Modelo de Negócios Palantir
Mar
A Modelo de negócios da Palantir nasceu da necessidade de combater o terrorismo moderno, sem comprometer os direitos fundamentais dos cidadãos. A empresa foi projetada para dar suporte aos serviços de inteligência dos Estados Unidos na análise de dados, prevenindo possíveis ameaças, embora, nos últimos anos, tenha começado a oferecer seus serviços a empresas privadas.
Atualmente, a empresa conta com quatro produtos consolidados.
Conteúdo
Palantir Gotham
O software principal da empresa é focado em fornecer serviços analíticos para o sistema de segurança do governo, como departamentos de aplicação da lei, detectando atividades que podem representar possíveis ameaças à sociedade. O foco é interromper essas atividades em sua origem e evitar seu desenvolvimento.
Metrópole de Palantir
Criado para empresas privadas, este software é usado especialmente por corporações financeiras, para que elas possam detectar atos e palavras de funcionários que possam levar a mau comportamento e possíveis crimes contra sua instituição, como roubo e conspiração, verificando seus e-mails, GPS e históricos de navegação.
Ele também ajuda esses clientes a criar gráficos sobre suas vendas e desempenho, a fim de facilitar a tomada de decisões sobre seus negócios em tempo real.
Fundição Palantir
Software especializado em construir pipelines de dados, para que os clientes possam executar um volume massivo de informações sem a necessidade de criar códigos de linha. Em poucos dias, eles podem processar uma quantidade de informações que normalmente levaria semanas.
Palantir Apolo
Para as empresas que precisam combinar o sistema Foundry com as aplicações da Gotham, o Apollo é a ferramenta que interliga ambas as pontas, permitindo ao cliente controlar em tempo real esses sistemas no mesmo quadro.
Uma breve história da Palantir
Fundada em 2004 por 5 empreendedores, incluindo Peter Thiel, cofundador do PayPal, com a injeção de US$ 30 milhões das finanças pessoais de Thiel e outros US$ 2 milhões da Agência Central de Inteligência (CIA), com o propósito de criar uma solução para deter ameaças internas e externas contra os EUA, incluindo aquelas perpetradas por grupos terroristas e países desonestos.
Thiel considerou que a mente por trás de todos os projetos possuía uma mistura de visões libertárias e liberais, com foco no individualismo em detrimento da comunidade. Por isso, ele elaborou um programa que ajudaria o governo a cumprir seus objetivos, protegendo a comunidade e administrando recursos sem comprometer os direitos dos cidadãos.
Ao adotar uma postura proativa que detecta comportamentos perigosos em sua origem e atua para reprimi-los, evitam a necessidade de adoção de métodos arbitrários para enfrentar esses riscos e, consequentemente, preservam os direitos individuais.
Inicialmente, a empresa se limitava a oferecer serviços exclusivamente para a CIA e pequenas agências policiais dos EUA, mas, com sua alta taxa de sucesso na detecção de ameaças, isso os levou a colaborar com outras agências importantes, como o FBI e a NSA, e também com o departamento de inteligência da Marinha e da Força Aérea dos EUA.
Essa expansão também representou um grande impulso em suas finanças, com o aumento do financiamento oferecido pelo governo americano, e também pela captação de capital e prestação de seus serviços para empresas privadas. No final do ano de 2020, a empresa abriu o capital no mercado de câmbio.
Quem é o dono da Palantir
A Palantir Technologies Inc. ainda hoje é propriedade de seus fundadores, com Peter Thiel sendo o presidente e Alex Karp como CEO da empresa.
Declaração de missão da Palantir
“Nós vamos onde somos mais necessários”
Como a Palantir ganha dinheiro
A Palantir foi projetada para trabalhar em conjunto com agências governamentais, por meio de um processo de fundação pública, e só recentemente se tornou dependente de fontes privadas; portanto, o investimento público ainda é uma grande parte da receita da empresa.
O Palantir modelo de negócio depende de contratos para fechar negócios, nos quais são estipulados prazos, serviços adquiridos e preços. Como a empresa trabalha com análise de big data, um oceano de conteúdo delicado passa por seus canais, portanto, seus contratos com clientes contêm cláusulas de não divulgação, e obter informações básicas sobre eles é impossível.
O que se sabe sobre as finanças da Palantir é que eles têm uma receita próxima a US$ 1 bilhão por ano, com contratos que variam de US$ 1 milhão a US$ 100 milhões. O que se sabe sobre esses negócios é que a Palantir oferece seus programas analíticos, além de suporte e especialistas em tecnologia, mas cada contrato é único porque o modelo da empresa se adapta às necessidades de seus clientes.
Os setores de Inteligência e Militar dos EUA são os principais clientes dos serviços da Palantir, mas também fornecem seu software para organizações civis, como a Centros para Controle e Prevenção de Doenças (CDC) e a iniciativa das Nações Unidas Programa Mundial de Alimentos.
Seus clientes privados são, em sua maioria, bancos e instituições financeiras, mas também incluem grandes marcas, como Ferrari e Airbus, para coletar dados sobre o nível de satisfação de seus consumidores e quais pontos podem melhorar em suas máquinas.
Canvas do modelo de negócios da Palantir
Vamos dar uma olhada no Palantir Negócios Canvas Modelo abaixo:
Segmentos de clientes da Palantir
Palantir's segmentos de clientes consiste em:
- Setor privado: Formada por instituições financeiras e outras grandes empresas, que utiliza dados para analisar o comportamento de clientes e funcionários, a fim de melhorar a produção da empresa e atender às expectativas dos consumidores;
- Setor público: Usado por serviços militares e de inteligência para coletar e decodificar dados confidenciais relativos a questões de segurança nacional e por organizações civis para abordar problemas relacionados à pobreza, surtos de doenças e população demográfica.
Propostas de valor da Palantir
Palantir's proposições de valor consiste em:
- Privado: Uma oportunidade de saber o que sua clientela pensa sobre seu produto e serviço, e quais pontos você precisa melhorar para se equiparar aos seus rivais. Tudo isso em questão de horas para permitir que o cliente os enfrente em tempo real e crie a melhor estratégia para expandir e corrigir eventuais problemas;
- Público: Reúna e decifre toneladas de dados em velocidade recorde, para que o governo possa adotar uma postura preventiva para combater uma variedade de emergências, como terrorismo e pandemia, ou guerra e espionagem.
Além disso, ajuda a detectar pontos sensíveis em um país ou no mundo, por meio de dados demográficos, para solucionar crises como a escassez de alimentos em um determinado país ou controlar a vacinação em uma região precária do planeta, para que as autoridades civis conheçam o problema e desenvolvam a resposta correta.
Canais de Palantir
Palantir's canais consiste em:
- Site;
- Apps
- Ferramentas de software
Relacionamentos com clientes da Palantir
Palantir's relações com o consumidor consiste em:
- Telefone
- Suporte técnico
- Mídia social
- Site
- Canais exclusivos — Desenvolvidos para discutir assuntos de extremo sigilo ou para clientes com contratos de alto valor que demandam uma interação mais pessoal.
Fontes de receita da Palantir
Palantir's fluxos de receita consiste em:
- Contratos públicos e privados, com valores que podem ser pagos parcial ou integralmente, antecipadamente, ou parcelados ao longo de meses até o término do contrato.
Principais recursos da Palantir
Palantir's principais recursos consiste em:
- Clientes nos setores público e privado
- Captação de recursos por meio do mercado de câmbio
Principais atividades da Palantir
Palantir's atividades-chave consiste em:
- Coleta de dados
- Análise de dados
- Armazenamento de dados
- Apoio intenso em análises de dados
Principais parceiros da Palantir
Palantir's parceiros-chave consiste em:
- Agências governamentais
- Iniciativas internacionais
- Fundações
- empresas corporativas
- Conglomerados financeiros
- Setores Industriais
Estrutura de custos da Palantir
Palantir's estrutura de custos consiste em:
- Salários
- Pagamentos de bônus
- Taxes
- Taxas legais
- Estruturas físicas
- Investimentos
- Departamentos administrativos e jurídicos
- Departamento de tecnologia
- Departamentos de negócios e relacionamento com clientes
- Cíber segurança
Concorrentes de Palantir
- Conhecedor: Fornece informações e serviços de consultoria;
- Splunk: Criar programas de software para coleta e análise de dados, que podem ajudar clientes em vários segmentos, como análise da web e segurança;
- Quadro:Especializada em visualização de dados via programas de software, transformando as informações em dados do tipo gráfico;
- Tyler: Fornece gerenciamento de informações para governos.
Análise SWOT da Palantir
Abaixo, há um detalhado análise swot de Palantir:
Pontos fortes de Palantir
- Mentalidade forte: Derivada de seus fundadores, a empresa tem um conceito muito sólido de expandir e melhorar seus serviços, não apenas seus softwares e máquinas, mas também ampliar suas capacidades de funcionários, a fim de qualificar seus recursos humanos;
- Expansão: O modelo de negócios da Palantir foca no desenvolvimento constante, por meio da criação de novas tecnologias ou da aquisição de outras pequenas empresas e startups;
- Critério: A Palantir leva a questão do sigilo muito a sério e não permite que seus contratos vazem de forma alguma para a imprensa. Eles também adotam essa postura em negociações em andamento para para surpreender seus concorrentes.
Fraquezas de Palantir
- Dependência do governo: Grande parte da receita da empresa vem de contratos públicos com o governo, gerando um grande número de lucros, mas também os vincula muito a questões políticas, então adotar uma postura contrária às agendas do governo pode causar a suspensão de contratos atuais ou boicotá-los em negociações futuras. Essa situação também os coloca à mercê das mudanças do governo, o que significa que uma mudança de administração pode resultar em uma mudança de núcleo em direção à necessidade dos negócios da Palantir;
- Pouca informação: Os investidores podem achar difícil investir na Palantir, considerando o nível de sigilo em relação à sua operação, já que a maioria de seus contratos não é compartilhada com os acionistas, e apenas uma pequena porcentagem deles sabe sobre a real condição da empresa;
- Nova Carne: A Palantir é nova no setor privado e ainda está construindo sua reputação com as grandes marcas do mercado, o que significa que o menor erro pode levar a uma crise de confiança.
Oportunidades da Palantir
- Pensando além das fronteiras: A pandemia da COVID-19 pode ser uma grande oportunidade para expandir seus serviços para outros países, tanto no setor privado quanto no público, trabalhando com governos aliados aos EUA em questões de inteligência e administração. Durante o ano de 2020, a empresa já apoiou o serviço público de saúde britânico (NHS) com sua expertise em análise de dados. A Palantir também pode ter como objetivo trabalhar com grandes marcas como a Ferrari, uma de suas clientes mais famosas no mercado privado.
Ameaças de Palantir
- Desconfiança: Os fortes laços da Palantir com o governo levantam algumas suspeitas, tanto no mercado quanto na imprensa, sobre a segurança das informações coletadas pela empresa e se eles compartilham ou não suas descobertas com o governo dos EUA. Essa preocupação também se estende à questão das liberdades civis e da privacidade individual. Esse tipo de desconfiança reflete na precaução de outras nações e empresas em contratar a Palantir, compartilhando um medo comum de serem espionadas.
Conclusão
O modelo de negócios da Palantir é certamente único, com uma rara mistura de investimentos privados e públicos, embora este último continue sendo sua principal fonte de receita. O que sabemos com certeza é que todas as grandes empresas do mundo trabalham com ciência de dados e planejam seus movimentos com base nas informações fornecidas por esse tipo de análise de dados.
O que sabemos com certeza é que as intenções da Palantir de diversificar sua lista de clientes e oferecer seus serviços ao setor privado são certamente uma jogada inteligente. Também vale mencionar que sua iniciativa de adquirir pequenos laboratórios e estúdios e algumas startups é outra ótima ideia.
Eles não compram apenas a estrutura física, mas também o conhecimento e o know-how de seus funcionários, sem contar que também podem dar continuidade ao desenvolvimento de projetos em andamento sem precisar começar tudo do zero.
Considerando isso, a Palantir tem um futuro brilhante neste segmento, podendo desempenhar um grande papel no futuro dos negócios, mas primeiro, precisa se libertar do padrão de ser uma agência quase governamental e também superar a desconfiança que era causada em torno de seus negócios e do tratamento de dados privados.
