Modelo de negócios da Khan Academy
Jan
A Modelo de negócios da Khan Academy é uma organização educacional sem fins lucrativos, que construiu “justamente” a maior escola do mundo, disponível em mais de 190 países e já visitado por mais de 50 milhões de estudantes, desde sua fundação.
A escola, criada por sal khanA Khan Academy produz vídeos e conteúdo interativo para aprendizagem, tudo gratuitamente, por meio de sua plataforma online (site e aplicativo). Os vídeos, que começaram apenas com vídeos de matemática desenvolvidos pelo fundador, agora abrangem todas as disciplinas escolares, para todas as séries, do jardim de infância ao ensino médio. A experiência de aprendizagem na Khan Academy é baseada nos vídeos educacionais, todos hospedados no YouTube.
Além disso, o site e o aplicativo contêm atividades complementares aos vídeos, com outras ferramentas e exercícios para praticar. E, para alcançar estudantes em todo o mundo, voluntários traduziram o material para 28 idiomas diferentes. Algumas organizações sem fins lucrativos também distribuíram versões offline do material em áreas rurais com pouco acesso à internet, na Ásia, América Latina e África.
Com tanto suporte gratuito disponível, os alunos costumam recorrer a plataformas como a Khan Academy antes
perguntando, “alguém pode escrever minha redação??”— tomando a iniciativa de entender o material eles mesmos primeiro.
Mas, embora a Khan Academy ofereça conteúdo educacional gratuito, esta modelo de negócio gera uma receita anual de cerca de 8 dígitos. Como isso pode ser?
Conteúdo
Khan Academy Negócios Canvas Modelo em poucas palavras
- Segmentos de clientes: estudantes do mundo todo, buscando ajuda extra em todos os tipos de matérias, do jardim de infância ao ensino médio.
- Proposta de valor: oferecendo educação de alta qualidade gratuitamente, com vídeos e materiais complementares desenvolvidos por especialistas e traduzidos para vários idiomas.
- Canais: Canal do YouTube, site e aplicativo.
- Relações com o consumidor: fornecendo conteúdo em uma experiência de aprendizagem não comercial, on-line e personalizada.
- Fluxos de receita: doações, principalmente de organizações filantrópicas.
- Recursos-chave: doações e financiamento, vídeos e outros conteúdos, canal do YouTube, plataforma online, voluntários e especialistas, e a reputação.
- Principais atividades: criação de conteúdo, pois a plataforma fornece conteúdo educacional. Além disso, há manutenção da plataforma, tradução de conteúdo, suporte ao cliente, finanças, relações públicas etc.
- Parceiros principais: organizações filantrópicas, doadores, especialistas em conteúdo, tradutores e outros voluntários.
- Estrutura de custos: desenvolvimento e manutenção de plataforma, recursos humanos, gerenciamento de rede e central de ajuda.
Como a Khan Academy ganha dinheiro?
Como mencionado acima, a Khan Academy é uma organização sem fins lucrativos. A maioria das doações vem de organizações filantrópicas, e as doações são responsáveis por manter o negócio e todos os seus recursos, incluindo salários. Alguns doadores incluem:
- Ana Doerr
- Google (US$ 2 milhões)
- Carlos, Slim, da Fundação Carlos Slim no México
- AT&T (US$ 2.25 milhões)
- Fundação Bill & Melinda Gates (US$ 1.5 milhão)
- CEO da Netflix, Reed Hastings
- Fundo de Empreendimento NewSchools
- Fundação JA e Kathryn Albertson
- Oracle
- Fundação Walt Disney
- Hyatt Hotels Corporation
Além disso, de acordo com uma análise do YouTube, a Khan Academy também arrecada mais de US$ 500,000 por ano, de seu canal. Como essa receita se encaixa em uma organização sem fins lucrativos ainda não está claro. A receita total da organização em 2018, por exemplo, ultrapassou US$ 42 milhões. O salário de Salman Khan, como CEO, era de US$ 824,000 (anual).
Como a Khan Academy foi construída?
A ideia nasceu em 2004, quando Sal Khan era tutor de seu primo. Quando outros parentes e amigos começaram a pedir ajuda também, ele decidiu dar suas aulas por meio de vídeos do YouTube. Dois anos depois, ele resolveu oferecer educação de alta qualidade para todos, de graça.
À medida que a organização cresceu, a Khan Academy se tornou uma organização sem fins lucrativos e começou a atrair doadores. As primeiras doações vieram de Ann Doerr, esposa do bilionário capitalista de risco John Doerr. E logo foi seguida por nomes como Google e The Bill & Melinda Gates Foundation. Quando a Khan começou, os vídeos eram todos sobre matemática. Agora, o site oferece conteúdo sobre astronomia, biologia, química, economia, saúde, história, medicina, música e outros 5,000 assuntos. O material é desenvolvido por especialistas, a fim de fornecer uma experiência de aprendizado válida e eficaz. Hoje em dia, a organização é dividida em dois segmentos:
- Khan Academy: plataforma online, gratuita, para estudantes de todo o mundo, e
- Escola Khan Lab: um local físico, fundado em 2014 em Mountain View, Califórnia. É uma escola independente, onde todos são vistos como alunos e professores.
Por que a Khan Academy é criticada?
Algumas críticas contra Salman Khan se devem à sua falta de qualificação formal em pedagogia. De acordo com o fundador, a academia nunca constituirá uma educação completa. Seu objetivo é simplesmente suplementar o aprendizado, ajudando as necessidades individuais. Sal Khan também afirma que a constituição online do conteúdo permite correções rápidas, o que é um benefício:
“Esse é um dos valores desse formato em relação a um livro didático tradicional, onde você recebe pouco ou nenhum feedback. Quando publicamos conteúdo, 10,000 pessoas o veem em uma semana. É um ciclo editorial muito rápido. Não precisamos esperar até o próximo livro didático. Podemos consertar da noite para o dia.” Para quem quiser saber mais sobre Sal Kahn e seu empreendimento, ele publicou um livro, que leva o nome A Escola do Mundo Único, em 2012. O livro conta a história da Khan Academy e descreve a visão do autor sobre o futuro da educação.
