Modelo de negócios da Riot Games
jun
Quando pensamos em empresas de videogame ganhando dinheiro, como a Modelo de negócios da Riot Games está fazendo com sucesso, o que vem à mente geralmente são consoles que custam mais de US$ 400 e jogos com preços acima de US$ 60 cada. No entanto, o jogo mais jogado do mundo, League of Legends, é um jogo gratuito que, por incrível que pareça, garante à empresa uma lucro anual de mais de 1.75 bilhão de dólares. Não escrevemos errado: é bilhão, de fato. Mas como um jogo que eu posso simplesmente baixar no meu celular e pelo qual não preciso pagar um centavo pode ter uma receita dessas?
Conteúdo
Uma breve história da Riot Games
A parte mais curiosa da história de Riot Games é que os fundadores da empresa desenvolveram essa ideia, ainda na faculdade, como resultado de sua frustração pessoal com o universo dos games. Os fundadores da Riot Games, Brandon “Ryze” Beck e Marc “Tryndamere” se tornaram amigos quando eram colegas de quarto estudando negócios na University of Southern California, e muito de sua afinidade nasceu do fato de que ambos eram entusiastas de videogames.
No entanto, o que incomodava Beck e Merrill no mundo dos jogos era que o padrão dos desenvolvedores era basicamente lançar jogo após jogo, em vez de fugir daqueles que já tinham fãs, que preferiam continuar jogando novas versões atualizadas de seus jogos favoritos, em vez de simplesmente desligá-los e ter que ir atrás de um novo substituto.
Então, Beck e Merrill decidiram que começariam uma empresa de jogos focada nos interesses dos jogadores, que sempre traria atualizações e novos recursos para seus jogos, em vez de lançar novas opções no mercado. No entanto, os fundadores concordaram que não queriam cometer o erro de vender melhorias que os jogadores deveriam obter por meio da habilidade no jogo. Então, eles decidiram que o jogo seria monetizado por meio de vantagens adicionais que ofereceriam uma experiência mais personalizada, como troca de roupas e aparência dos personagens.
Para começar o empreendimento, Beck e Merrill levantaram fundos junto com suas famílias e investidores anjos, totalizando US$ 1.5 milhão para lançar a empresa, que abriu seu escritório em 2006 em Santa Monica, Califórnia. E a primeira grande contratação da Riot foi Steve “Guinsoo” Feak, um dos primeiros desenvolvedores do DotA Allstars (um pioneiro no gênero MOBA). A Riot Games criou League of Legends como o carro-chefe de uma empresa de videogame enraizada no comércio eletrônico.
A ideia gerou várias rodadas de novos investimentos, que resultaram em uma contribuição total de US$ 8 milhões. Um dos investidores foi a holding chinesa Tencent, que mais tarde se tornaria sua distribuidora na China. League of Legends foi lançado oficialmente em 2009, como um jogo free-to-play, para que a empresa pudesse fazer ajustes com base no feedback dos jogadores.
Em 2011, com o sucesso do jogo, a Tencent pagou US$ 400 milhões por uma participação de 93% na Riot Games. E os 7% restantes foram comprados pela empresa chinesa em dezembro de 2015. O preço não foi divulgado. Em 2013, League of Legends já era o jogo de PC multijogador mais jogado do mundo. Três anos depois, havia mais de 100 milhões de jogadores. E, em maio de 2008, a Riot Games já empregava mais de 2,500 pessoas, em 24 escritórios ao redor do mundo. No ano passado, a Riot Games adquiriu a Hypixel Studios, na qual eles vinham investindo nos três semestres anteriores, para ajudá-los a publicar o Hytale, um jogo sandbox baseado em voxel.
Quem é o dono da Riot Games
A Riot Games foi adquirida em fevereiro de 2011 por uma multinacional de tecnologia chinesa, a Tencent, pelo valor de US$ 400 milhões. Enquanto Ma Huateng é o CEO da Tencent, a Riot Games tem Brandon Beck e Marc Merrill como copresidentes, e Nicolo Laurent como CEO.
Missão e valores da Riot Games
A declaração de missão da Riot Games é: “Queremos ser a empresa de jogos mais focada em jogadores do mundo”. Valores da Riot Games:
- Experiência do jogador em primeiro lugar
- Dare to Dream
- Prosperar Juntos
- Executar com Excelência
- Permaneça faminto; Permaneça humilde
Como a Riot Games ganha dinheiro
Os jogos gratuitos geram receita por meio de microtransações, um tipo de comércio digital que tem sido um sucesso exorbitante, especialmente em jogos para dispositivos móveis. League of Legends ganha em média US$ 31 por segundo em microtransações, ou US$ 2.64 milhões por dia. A grande vantagem da Riot Games e seu League of Legends é que, enquanto a maioria dos jogos online transformou essas microtransações em uma fórmula “pague para ganhar”, League of Legends manteve a integridade do jogo e adicionou apenas recursos extras pagos.
Como mencionado acima, a maioria das microtransações de League of Legends são sobre melhorias cosméticas em personagens ou atalhos para desbloquear novos. Para permitir isso, o jogo tem os chamados Riot Points (ou RP), a moeda usada para comprar personagens, runas e skins na Liga.
Para se ter uma ideia, a maioria das skins no jogo custam algo entre 750 e 975 RP — o que significa de seis a oito dólares por skin. Algumas são mais baratas e outras mais caras do que isso, dependendo de quão chique a skin parece. E, às vezes, a Liga tem até vendas ocasionais para ajudar os usuários.
Além das microtransações, League of Legends também é um dos jogos mais vistos no YouTube, com mais de 1.6 milhões de seguidores que somam bilhões de visualizações em seu canal. E, embora a Riot não coloque anúncios formalmente em seu canal, YouTube canal, seus patrocinadores são claramente visíveis.
Além disso, a Riot Games anuncia produtos no stream, mesmo que sejam pequenos e sutis, e também lança alguns itens oficiais de League of Legends, como bichos de pelúcia e bonecos. E, por fim, algumas parcerias também chamam a atenção: como a da Coca-Cola, uma forte apoiadora dos eSports. A Riot Games e a Coca-Cola fizeram uma parceria para anunciar League nos produtos da gigante, e isso tem sido um sucesso para ambas as marcas.
Tela do modelo de negócios da Riot Games
Vamos dar uma olhada nos Riot Games Negócios Canvas Modelo abaixo:
Segmentos de clientes da Riot Games
Riot Games ' segmentos de clientes consiste em:
- Jogadores (geralmente Millennials e Geração Z)
- Anunciantes e patrocinadores
Proposta de valor da Riot Gamess
Riot Games ' proposições de valor consiste em:
- A maior proposta de valor é a sua própria missão: oferecer a melhor experiência aos jogadores, como a empresa de jogos mais focada nos jogadores do mundo todo; além de fazer do League of Legends um eSport global e duradouro.
Canais da Riot Games
Riot Games ' canais consiste em:
- Site da Riot
- Sites de videogames
- Blogs, mídias sociais
- Comunidade League of Legend
- Perguntas Frequentes
- Campeonatos de League of Legends
- YouTube
Relacionamentos com os clientes da Riot Games
Riot Games ' relações com o consumidor consiste em:
- Experiência altamente competitiva superior com jogos online baseados em equipes, oferecendo à comunidade serviços como anúncios digitais personalizados que podem ser desabilitados.
Fontes de receita da Riot Games
Riot Games ' fluxos de receita consiste em:
- Jogo gratuito suportado por microtransações, principalmente
- Visualizações do YouTube
- Patrocinadores
- Anúncios
- Parceiros
Principais recursos da Riot Games
Riot Games ' principais recursos consiste em:
- League of Legends
- Infraestrutura e instalações
- Recursos humanos e propriedade intelectual
Principais atividades da Riot Games
Riot Games ' atividades-chave consiste em:
- Desenvolvimento de produto
- Design
- Vendas e Marketing
- Planejamento estratégico
- Publicidade
- Suporte ao usuário
Principais parceiros da Riot Games
Riot Games ' parceiros-chave consiste em:
- Tencent (proprietário)
- Radiant Entertainment (adquirida)
- YouTube e patrocinadores
Estrutura de custos da Riot Games
Riot Games ' estrutura de custos consiste em:
- Produção de jogos
- Desenvolvimento de software
- Manutenção e operação
- Escritórios e infraestrutura
- Atendimento ao cliente
- Eventos de eSports
Concorrentes da Riot Games
- Epic Games: Empresa de desenvolvimento de videogames e software, fundada em 1991, com avaliação de US$ 28.5 bilhões;
- Artes eletrônicas: Jogos e serviços para desenvolvedores, editores e distribuidores de jogos, fundada em 1982, com uma avaliação de US$ 39.9 bilhões;
- Software de válvula: Empresa de software e tecnologia de entretenimento, fundada em 1996. Seu carro-chefe é o Counter-Strike;
- Activision: Desenvolvedora e editora de videogames, fundada em 1979;
- Jogador de bolso: Desenvolvedora de jogos sociais para dispositivos móveis, fundada em 2005;
- Rei: Desenvolvedora de jogos, cujo carro-chefe é o Candy Crush, fundada em 2003.
Análise SWOT da Riot Games
Abaixo, há um detalhado análise swot da Riot Games:
Pontos fortes da Riot Games
- Receita:Pode ajudar a Riot Games a investir em novos projetos;
- Relacionamento com fornecedores:Pode aumentar produtos e serviços alavancando seus parceiros da cadeia de suprimentos;
- Propriedade intelectual: A Riot Games possui diversas patentes e direitos autorais, reduzindo a concorrência;
- mercado interno:A Riot Games pode crescer facilmente em seu mercado doméstico, o que lhe permite construir um mix de produtos diversificado.
Riot Games ' Fraquezas
- réplica: Riot Games' modelo de negócio pode ser facilmente replicado por startups, mesmo com seus direitos de propriedade intelectual;
- Proteção ambiental:A consideração ambiental não é forte na Riot Games, o que pode levar à reação negativa do consumidor.
Riot Games ' Oportunidades
- Comércio eletrônico e mídias sociais:Eles podem ajudar a Riot Games a crescer no mercado internacional, já que o custo para entrar em um novo mercado é menor porque alcançar novos clientes é mais fácil;
- Inteligência artificial: Pode ser usado para prever melhor a demanda do consumidor e criar melhores mecanismos de recomendação;
- Mercado global:A expansão para o mercado internacional pode ajudar a Riot Games a acessar talentos de alto nível.
Riot Games ' Ameaças
- Custos crescentes:Os governos têm tentado aplicar impostos ambientais que podem aumentar os custos de logística e embalagem;
- Preços fixos: A Riot Games opera em um setor que lida com preços rígidos, o que pode impedir a empresa de aumentar os preços das microtransações.
Conclusão
A Riot Games tem uma concorrência séria atualmente, especialmente com a aquisição da Activision Blizzard pela Microsoft em janeiro de 2022 por US$ 68.7 bilhões, e a especulação da aquisição da Bandcamp pela Epic Games por um valor não revelado. Mesmo assim, ela ainda é uma das principais empresas ativas no mercado e seu desenvolvimento com novos títulos e expansões de jogos pode fazer a Riot Games continuar crescendo ainda mais.
