A modelo de negócio de franquia é geralmente o modelo de negócio escolhido por quem quer começar um novo negócio, mas não tem muita ideia de como começar. Isso porque o sistema de franquias permite que você adquira um negócio pronto, com uma marca consolidada e um know-how já testado. Praticamente, você compra uma marca e todos os processos. Dessa forma, como você não precisa começar do zero, não há necessidade de testar todo o processo. modelo de negócio desde o início. Você basicamente investe em um negócio pronto e aplica seus processos e técnicas ao local que escolher. Por outro lado, o proprietário do negócio se beneficia por não ter que investir em novos pontos de venda ou unidades. Em vez disso, eles distribuem seus produtos ou serviços por meio de pontos de venda licenciados, aumentando assim a presença de sua marca.
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Qual é o modelo de negócio de franquia?
O modelo de negócio de franquia é totalmente baseado no relacionamento entre dois lados: o franqueador e o franqueado. O franqueador é a pessoa ou empresa que detém os direitos de uma marca registrada. O franqueado é aquele que paga uma taxa para usar o nome comercial e os sistemas operacionais do franqueador. Esse relacionamento é construído em compreensão e suporte mútuos. Dê uma olhada:
O franqueador
- Vende os direitos de franquia de sua marca;
- Desenvolve o negócio, com sua marca e operações;
- Fornece uma marca registrada reconhecível;
- Oferece treinamento e suporte;
- Cria uma estratégia de marketing;
- Às vezes, orienta a seleção e a estrutura do site.
O franqueado
- Paga ao franqueador uma taxa que pode ser um pagamento inicial ou recorrente (royalty);
- Opera de acordo com um contrato especificado;
- Atua como uma filial da empresa franqueada;
- Obtém acesso a uma base de clientes estabelecida;
- Benefícios do reconhecimento da marca;
- Aproveita um negócio pronto com todo o seu know-how;
- Administra os negócios do dia a dia.
O Canvas do Modelo de Negócios de Franquia
Uma breve história do modelo de negócio de franquia
O modelo de negócio de franquia não é recente. Pelo contrário, ele remonta à Idade Média e à China antiga, quando os proprietários de terras permitiam que camponeses e servos fizessem negócios em suas propriedades – como caçar ou vender produtos em feiras – desde que pagassem uma espécie de imposto ou comissão sobre os negócios feitos em seus territórios. O modelo de negócio moderno de franquia supostamente começou com Benjamin Franklin quando ele fez um acordo com Thomas Whitmarsh para fornecer serviços de impressão em Charlestown, Carolina do Sul, no ano de 1731. Mais de um século depois, Isaac M. Singer usaria novamente o modelo de negócio de franquia para distribuir suas máquinas de costura Singer. Mas o modelo só se tornaria popular depois de mais cem anos, com o surgimento do McDonald's. Hoje em dia, existem milhares de franquias de od em todo o mundo.
Tipos de modelo de negócio de franquia
Existem dois tipos de modelos de negócios de franquia. Eles são:
Franquia de distribuição de produtos
Nesse modelo, o franqueador também é o fabricante do produto que será vendido pelo franqueado. Ié similar a um sistema fornecedor-revendedor, porém, com a diferença de que o franqueado deve vender aquela marca exclusivamente, e não pode revender outras simultaneamente. Por exemplo, John Deere e Ford Motors.
Franquia de formato comercial
Este é o modelo de negócio de franquia mais recorrente. Além de usar o nome comercial e a marca do franqueador, o franqueado tem acesso a estratégias de marketing e vendas, sistemas de distribuição e operações, além de treinamento e suporte. Alguns exemplos incluem Dunkin Donuts e McDonald's.
As vantagens do modelo de negócio de franquia
Para o franqueado
- Reconhecimento de marca de qualidade
- Suporte e treinamento especializado
- Base de clientes estabelecida
- Tecnologia proprietária
- Assistência de localização
- Orientação operacional
- Marketing e publicidade
- Acesso a uma rede de colegas franqueados
- Menor tempo para abertura
Para o franqueador
- Expansão rápida da marca – através do dinheiro de outras pessoas
- Crescendo sem sacrificar o controle
- Fluxo de receita estável
- Economia em custos operacionais
Desvantagens do modelo de negócio de franquia
As desvantagens do modelo de negócio de franquia são mais específicas para o lado dos franqueados. Elas podem incluir falta de independência sobre como administrar o negócio, algumas estratégias e promoções nacionais ou regionais obrigatórias que podem não funcionar no mercado do franqueado, alto custo de implementação e outros. Claro, como qualquer outro tipo de negócio, não há garantia de sucesso no modelo de negócio de franquia. Às vezes, os franqueados acreditam que, apenas seguindo diretamente o sistema e as operações do franqueador, seu negócio será lucrativo. Mas isso não é verdade. Nem todo mundo é talhado para franquias. É de fato um modelo de negócio baseado em um tipo de parceria. Portanto, ambos os lados precisam estar confortáveis sobre o modelo de negócio de franquia, em relação à cultura da empresa, valores, objetivos, missão, etc. A franquia é como um casamento, eles devem compartilhar ideias mútuas a longo prazo, para serem lucrativos e bem-sucedidos.
O futuro do modelo de negócios de franquia
A inteligência artificial terá um papel maior. Provavelmente a tecnologia assumirá muitas tarefas comuns que não exigem recursos humanos qualificados. É o caso de algumas franquias de fast-food, por exemplo, que já usam computadores para receber os pedidos dos clientes – às vezes, até remotamente. As franquias crescerão ao redor do mundo. As franquias têm se expandido rapidamente pelo planeta. Países que não existiam para algumas empresas, alguns anos atrás, tornaram-se novos e lucrativos mercados para investimentos estrangeiros em franquias. As franquias remotas se tornaram populares. Por último, mas não menos importante, com o avanço da tecnologia associado à pandemia do coronavírus, algumas franquias remotas conquistaram uma fatia maior do mercado, devido à tendência de trabalhar em casa.