Os Recursos-chave são os ativos vitais que uma empresa precisa para funcionar e ter sucesso. Eles são cruciais para entregar as propostas de valor de uma empresa, atender seus clientes e sustentar suas operações. Os recursos-chave podem ser tangíveis ou intangíveis e geralmente são exclusivos do setor da empresa e do modelo de negócios específico.
No contexto da Modelo de Negócios Canvas (BMC), Key Resources são os elementos essenciais que dão suporte à execução de um modelo de negócio. Eles são necessários para criar e entregar a proposta de valor, alcançar e manter relacionamentos com segmentos de clientes e gerar fluxos de receita.
Este recursos possibilitará o sucesso de todos os blocos BMC estudados anteriormente. Eles permitirão que a empresa ofereça uma Proposta de valor, criar uma Relacionamento com definido Segmentos de clientes, e lucrar com Fluxos de receitas: e Canais de distribuição.
Esses são os principais ativos que a empresa requer para entregar o produto final ao cliente e são geralmente diferentes daqueles usados por seus concorrentes. Eles definem, portanto, que tipo de materiais, equipamentos e recursos humanos você precisará para dar vida à sua proposta de valor. Vamos nos aprofundar em tudo isso, certo?
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Tipos de recursos-chave
Principais recursos podem ser físicos, financeiros, intelectuais ou humanos, e a empresa pode optar por comprá-los, alugá-los ou adquiri-los de Parceiros:
- Físico:Os insumos e estruturas tangíveis que a empresa precisa para criar sua proposta de valor são coisas como edifícios, veículos, máquinas, equipamentos, pontos de venda e redes de distribuição;
- Intelectual: ativos intangíveis, que incluem marcas registradas, patentes, direitos autorais, conhecimento proprietário, bancos de dados, etc. Esses recursos exigem muito tempo e trabalho para serem desenvolvidos. Mas, uma vez concluídos, eles oferecem valor substancial à organização — basta pensar nos pontos fortes de algumas marcas no mercado. Nos últimos vinte anos, as empresas perceberam a importância dos recursos intelectuais, como evidenciado pelo aumento de patentes e registros;
- Pessoas:As pessoas são frequentemente os recursos mais importantes — e às vezes os mais negligenciados — em uma organização, especialmente em negócios que exigem amplo conhecimento, criatividade ou contato humano, como em serviços, ciência, publicidade ou vendas;
- Finanças: Recursos financeiros ou garantias cobrem dinheiro, linhas de crédito e planos de ações para funcionários. Algumas empresas, como bancos, dependem mais desse tipo de recurso, que é o mais forte da organização.
Principais recursos e propostas de valor
A qualidade e a natureza dos recursos-chave de um Modelo de Negócio determinarão como a proposta de valor será atendida. Na verdade, nada é um recurso-chave até que atenda a um aspecto particular da proposta de valor do modelo.
Os modelos de negócios geralmente separam os negócios em três tipos: orientados a produtos, orientados a escopo e orientados a infraestrutura. Dê uma olhada:
Negócios orientados a produtos
Esses negócios focam em criar e vender produtos com características únicas e um segmento de clientes dispostos. Os recursos-chave para esses negócios são geralmente intelectuais e humanos, já que as organizações precisam ter propriedade intelectual e expertise em seu nicho específico.
Negócios orientados ao escopo
Eles se dedicam a oferecer uma proposta de valor a um segmento específico de clientes. Um exemplo é uma empresa especializada em ser a IT provedor para todos os escritórios de advocacia em uma área.
Entre os principais recursos necessários para tal empreendimento estão inteligência bem desenvolvida sobre o segmento de clientes-alvo, um conjunto estabelecido de processos e, em alguns casos, infraestrutura especializada.
Negócios Impulsionados por Infraestrutura
Aqueles que alcançam seu lucro por meio do uso de sua infraestrutura. A indústria de telecomunicações, por exemplo, precisará fazer um investimento inicial pesado em infraestrutura, depois do qual colherá os frutos por anos com apenas pequenos investimentos para manter seus sistemas atualizados. O modelo de negócios de varejo depende muito de sua infraestrutura estabelecida para sustentar a lucratividade a longo prazo.
Muitos empreendedores não conseguem pensar estrategicamente ao avaliar os principais recursos de seus negócios. Em vez disso, eles criam recursos genéricos que seriam comuns em qualquer empresa do setor em que operam.
Em vez disso, você deve avaliar cada um dos principais recursos disponíveis e ver quais são essenciais para o sucesso do seu negócio. Por exemplo, recursos humanos talentosos são uma necessidade para a maioria das empresas. Mas eles devem ser a base na qual você baseia todo o seu negócio?
Além disso, Principais recursos deve ser diretamente proporcional ao número e tipo de atividades-chave com as quais seu negócio está envolvido. A qualidade desses recursos afetará sua lucratividade e a lucratividade de toda a organização.
Por exemplo, suponha que a empresa dobre as vendas e cresça além das expectativas. Você só pode lidar com essa situação se conhecer completamente os principais recursos envolvidos no aumento consistente da demanda. Dessa forma, você pode determinar se seus recursos atuais atendem ao novo cenário ou se novos investimentos são necessários.
A Principais recursos estudo é vital porque prepara você para os cenários do mercado. Uma vez que você reconhece quais recursos estão diretamente ligados às suas Propostas de Valor e seus Clientes, você pode passar para o próximo bloco do Modelo de Negócios para entender a estratégia da sua organização. Atividades Principais.