números de 2019). A Nike também tem uma plataforma de e-commerce, que atende mais de 45 países.
Além disso, a Nike emprega outros canais, como mídia social, publicidade digital, impressa e de TV, eventos de marca e patrocínio pesado de atletas e equipes. Portanto, suas despesas de marketing geralmente chegam a mais de US$ 3.5 bilhões por ano (US$ 3,753 milhões em 2019).
Relacionamentos com clientes da Nike
A relacionamento com os clientes é praticamente restrito ao autoatendimento. O cliente verificará o produto em uma loja (online ou offline), e o comprará e usará. Haverá alguma interação com um vendedor quando necessário. Além disso, há uma sessão de FAQ no site e suporte ao cliente por telefone, e-mail ou chat ao vivo. A Nike também tem o Nike ID, que é um serviço de personalização que aproxima os produtos da Nike dos desejos dos clientes.
Fontes de receita da Nike
A fluxos de receita da empresa são as vendas de seus produtos: calçados, vestuário, equipamentos e acessórios. A receita total atingiu US$ 39,117 milhões, em 2019.
Principais recursos da Nike
Nike's principais recursos consiste em:
- Estruturas físicas: Cinco centros de distribuição em Memphis e outros na Califórnia;
- Recursos Humanos: Nike Explore Tea Sports Research Lab, com mais de 40 pesquisadores que trabalham em inovações;
- Propriedade intelectual: Terceiro maior portfólio de patentes de design nos Estados Unidos.
Principais atividades da Nike
A principal atividade-chave da empresa é projetar e desenvolver os produtos. Para atingir isso, outras atividades estão envolvidas, como pesquisa (sobre materiais, tecnologias e tendências/comportamento) e negociação com os fornecedores. Além disso, marketing, vendas e publicidade são essenciais para isso modelo de negócio.
Principais parceiros da Nike
Como a Nike depende de contratantes terceirizados para fabricar seus artigos, esses fabricantes são certamente seus mais importantes parceiros-chave. São mais de 145 fábricas de calçados e mais de 400 fábricas de vestuário, a maioria fora dos Estados Unidos. Além disso, outros parceiros incluem algumas universidades e instituições na América do Norte, Europa e Ásia para esportes e pesquisa científica.
Estrutura de custos da Nike
A as maiores despesas da Nike são os custos de vendas (principalmente estoque e armazenagem), que respondem por mais de US$ 21 bilhões por ano. Além disso, cerca de US$ 3 bilhões são para marketing, incluindo custos de publicidade e promoção, patrocínio, mídia, eventos de marca e apresentação de marca de varejo. Outras despesas gerais e administrativas custam mais de US$ 500 milhões por ano.
Análise SWOT da Nike
Abaixo, há um detalhado análise swot da Nike:
- Custos de produção: Como o modelo de negócios da Nike terceiriza quase toda a sua produção, a empresa reduziu seus custos operacionais significativamente e concentrou seus esforços e capital em marketing e vendas. No entanto, isso não significa que a Nike perdeu o controle sobre a qualidade da produção. Ela depende apenas de fornecedores que podem dar suporte aos padrões da marca;
- Pequenas variações de vendas: A demanda pelos produtos da Nike não oscila muito durante o ano. As vendas de produtos de moda e vestuário geralmente permanecem equivalentes ao longo dos meses. Devido a algumas campanhas importantes, a empresa às vezes experimenta um aumento repentino. Mas, nesses casos, houve muitos estudos, e ela está pronta para atender à demanda;
- Qualidade: Como a Nike produz produtos de qualidade superior, em comparação com a maioria dos seus concorrentes, a empresa também consegue aumentar os preços. Isso funciona justamente porque a qualidade fez com que a marca alcançasse uma reputação forte e confiável, resultando em liderança de mercado;
- Velocidade: Para que as vendas tenham sucesso, as empresas devem transformar ideias em produtos nas prateleiras o mais rápido possível. A Nike, por meio de seus processos, conseguiu essa eficiência, mantendo seu público engajado e evitando perdas.
-> Leia mais sobre Análise SWOT da Nike.
Conclusão
O sucesso do modelo de negócios da Nike se baseia na soma de inovação e marketing. A empresa enfrenta alguns players fortes no mercado — como a Adidas ou Under Armour. É por isso que a marca mantém seu foco em pesquisa e desenvolvimento. Seus planos futuros, por exemplo, são aumentar o uso de material sustentável, uma estratégia para crescer em popularidade e engajar o público.
