O que é Análise SWOT e como fazer uma com exemplos

Há uma variedade de fatores necessários para construir um negócio ou produto bem-sucedido. Um deles é uma compreensão profunda dos fatores internos e externos que podem favorecer ou dificultar o sucesso do empreendimento. É por isso que uma variedade de ferramentas analíticas foram projetadas para ajudar você a identificar problemas dentro da estrutura do seu negócio, melhorar os sistemas existentes, evitar erros potenciais, bem como aprender com as deficiências do passado.

Uma das ferramentas utilizadas para atingir este objetivo é a Análise SWOT template. Esta é uma estrutura de planejamento estratégico que foi projetada para ajudar as empresas a analisar melhor os fatores mencionados acima. Neste artigo, discutiremos os componentes, benefícios, usos, etapas e limitações da técnica de análise SWOT.

O que é uma análise SWOT?

A Análise SWOT, como mencionado anteriormente, pode ser definido como uma técnica de planejamento ou gestão estratégica usada por uma organização para avaliar completamente um negócio ou produto. SWOT é uma sigla que significa forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.

O planejamento estratégico é um processo pelo qual uma organização empresarial gera um conjunto definido de objetivos, elabora políticas ou programas projetados para atingir essas metas e também implementa indicadores importantes para medir o sucesso de todo o processo.

Portanto, uma análise SWOT é uma ferramenta crucial normalmente usada por empresas para avaliar a vantagem competitiva de sua empresa, bem como as falhas de seu desempenho atual. modelo de negócio, e criar estratégias para capitalizar ou melhorar esses problemas.

A Modelo de análise SWOT foi projetado pelo influente consultor empresarial americano Albert S. Humphrey durante seu trabalho no Stanford Research Institute na década de 1960. Ele desenvolveu a técnica como uma estrutura para entender por que o planejamento corporativo falhava consistentemente em uma ampla gama de tipos de negócios.

Os componentes do modelo de análise SWOT são divididos em quatro seções com base principalmente em dois critérios:

Se são benéficas (pontos fortes e oportunidades) ou prejudiciais (pontos fracos e ameaças) para o negócio;

Estejam eles diretamente sob o controle da organização — ou seja, internos (pontos fortes e fracos) — ou fora do controle da organização — ou seja, externos (oportunidades e ameaças).

Algumas pessoas também as classificam de acordo com as influências atuais e potenciais no negócio, sendo que as influências atuais — que incluem fatores internos —, enquanto as influências potenciais dizem respeito principalmente a fatores externos.

O primeiro critério é um tanto óbvio. Portanto, vamos explorar o segundo critério para classificar os diferentes componentes de uma análise SWOT.

Fatores internos

Conforme mencionado brevemente, fatores internos se referem a componentes ou influências dentro da estrutura empresarial que estão diretamente sob o controle da organização. Isso pode incluir uma ampla gama de fatores, como o tipo de pessoal que eles empregam, sua situação financeira, as capacidades de fabricação do negócio, a cultura do local de trabalho, seu posicionamento de marca, bem como o valor da marca que eles desfrutam.

A principal característica que diferencia tudo isso dos fatores externos é que uma empresa pode manipular diretamente qualquer um dos fatores acima mencionados. Também é importante lembrar que esses fatores podem ser benéficos ou prejudiciais. Alguns exemplos de fatores internos benéficos incluem forte conscientização da marca, um modelo de fabricação de baixo custo, bem como um ambiente de trabalho positivo.

Por outro lado, esses mesmos fatores também podem ser prejudiciais, como uma associação negativa de marca, um modelo de fabricação não lucrativo, bem como uma cultura de local de trabalho ruim. Cada uma dessas seções será discutida mais detalhadamente sob os títulos apropriados.

Fatores externos

Fatores externos também podem ser chamados de fatores ambientais. Como o nome indica, essas são influências que não estão diretamente sob o controle da organização empresarial. Similarmente aos fatores internos, eles podem afetar a entidade corporativa positiva ou negativamente.

Alguns exemplos de fatores externos positivos incluem legislação favorável, avanços tecnológicos que reduzem o custo de produção, bem como mudanças favoráveis nos hábitos do consumidor. Exemplos de fatores externos desfavoráveis incluem coisas como tendências macroeconômicas ruins, desastres naturais e aumento da concorrência de outros negócios.

Quando você deve realizar uma análise SWOT?

Uma das principais vantagens de uma análise SWOT é sua versatilidade. Essa técnica de planejamento estratégico pode ser aplicada em uma ampla gama de situações e em vários campos. No entanto, vamos dar uma olhada rápida em alguns dos usos mais comuns para a análise SWOT no mundo dos negócios.

Ao iniciar um novo negócio

Obviamente, antes de embarcar em qualquer empreendimento comercial, uma análise completa do potencial modelo de negócio e estrutura deve ser realizada. Isso é feito tanto para empresas multinacionais quanto para pequenas e médias empresas.

Um antigo negócio que busca avaliar seu atual modelo e estrutura de negócios

A técnica de análise SWOT também pode ser usada por organizações empresariais já estabelecidas para avaliar (ou reavaliar) os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças ao seu modelo de negócios atual. Isso pode ajudá-los a identificar mudanças positivas ou negativas que são vitais para o sucesso contínuo ou sobrevivência do negócio. Claro, além de avaliações de rotina, uma análise SWOT também pode ser implementada ao tentar diagnosticar problemas específicos dentro de uma organização empresarial.

Ao lançar um novo produto

Uma empresa também pode realizar uma análise SWOT antes da introdução de um produto no mercado. Isso permite que eles identifiquem a vantagem competitiva que seus produtos têm sobre aqueles oferecidos por marcas semelhantes, bem como suas deficiências. Também descreve fatores fora de seu controle que podem contribuir para o sucesso ou fracasso do lançamento do produto.

Uma análise SWOT pode ser realizada ao adotar novas estratégias

Antes que uma organização possa implementar uma nova estratégia, procurar tentativas de pivotar ou fazer uma mudança significativa na política interna, é necessário analisar completamente os efeitos esperados e potenciais de tal mudança. Claro, isso envolve os impactos externos benéficos e prejudiciais que podem ter no negócio, bem como como eventos externos podem afetar a implementação da política.

Quais são os elementos de uma análise SWOT?

Já discutimos anteriormente brevemente o vários componentes de uma análise SWOT, bem como como eles são agrupados. No entanto, vamos dar uma olhada mais de perto em cada seção dentro de uma análise SWOT padrão, bem como dar alguns exemplos práticos de negócios da vida real.

Pontos fortes

Conforme mencionado anteriormente, a seção de pontos fortes de uma análise SWOT tem a ver com fatores internos que são benéficos para a estrutura do negócio. Isso significa que esses fatores estão diretamente sob o controle do negócio e podem ser manipulados para aumentar sua vantagem sobre a concorrência. Isso também implica que esses fatores estão sendo atualmente aproveitados pela empresa, em contraste com as oportunidades que serão discutidas mais tarde. A ideia geral por trás desta seção é que um negócio deve fazer tudo o que puder para maximizar seus pontos fortes.

Vamos dar uma olhada em alguns exemplos comuns de recursos que poderiam ter sido listados nesta seção:

Vantagem do pioneiro
Forte reconhecimento da marca e marketing eficaz
Oferecendo preços mais baixos que os concorrentes
Modelos de negócios ou tecnologia inovadores e inovadores
Alta valorização de mercado
Baixas despesas operacionais
Ambiente de trabalho positivo
A capacidade de contratar talentos qualificados
Parcerias e aquisições estratégicas
Gestão financeira prudente

Fraquezas

Assim como a seção de pontos fortes tinha a ver com fatores internos que eram benéficos para o negócio, quando falamos sobre fraquezas, estamos nos referindo a fatores internos que são prejudiciais ao sucesso da organização. Esses fatores estão diretamente sob o controle do negócio e, portanto, o negócio deve fazer tudo o que estiver ao seu alcance para mitigar essas deficiências.

Alguns exemplos de fraquezas comuns que podem ser identificadas dentro de uma estrutura empresarial incluem:

Falta de controle de qualidade
Má gestão financeira, crescimento lento e falta de rentabilidade
Marca ruim
Liderança ruim
Numerosos escândalos e batalhas legais
Práticas fraudulentas
Uma cadeia de suprimentos ineficiente
Um ambiente de trabalho caótico com uma taxa de rotatividade de funcionários acima da média
Altos níveis de dívida
Acesso restrito ao capital

Oportunidades

Em uma análise SWOT, oportunidades se referem a fatores externos que não estão sob o controle do negócio, mas que afetam positivamente sua capacidade de fornecer sua proposta de valor principal aos consumidores. Ao contrário dos pontos fortes, o negócio não pode afetar diretamente esses fatores, mas você ainda pode tirar vantagem de sua presença. Outros fatores que podem ser incluídos nesta seção são possibilidades que o negócio ainda não capitalizou, mas pode buscar no futuro.

Aqui estão alguns exemplos que podem ser considerados oportunidades para um negócio:

A disponibilidade de novos mercados para expansão
O potencial de adquirir novas parcerias por meio de colaboração e aquisição
Avanços tecnológicos futuros
Possíveis alterações legislativas
Aumentar as vendas e a participação no mercado

Ameaças

Esta é normalmente a última seção da análise SWOT a ser discutida, e pode ser considerada o oposto da seção de oportunidades. Ela envolve influências prejudiciais reais ou potenciais fora do controle do negócio, que a organização deve procurar evitar ou mitigar o máximo possível.

Aqui estão alguns exemplos de ameaças comuns às empresas:

Legislação governamental desvantajosa
Aumento da concorrência de outras marcas
Mudanças nas preferências do cliente
Desastres naturais
Fornecimento restrito de matérias-primas
Mudanças na oferta de mão de obra e nos custos de mão de obra

Por que uma análise SWOT é importante?

Agora que demos uma olhada mais profunda no que é uma análise SWOT, bem como o que as várias seções significam, é hora de examinar os benefícios de uma análise SWOT. Destacaremos apenas esses benefícios, para uma compreensão mais profunda do benefícios de uma análise SWOT, você pode conferir o link acima.

A ferramenta ajuda a determinar a viabilidade de um modelo de negócio ou novo produto. Uma análise SWOT também ajuda a identificar desafios e oportunidades internos e externos para um negócio ou produto;

É bem sabido que a informação é mais fácil de entender quando exibida como imagens. Assim, a análise SWOT torna mais fácil conceituar grandes quantidades de informação complexa;

Uma análise SWOT permite que o leitor analise rapidamente a estrutura analítica e obtenha informações importantes sem ter que se sobrecarregar com detalhes complexos ou grandes quantidades de dados;

A técnica é uma ferramenta de comunicação eficiente porque permite que informações facilmente compreensíveis sejam compartilhadas entre diferentes divisões da empresa, bem como com partes externas, como investidores;

A técnica de análise SWOT também pode ser aplicada a uma ampla gama de campos e disciplinas. Essa versatilidade também permite que ela seja usada por uma série de organizações muito diferentes, variando de grandes empresas multinacionais a lojas físicas;

Ao contrário de ferramentas analíticas específicas que enfatizam excessivamente um aspecto de um negócio em detrimento de outro, uma análise SWOT oferece uma visão equilibrada das características positivas e negativas de um negócio, como os pontos fortes e oportunidades versus fraquezas ou ameaças;

Matching and converting é uma estratégia bastante exclusiva da análise SWOT, que envolve parear seus pontos fortes com suas oportunidades para descobrir ou maximizar suas vantagens competitivas. Também envolve procurar maneiras de converter fraquezas/ameaças em pontos fortes/oportunidades, ou pelo menos minimizar seus efeitos nocivos;

As empresas podem usar a técnica para capitalizar o conceito de ajuste estratégico. Isso envolve determinar o quão bem adequado um negócio é aos seus recursos disponíveis, bem como às restrições prevalecentes. A ideia por trás disso é que uma empresa deve se esforçar para maximizar as vantagens que possui, ao mesmo tempo em que mitiga suas restrições para atingir a função ideal;

Pode ajudar uma empresa a elaborar a estratégia ideal a ser adotada em termos de desenvolvimento de um plano de crescimento agressivo ou de um plano de crescimento defensivo, dependendo do ambiente de negócios;

Uma das principais vantagens de usar essa análise SWOT é que ela promove a coleta de dados e perspectivas de diferentes fontes. Isso permite que o negócio obtenha uma visão holística da organização, bem como de como essas outras partes interagem para formar um modelo de negócio funcional;

Uma boa análise SWOT deve promover tomada de decisão baseada em dados e evidências. Isso permite que o negócio construa uma estrutura confiável que pode ser utilizada para estratégias futuras;

Uma das vantagens de uma análise SWOT é sua natureza econômica. Ela não requer processos contábeis intensivos em capital, contratação de consultores externos caros ou quaisquer rearranjos significativos de recursos. Ela promove a discussão e fomenta relacionamentos dentro da empresa;

Outra vantagem da técnica de análise SWOT é que ela encoraja diferentes divisões dentro de um negócio a colaborar e compartilhar insights sobre sua área de especialização, bem como campos fora de sua área de especialização. Isso promove a comunicação dentro da empresa, bem como constrói relacionamentos mais profundos entre vários membros da organização;

Outro motivo pelo qual a técnica de análise SWOT é tão importante é que sua natureza simples permite que ela seja realizada por praticamente qualquer pessoa com um entendimento básico dos princípios fundamentais por trás de como cada seção é derivada;

No processo de tentar avaliar os fatores internos e externos que afetam um negócio, tendências essenciais ou insights sobre o mercado podem ser descobertos. Isso permite que a empresa capitalize essas oportunidades e fortaleça ainda mais sua posição.

Exemplos de Análise SWOT

Para entender melhor como uma análise SWOT é criada, vamos dar uma olhada em alguns exemplos de análise SWOT. Analisaremos a marca multinacional de roupas esportivas Nike, mas para mais modelos, bem como uma análise mais detalhada de como fazer uma análise SWOT, confira nosso artigo dedicado ao tópico.

Análise SWOT da Nike

A Nike, Inc. é facilmente uma das marcas de artigos esportivos mais reconhecidas do mundo. A empresa domina a arte da marca e do marketing, com o nome da marca e o símbolo icônico da Nike "swoosh" formando um dos símbolos mais proeminentes da cultura moderna. Mais conhecida por seus calçados (mais notavelmente a marca de tênis Jordans), a Nike, Inc. também é líder em uma ampla gama de outras áreas, como roupas esportivas, equipamentos esportivos e até mesmo tecnologia de roupas esportivas.

A Modelo de negócios da Nike encontrou o equilíbrio perfeito entre moda e funcionalidade, tornando a marca bastante bem-sucedida entre atletas, entusiastas de esportes e não entusiastas de esportes. Vamos dar uma olhada em um resumo do Análise SWOT da Nike para entender melhor como a empresa alcançou e manteve seu domínio no mercado.

Pontos fortes

Os pontos fortes da Nike estão em seu forte valor de marca, que é construído sobre sua reputação de inovação, qualidade e justiça social. A empresa também se beneficia de sua estratégia de fabricação de baixo custo e técnicas de marketing inovadoras, incluindo endossos de celebridades e o uso eficaz de mídias sociais. Além disso, a Nike aumentou suas vendas diretas ao consumidor e ostenta um impressionante departamento de pesquisa e desenvolvimento.

Fraquezas

No entanto, apesar de todos esses pontos fortes, a empresa também enfrenta várias fraquezas. Isso inclui práticas trabalhistas controversas, dependência excessiva do mercado dos EUA, tendências financeiras preocupantes e um relacionamento desfavorável com os varejistas. A terceirização também reduz o controle da empresa sobre a qualidade e aumenta o risco de produtos falsificados inundarem o mercado.

Oportunidades

Para capitalizar oportunidades potenciais, a Nike pode expandir para novos mercados, diversificar sua linha de produtos e investir em novas tecnologias, como antifalsificação e energia verde.

Ameaças

No entanto, a empresa também enfrenta ameaças como produtos falsificados, concorrência de outras marcas, disputas de patentes de alto perfil, tensões comerciais internacionais e concorrentes investindo mais pesadamente em publicidade.

Como realizar uma análise SWOT?

Agora é hora de olhar para como elaborar uma análise SWOT. A técnica é bem fácil de entender e pode ser dominada com apenas um pouco de prática. Não há duas análises SWOT exatamente iguais, mesmo para a mesma empresa. No entanto, há alguns estágios-chave que são necessários para praticamente qualquer tipo de análise SWOT.

Identifique o motivo da realização da análise SWOT

Isso envolve dissuadir seus objetivos para realizar o exercício e quais informações você espera que a técnica forneça a você. Isso inclui uma variedade de propósitos, como criar uma estrutura abrangente do modelo de negócios, bem como a organização estrutural da empresa e suas interações. Executar uma análise SWOT também permite que você identifique a vantagem competitiva e as fraquezas de um novo produto, serviço ou política.

Reúna os recursos necessários

Nesta fase, é importante identificar os recursos necessários para conduzir o exercício, identificar quais desses recursos estão disponíveis para você, coletar os materiais necessários, confirmar a confiabilidade e a precisão das informações e reconhecer quaisquer obstáculos para obter dados e garantir sua precisão. Além disso, reunir dados de várias fontes, pontos de vista e níveis dentro da organização é essencial para desenvolver uma análise SWOT abrangente.

Crie uma lista de ideias

Uma vez que os dados foram coletados de diversas fontes, analise-os para criar informações valiosas que podem ser usadas para tirar conclusões baseadas em evidências. Por exemplo, uma empresa que cresceu consistentemente e manteve uma posição financeira saudável pode ser considerada como tendo indicadores fiscais favoráveis.

Durante esse estágio, é bem parecido com uma sessão de brainstorming, e indivíduos de vários departamentos dentro da organização, assim como partes externas, devem ser encorajados a contribuir ativamente. A ênfase nesse ponto é gerar o máximo de ideias possível, em vez da precisão ou relevância dessas conclusões.

Organize as informações em seções relevantes

Depois que os pontos importantes forem identificados, organize cada conclusão na seção apropriada, como pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças, usando os princípios descritos no artigo.

Refine suas ideias

Em seguida, refine as ideias priorizando-as com base em sua relevância e significância. Pontos menos confiáveis ou minimamente importantes podem ser descartados para criar um esquema mais conciso e acionável.

Crie a tabela de análise SWOT

A etapa final é construir uma tabela de análise SWOT criando uma matriz dividida em quatro seções. Os fatores internos, pontos fortes e fracos são listados acima, com os pontos fortes à esquerda e os fracos à direita. Os fatores externos, oportunidades e ameaças são listados abaixo, com oportunidades à esquerda e ameaças à direita. Os pontos-chave são então listados sob as seções apropriadas para concluir a análise SWOT.

Você pode usar os modelos de análise SWOT do Business Model Analyst para criar sua própria tabela!

Desenvolva uma estratégia acionável

Embora não seja tecnicamente parte do processo de análise SWOT, é importante lembrar que o objetivo final desta estrutura analítica é desenvolver um plano de gestão estratégica. Isso envolve criar planos para atingir objetivos previamente definidos e estabelecer indicadores de desempenho confiáveis ou marcos para medir o progresso em direção a esses objetivos.

Limitações da Análise SWOT

Apesar de todas as vantagens associadas à técnica, há algumas limitações ao método de análise SWOT. Vamos dar uma olhada em alguns exemplos importantes.

Pode ser um pouco preocupado com pontos fortes/oportunidades em vez de fraquezas/ameaças. Isso pode deixar o negócio vulnerável a uma gama de perigos potenciais e, portanto, derrota o propósito de usar essa estrutura analítica;

Os usuários podem exagerar os pontos fortes/oportunidades delineados pelo modelo. Neste ponto, um ponto forte anterior pode se tornar exagerado a ponto de ser prejudicial ao sucesso do negócio;

A técnica não descreve o que fazer após elaborar a análise SWOT. Devido a isso, há uma tendência de abandonar a técnica após os estágios iniciais de planejamento;

Pode haver uma falha em examinar profundamente as contribuições de todas as fontes relevantes, levando à criação de uma estrutura SWOT incompleta e, portanto, ao fracasso de todo o projeto;

Cada ponto pode não ser de igual relevância ou priorizado de acordo com a importância. Portanto, uma abordagem subjetiva é tipicamente usada para determinar quais pontos são mais importantes do que outros, e isso, é claro, é propenso a erros;

Uma análise SWOT pode ser enganosamente simples e pode criar a impressão de que as várias divisões, interações e funções que são realizadas dentro da organização empresarial podem ser facilmente classificadas em formas enganosamente básicas;

Uma das principais deficiências da técnica de análise SWOT é que ela não oferece soluções para as fraquezas ou ameaças identificadas pela estratégia;

Vários esforços são feitos para introduzir o máximo de objetividade possível ao processo de análise SWOT, como usar informações factuais confiáveis. Apesar disso, há um alto grau de subjetividade no processo de criação de uma análise SWOT;

O processo pode ser esmagador se não for bem refinado. Lembre-se, uma análise SWOT não é um relatório detalhado sobre o qual estratégias definitivas são construídas, mas sim um guia que pode ser usado como uma referência rápida para estágios posteriores do planejamento estratégico;

Apesar de seus melhores esforços, alguns pontos vitais podem ser ignorados ou omitidos da análise SWOT devido a erro humano. É por isso que muitas das técnicas mencionadas acima foram adotadas para reduzir a possibilidade de isso ocorrer o máximo possível.

Conclusão

Uma análise SWOT é uma ferramenta analítica útil usada para desenvolver uma estrutura holística de como um modelo ou estrutura de negócios opera em termos de seus pontos fortes, oportunidades potenciais, deficiências e ameaças externas à sua existência contínua. Ela pode ser aplicada em uma ampla gama de diferentes organizações empresariais e em uma gama ainda maior de situações. Essa versatilidade a torna uma das técnicas mais úteis para a execução de um plano de gestão estratégica.

O que é Análise SWOT e como fazer uma com exemplos