O que é Lean Canvas?

A Lean Canvas é uma ferramenta de modelagem de negócios criada para ajudar a desconstruir uma ideia de startup em suas principais e mais arriscadas suposições. Profundamente influenciado pela metodologia lean startup, o Lean Canvas é um plano tático para guiar empreendedores da ideação ao sucesso. Ash Maurya desenvolveu os métodos como uma adaptação de Alexander Osterwalder'S Business Model Canvas, a tela de modelagem mais usada no mundo.

O Lean Canvas compreende nove blocos de construção, assim como o Negócios Canvas Modelo. No entanto, esses blocos têm títulos e propósitos modificados logicamente no Lean Canvas, começando pelo problema do seu cliente. Vamos entender melhor como funciona esse sistema de modelagem.

Como fazer um Lean Canvas

Criar um Lean Canvas é uma maneira simplificada de delinear um modelo de negócio enxuto, capturando os aspectos essenciais de uma ideia de produto em uma única página. Com base na metodologia enxuta, essa abordagem ajuda startups de negócios a se concentrarem em resolver os principais problemas dos clientes de forma eficaz. Aqui está um guia passo a passo sobre como fazer um Lean Canvas, integrando os componentes necessários para uma visão geral clara:

1. Identifique o problema: Liste os três principais problemas que seus clientes-alvo enfrentam. Focar em questões fundamentais mantém sua ideia de produto relevante e centrada no cliente. Isso garante que seu modelo de negócio enxuto seja construído em torno da solução de pontos problemáticos que importam;

2. Defina seus segmentos de clientes: Descreva pessoas específicas ou grupos de clientes que se beneficiarão do seu produto. Ser detalhado nessa área, incluindo dados demográficos, comportamentos e necessidades principais, ajuda a identificar seus primeiros usuários e garante que seu business canvas seja bem direcionado;

3. Proposta de valor única: Elabore uma declaração concisa explicando por que seu produto se destaca. Seu modelo de canvas deve destacar como sua solução atende melhor às necessidades de seus clientes do que alternativas, capturando sua atenção e demonstrando o benefício principal;

4. Alternativa? Descreva os recursos do seu produto ou serviço que solucionam cada problema identificado. Concentre-se em um conjunto mínimo de recursos viáveis ​​que atendam à sua proposta de valor exclusiva, garantindo uma abordagem de negócios enxuta sem excesso de complexidade;

5. Canais: Defina como você alcançará as pessoas e entregará seu produto. Os canais podem incluir mídias sociais, vendas diretas, parcerias ou outros caminhos preferidos do cliente. Selecionar os canais adequados ajuda a tornar sua tela de negócios acionável e prática;

6. Fluxos de receita: Especifique como seu produto gerará renda. Considere várias fontes, como assinaturas, vendas diretas ou publicidade, para fornecer uma ampla visão geral da receita potencial em seu modelo de negócios enxuto;

7. Estrutura de custos: Identifique custos significativos de desenvolvimento, marketing e distribuição de produtos. Uma compreensão clara da sua estrutura de custos auxilia na criação de uma abordagem de metodologia lean financeiramente sustentável;

8. Métricas principais: Determine as métricas para avaliar o sucesso, como custo de aquisição de clientes, taxa de engajamento ou retenção de clientes. Selecionar métricas alinhadas com seus objetivos fornece insights sobre se suas suposições críticas sobre o negócio enxuto se mantêm;

9. Vantagem injusta: Descreva quaisquer pontos fortes ou ativos únicos que o diferenciam, como parcerias exclusivas, tecnologia proprietária ou habilidades especializadas. Seu business canvas deve destacar qualquer vantagem que possa proteger sua posição no mercado.

Ao preencher essas seções, você cria um business canvas de uma página com uma visão geral acessível e compartilhável da sua ideia. Este Lean Canvas pode ser uma ferramenta eficaz para qualquer um que esteja lendo ou avaliando seu plano, permitindo ajustes rápidos para o crescimento do negócio.

Por que usar o Lean Canvas?

É vital para qualquer tipo de empreendedor colocar suas ideias no papel, para que cada parte interessada possa estar ciente dos objetivos e ameaças do projeto. Essa é a melhor maneira de fazer com que todos pensem em soluções e alcancem os resultados almejados. Mas esse processo precisa superar dois desafios:

1. Traduza seus pensamentos para alguma língua. É complicado traduzir de forma clara e assertiva o que está em nossas mentes em palavras. Muitas vezes, acontece o oposto: tudo fica ainda mais complicado quando os conceitos devem se tornar algo concreto e visível;
2. Esta tradução pode levar algum tempo. Planos de negócios tradicionais geralmente levam semanas — às vezes até meses — para serem elaborados. Isso pode se tornar um desperdício de tempo e energia, especialmente quando consideramos que o mercado e o cenário em que seu negócio está podem mudar em poucos dias. Quando pensamos em uma crise inesperada, ela pode se transformar drasticamente.

O propósito do Lean Canvas é justamente resolver ambos os problemas. Este método é baseado em princípios práticos e usa uma linguagem visual simples e amigável, que permite que os empreendedores testem suas hipóteses de forma mais eficiente.

Como funciona o Lean Canvas?

Baixe o modelo Lean Canvas. Aqui, você encontrará todas as informações que você e sua equipe precisam para visualizar e analisar em uma única tela, eliminando detalhes não relacionados e irrelevantes. O foco aqui é evitar desperdício — de tempo, energia, processos e dinheiro — como a metodologia Lean Startup incentiva.

Portanto, esse sistema de modelagem é baseado, como mencionado acima, em apenas nove blocos de construção, que são:

1. Problema: Quando você quer vender uma solução (seja um produto ou serviço), deve haver uma demanda, em outras palavras, pelo menos um problema identificável. Cada segmento de clientes que você definir tem seus problemas, e o propósito do seu negócio é resolvê-los. Você vai construir toda a sua tela sobre esse bloco de construção. Esta seção, então, deve conter até três problemas prioritários;
2. Segmentos de clientes: Talvez este seja seu primeiro bloco de construção a estabelecer. O primeiro passo para entender seu negócio provavelmente será descobrir quem é seu cliente. Afinal, você só pode conhecer os problemas que resolverá quando conhecer aqueles que os enfrentam. Portanto, se houver mais de um segmento de clientes, você deve desenvolver um canvas para cada um;
3. Proposta de valor único: Este bloco mostra como seu negócio se diferencia dos outros e qual valor seu cliente só terá através do seu produto ou serviço e de mais ninguém. Portanto, liste o que faz sua marca se destacar — ou seja, por que seu cliente deve comprar de você em vez do seu rival;
4. Solução: Agora que você sabe qual é e de quem é o problema, é hora de oferecer a solução. Ela deve representar o conjunto mínimo de funcionalidades e recursos (Minimum Viable Product) que permite entregar a proposta de valor do bloco anterior;
5. Canais:Aqui, você deve informar os meios que utilizará para atingir seu público. Isso inclui todos os canais de marketing, comunicação e distribuição que você pretende adotar, tanto os tradicionais quanto os digitais;
6. Fluxos de receita: Pergunte a si mesmo: “Quanto meu cliente pagará pelo meu produto/serviço?” O preço e o sistema de pagamento escolhidos são partes essenciais da sua oferta e podem determinar o sucesso ou o fracasso do seu empreendimento;
7. Estrutura de custos: Reúna aqui todos os custos necessários para vender seu produto. Você deve listar todas as despesas, desde pesquisa e desenvolvimento até taxas mensais e salários;
8. Métricas-chave: Você deve saber quais métricas aplicar ao medir o desempenho do seu negócio. Essa é a única maneira de monitorar o progresso da equipe em direção aos resultados;
9. Vantagem injusta: Pergunte à sua equipe: “O que esse negócio/produto/serviço tem que ninguém mais tem?”. Essa é possivelmente a pergunta mais desafiadora de todo o canvas. A resposta deve ser algo único no mercado que não pode ser copiado, imitado ou adquirido. É uma questão desafiadora, mas essencial, principalmente se você pretende usar o canvas para atrair parceiros e investidores.

Como você deve ter notado, estamos falando de apenas nove blocos, muito objetivo. Portanto, trata-se de um método de modelagem que pode ser concluído em 20 minutos! Você consegue pensar em algo mais magro?

Os benefícios de usar o Lean Canvas

Além da brevidade e objetividade desta ferramenta de 20 minutos, há outras vantagens em utilizar o Lean Canvas, como:

• Foco na solução. Ao contrário de planos de negócios complicados, o Lean Canvas permite que as partes interessadas ajustem seu foco nas relações de resolução de problemas, tornando as hipóteses mais diretas;
• Design de fácil utilização. Esta tela de uma página encoraja todos os membros da equipe a participar do desenvolvimento e da concretização de ideias. Além disso, há pouco espaço disponível — de propósito — o que nos obriga a reduzir a análise ao que é inteiramente fundamental, deixando de lado dados desconexos e triviais;
• De empreendedores para empreendedores, os empresários criaram o método. Eles sabem que o plano de negócios é para o dono da empresa e para a equipe — raramente estará presente para pessoas de fora. Portanto, não há necessidade de desperdiçar tempo e energia em detalhes e acessórios.

Qual é a diferença entre Lean Canvas e Business Model Canvas?

Como disse Ash Maurya, o criador do Lean Canvas, um não é melhor que o outro. Eles são apenas diferentes. Enquanto o Negócios Canvas Modelo foca no planejamento estratégico de negócios, o Lean Canvas foca no relacionamento cliente-problema-solução. Na prática, a diferença entre as duas ferramentas está apenas nos quatro blocos, que Maurya modificou no Lean Canvas a partir do Business Model Canvas.

Mas essa “pequena” mudança transforma todo o entendimento do modelo de negócio. O objetivo de Maurya, que era modificar os blocos do Business Model Canvas, foi transformá-lo em uma ferramenta mais amigável que não precisasse de explicações de especialistas. Uma em que você pudesse simplesmente ler os títulos para entender como os componentes deveriam ser preenchidos.

Quais blocos de construção foram introduzidos no Lean Canvas?

• Problema: A maioria dos negócios que fracassam no começo de suas operações escolhem o produto errado para produzir. Eles desperdiçam muito tempo, dinheiro e energia criando e desenvolvendo um produto que não interessa ao seu público;
  Para evitar isso, às vezes é mais fácil definir os problemas dos seus clientes e os desafios que eles enfrentam que precisam de uma solução. Assim, você pode desenvolver um produto que resolva esse problema e não perderá tempo criando o produto errado — e inútil;
• Solução: tendo estabelecido o problema a ser resolvido, você pode passar para o desenvolvimento da solução. Se você comparar o espaço fornecido em cada um dos blocos — Problema e Solução —, verá que o segundo tem metade do tamanho do primeiro. Isso se alinha com a ideia do Produto Mínimo Viável (MVP);
• Chave-Métrica: este componente tem como objetivo fazer com que o empreendedor foque nos números mais importantes do seu negócio. Muitas vezes, você pode decidir por uma métrica específica e praticamente ignorar o restante, pois esta é a base do seu negócio. O objetivo, portanto, é descobrir quais são essas métricas-chave para não gastar tempo, dinheiro e energia em atividades ou recursos que não são essenciais e que, mais do que isso, podem mudar muito em breve;
• Injusto Advantage: Uma vantagem injusta é um fator que diferencia seu negócio da concorrência e pode bloquear a entrada ou expansão de seus concorrentes no mercado. Em outras palavras, é algo que não pode ser facilmente copiado ou comprado. Muitas vezes, novas empresas não têm — ou não conseguem identificar — sua vantagem injusta imediatamente, então esse bloqueio pode ficar em branco no início. No entanto, o componente incentiva o empreendedor a continuar buscando e trabalhando para encontrar sua vantagem injusta e protegê-la da concorrência, especialmente de novos participantes.

Quais blocos de construção do Business Model Canvas foram substituídos?

• Relacionamento com o consumidor: Este componente foi substituído parcialmente pelos Canais, a Solução e o Segmento de Clientes. Por meio dos canais, você determina a solução para o problema de um segmento de clientes e mantém um relacionamento com esse segmento;
• Principais Parceiros:Embora algumas empresas dependam essencialmente de parcerias, isso não é verdade para a grande maioria. Especialmente para empreendedores iniciantes e desconhecidos, buscar parcerias imediatamente pode desperdiçar tempo e energia;
• Principais atividades e principais recursos: Esses blocos são mais para que pessoas de fora entendam seu negócio do que para você mesmo fazê-lo funcionar. Além disso, o atividades-chave só será descoberto durante a operação e somente depois que a solução do seu MVP já tiver sido testada.

Quanto à recursos primários, alguns novos negócios, principalmente startups, não focam mais em recursos “físicos”. Cada vez mais, são necessários menos recursos para lançar um produto no mercado. Novamente, isso só ficará muito claro com o progresso da operação.

Ferramentas diferentes para propósitos diferentes

Confira abaixo como ambas as ferramentas podem ser aplicadas de forma diferente na gestão empresarial:

• Simplificando, o Business Model Canvas é mais apropriado para quem está iniciando um negócio - especialmente se não for uma startup — do zero. Por outro lado, o Lean Business Canvas visa diferentes atividades, como iteração, expansão ou desenvolvimento de startups de inovação, uma vez que foca nas relações problema-solução;
• Outra diferença é que O Lean Canvas foca no cliente, buscando criar valor observando seus problemas que precisam de soluções. Para ser usado dessa forma, o business model canvas precisa ser combinado com o Value Proposition Canvas, então você acaba com dois canvas em vez de um;
• Deste jeito, Lean Canvas é mais direto que Business Tela modelo, já que a BMC enfatiza a criação e construção de um modelo de negócio totalmente novo. É por isso que é tão fundamental para novos negócios;
• Lean Canvas, por outro lado, aborda o negócio como o próprio produto. Então, o modelo de negócio ainda não é perfeito. É uma estrutura enxuta em andamento que pode ser iterada da mesma forma que você faria com um produto;
• Além disso, Enquanto o Business Model Canvas foi desenvolvido para e por gestores, o Lean Canvas foi considerado uma ferramenta acessível para qualquer tipo de pessoa, seja o empreendedor ou qualquer outro membro da equipe. É por isso que os blocos foram simplificados;
• Por essa mesma razão, O Lean Canvas também pode ser utilizado fora da área de marketing e gestão. Na verdade, é uma ferramenta que tem sido usada por engenheiros, designers e até mesmo estudantes do ensino médio.

Como pode ser visto, ambas as ferramentas são úteis e eficientes. Como Maurya afirmou, não existe “a melhor”. Você deve determinar seu objetivo em relação à modelagem de negócios e escolher a alternativa que você acredita que atenderá melhor às suas necessidades.

Livro Lean Canvas de Ash Maurya

A criação do Lean Canvas e muitos dos artigos publicados por Ash Maurya em Seu blog permitiu que ele publicasse um livro. O livro gira inteiramente em torno da premissa central da modelagem Lean de Maurya: “A vida é muito curta para construir algo que ninguém quer”, ou seja, ninguém deve desperdiçar tempo, dinheiro e energia desenvolvendo o produto errado.

De acordo com Ash Maurya em seu livro, a melhor maneira de atingir um ajuste produto/mercado é atingir um ajuste produto/mercado. Isso é feito com base em metodologias inovadoras, incluindo Lean Startup e seu Lean Canvas.

Considerações finais sobre o Lean Canvas

É importante lembrar que o Lean Canvas não é um projeto para toda a vida da empresa. Pelo contrário, trata-se de um método que permite experimentação. Você e sua equipe podem testar diferentes combinações até descobrir qual é o modelo de negócio ideal para seu empreendimento. Nunca se esqueça: investir tempo em planejamento e experimentação é sempre melhor do que construir um produto que ninguém quer.