Análise SWOT da PepsiCo
Abr
A PepsiCo é uma das principais empresas de alimentos e bebidas do mundo. Um típico Análise SWOT da PepsiCo destacaria sua forte conscientização de marca, que permitiu à empresa se destacar da maioria de seus concorrentes. Com sede em Nova York, EUA, a PepsiCo é conhecida não apenas por seus refrigerantes, mas também por sua linha de lanches e outros produtos alimentícios. Existem cerca de 23 marcas na PepsiCo, incluindo algumas populares como Lays, Cheetos, Ruffles, Tostitos, Gatorade e Doritos.
Como a empresa tem um portfólio tão grande, A PepsiCo emprega mais de 309,000 funcionários em todo o mundo. E para aumentar seu portfólio impressionante, esta empresa obteve cerca de US$ 80 bilhões em receita em 2021, resultando em uma renda líquida de US$ 7.6 bilhões.
A empresa possui uma rentabilidade elevada modelo de negócio. Neste artigo, incluímos uma análise SWOT abrangente da PepsiCo para destacar alguns dos principais pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças desta marca.
Conteúdo
Pontos fortes da PepsiCo
Forte reconhecimento de marca
Simplesmente conhecida como Pepsi, a PepsiCo é uma das marcas mais reconhecidas do mundo. Sua forte reputação no espaço de alimentos e bebidas foi cuidadosamente curada ao longo das décadas. Mas isso não aconteceu da noite para o dia. Graças ao forte marketing, engajamento do consumidor e inovação, a PepsiCo agora é um nome familiar ao lado de outras grandes marcas, como a Coca-Cola.
A força da PepsiCo começa com o logotipo icônico da Pepsi. Esta empresa permaneceu consistente com suas cores principais, que são vermelho, branco e azul, tudo isso enquanto fazia grandes mudanças de rebranding e redesenho.
Mas não para por aí — há muitos fatores que contribuem significativamente para a forte reputação da marca PepsiCo. Um desses fatores envolve a impressionante linha de produtos da Pepsi. A Pepsi tem cerca de 23 marcas, cada uma gerando mais de um bilhão de dólares em receita anualmente.
A PepsiCo, por meio de sua bebida esportiva Gatorade, detém a maior fatia do mercado global de bebidas esportivas/energéticas nos anos que antecederam este. Os chips de milho Fritos e os chips de batata Lays continuam sendo um dos lanches/produtos alimentícios mais favoritos entre os consumidores dos EUA. Seu portfólio impressionante e massivo de alimentos e bebidas consolidou a reputação global desta empresa.
Liderança Forte
A PepsiCo tem tido a sorte de ter uma história de grandes líderes que inspiraram a empresa a atingir novos patamares. Mais recentemente, Indra Nooyi, que se juntou à PepsiCo em 1994, liderou a empresa para um longo período de crescimento e expansão. Na verdade, a Sra. Nooyi consistentemente foi classificada entre as 100 mulheres mais poderosas do mundo, especialmente durante seu tempo na Pepsi.
Em 2019, Ram Krishnan assumiu como o novo CEO. E embora ainda seja muito cedo para dizer, sua liderança parece ser eficaz, mais rápida, mais forte e melhor. A nova liderança provou trazer um ativo diferente em foco e insights do consumidor.
Uma cadeia de suprimentos eficiente e com bom desempenho
A cadeia de suprimentos da PepsiCo é conhecida por sua eficácia e eficiência. Ao longo dos anos, essa gigante empresa alimentícia investiu pesadamente em tecnologias que a viram automatizar processos específicos e análises de dados. O resultado foi uma cadeia de suprimentos otimizada que viu a empresa reduzir seus custos, gerenciar melhor seu estoque e melhorar a velocidade com que atende às crescentes demandas de seus clientes.
Uma cadeia de suprimentos eficiente também é caracterizada por uma forte rede de distribuição. A PepsiCo tem uma extensa rede de distribuição que se estende além dos mercados desenvolvidos e emergentes. Ela também tem parcerias com vários distribuidores, atacadistas e varejistas em todo o mundo. Isso permitiu que a gigante alimentícia alcançasse uma base de clientes mais ampla, ao mesmo tempo em que respondia às mudanças nas preferências e tendências dos consumidores.
Forte Marketing e Patrocínios
A Pepsi se tornou um nome familiar em parte por causa de suas campanhas de marketing impressionantes. Essa gigante de alimentos e bebidas tem feito parcerias consistentes com celebridades de alto perfil como parte de suas campanhas de marketing destinadas a construir fortes conexões emocionais com seu público-alvo.
Por exemplo, o futebol é uma das maiores atrações do mundo, especialmente o Super Bowl e a UEFA Champions League. A Pepsi tem patrocinado esses eventos. Mas não para por aí; a Pepsi deu um passo além ao endossar celebridades e influenciadores de alto nível, como Beyoncé, Lionel Messi, Michael Jackson e David Beckham.
Tudo isso ajudou a criar uma identidade de marca forte e reconhecível para a PepsiCo, o que é uma grande vantagem na competitiva indústria de bebidas. As pessoas associam a PepsiCo a diversão, excitação e até mesmo questões de justiça social (como sua recente campanha “Pepsi MAX Taste Challenge”, que teve como objetivo promover diversidade e inclusão).
Lealdade do consumidor
Fidelidade do cliente se refere a uma empresa ter uma base forte de clientes fiéis que consistentemente escolhem os produtos da empresa em vez dos de seus concorrentes. Neste caso, a PepsiCo tem uma base de fãs fiéis de clientes que repetidamente escolhem seus produtos. E não apenas isso, mas seus clientes sabem como diferenciar os produtos da PepsiCo da concorrência.
Esta é uma vantagem realmente importante para a PepsiCo porque significa que eles têm uma base de clientes confiável com a qual podem contar para vendas e receita. Os clientes que são leais à PepsiCo têm mais probabilidade de continuar comprando seus produtos, mesmo quando outras opções estão disponíveis, o que ajuda a manter um fluxo constante de renda para a empresa.
Uma maneira pela qual a Pepsi construiu esse relacionamento com sua base de clientes é por meio de seu marketing e campanhas endossadas por celebridades. A PepsiCo trabalhou duro para construir essa lealdade fornecendo consistentemente produtos de alta qualidade, engajando-se em campanhas publicitárias eficazes em mídias sociais e respondendo ao feedback dos clientes.
Posição Financeira Sólida
No momento em que este artigo foi escrito, a PepsiCo tinha uma capitalização de mercado de aproximadamente US$ 237 bilhões. Não só isso, mas a empresa tem consistentemente divulgado números enormes de receita a cada ano, estabelecendo-se como pioneira na indústria de alimentos e bebidas. Esses números são enormes outliers da forte posição financeira da PepsiCo.
Ter uma posição financeira tão forte significa que a PepsiCo está bem equipada para lidar com incertezas econômicas e flutuações de mercado. Mas isso é apenas metade — uma posição financeira robusta também significa que a PepsiCo tem os recursos financeiros para aproveitar inúmeras oportunidades no mercado, investir em P&D, liderar fortes campanhas de marketing e participar do desenvolvimento de produtos.
Para completar, a PepsiCo tem os meios financeiros para buscar outras iniciativas estratégicas, como fusões, parcerias e aquisições. Por exemplo, um dos negócios mais significativos foi a aquisição da Quaker Oats Company em 2001 por US$ 13.8 bilhões. Outra aquisição notável da PepsiCo foi a compra da SodaStream em 2018 por US$ 3.2 bilhões.
Esses exemplos mostram que os sólidos números financeiros da PepsiCo têm sido um ponto forte para a empresa, permitindo que ela permaneça competitiva enquanto busca iniciativas estratégicas importantes e otimiza o valor de seus acionistas.
Fraquezas da PepsiCo
Percepção doentia dos produtos da PepsiCo
A PepsiCo apresenta uma tonelada de produtos alimentícios e bebidas em seu portfólio. No entanto, a maioria desses produtos alimentícios é considerada comida "lixo". Tais considerações enfraquecem o valor da marca da PepsiCo, pois as percepções prejudiciais disso podem pesar muito na reputação e nas vendas da empresa.
Os consumidores, especialmente a geração mais jovem, estão se tornando mais conscientes da saúde, prestando muita atenção ao valor nutricional dos produtos que comem. Infelizmente, muitos dos produtos da PepsiCo são ricos em açúcar, sal e gordura, que são conhecidos por contribuir para vários problemas de saúde, como obesidade, diabetes e doenças cardíacas.
Em resposta a isso, a PepsiCo fez esforços para introduzir opções mais saudáveis em sua linha de alimentos e bebidas. Esses produtos incluem produtos com baixo teor de açúcar e sódio. A gigante de alimentos e bebidas também se concentrou em melhorar o perfil nutricional de seus produtos existentes, reduzindo o teor de açúcar e sal. No entanto, há muito trabalho a ser feito antes que a PepsiCo possa mudar suas percepções prejudiciais sobre alimentos e bebidas.
PepsiCo está envolvida em vários processos judiciais
A PepsiCo e uma de suas maiores rivais, a Coca-Cola, têm se envolvido em muitas batalhas legais. Embora isso seja esperado de grandes marcas como a Pepsi, processos judiciais podem ser prejudiciais à reputação de uma empresa, especialmente aos olhos dos consumidores e dos investidores da empresa.
Por exemplo, em 2020, um grupo ambientalista da Califórnia processou a Pepsi e a Coca-Cola por criarem poluição plástica e enganarem os consumidores sobre a sustentabilidade de seus produtos plásticos (mais especificamente, a reciclabilidade).
Outro processo contra a PepsiCo envolveu alegações de que os produtos Naked Juice da empresa foram falsamente rotulados como "totalmente naturais" quando, na realidade, continham ingredientes sintéticos. A PepsiCo finalmente resolveu esse processo por US$ 9 milhões em 2013. Tais casos prejudicam a imagem e a credibilidade da PepsiCo, colocando uma tensão entre a empresa, seus clientes e seus investidores.
Dependência excessiva de bebidas carbonatadas
Embora a PepsiCo tenha um amplo portfólio de bebidas e produtos alimentícios, ela tende a depender de suas bebidas carbonatadas como seu principal gerador de receita. De acordo com um relatório, a PepsiCo obtém cerca de 30% de sua receita com vendas de bebidas norte-americanas. Essa porcentagem representa seu maior segmento de receita, seguido de perto por suas vendas na Frito-Lay. No entanto, essa é uma das fraquezas mais significativas da empresa, pois as tendências indicam que a demanda por refrigerantes carbonatados vem diminuindo lentamente ao longo dos anos, à medida que os consumidores optam por bebidas mais saudáveis.
Eles nem sempre acertam em seu marketing
A PepsiCo teve sua cota de grandes campanhas de marketing, mas nem sempre sai como planejado para essa gigante de alimentos e bebidas. As estratégias de marketing fracassadas da PepsiCo têm sido um espinho na carne dessa empresa, muitas vezes deixando um gosto ruim na boca de seu público-alvo.
Um ótimo exemplo das estratégias de marketing fracassadas da PepsiCo inclui o anúncio de 2017 com Kendall Jenner. O anúncio foi acusado de banalizar movimentos políticos e sociais. Ele recebeu uma reação negativa significativa de consumidores e críticos. A Pepsi finalmente retirou o anúncio e emitiu um pedido de desculpas.
Essas tentativas fracassadas de marketing só servem para destacar a importância de entender e respeitar valores culturais e sociais. Em alguns casos, a falha da Pepsi em fazê-lo levou a danos significativos à reputação da empresa.
Oportunidades PepsiCo
E-Commerce e clientes online
A era digital atual apresenta uma oportunidade para muitas empresas, incluindo a PepsiCo. Um número significativo de consumidores são consumidores online que recorrem a canais online para suas necessidades de compra. Isso significa que a PepsiCo pode conhecer melhor esse público e atender às suas necessidades alavancando big data.
Mas vale a pena notar que esta gigante empresa de bebidas já fez progressos em direção ao seu público online ao fazer parcerias com grandes varejistas online, como Amazon e Walmart, para tornar seus produtos facilmente acessíveis.
Mercado de alimentos/bebidas saudáveis e orgânicos
Conforme mencionado anteriormente, a PepsiCo sofreu leves danos à reputação, pois um número significativo de seus consumidores acredita que seus produtos não são saudáveis. Por outro lado, esses clientes preferem alimentos/bebidas saudáveis e orgânicos, pois mais e mais consumidores se tornaram conscientes sobre suas escolhas alimentares.
Isso apresenta uma oportunidade única que pode fazer a PepsiCo ganhar mais clientes enquanto conserta sua reputação. A PepsiCo já fez progressos nessa área com a aquisição da empresa de lanches à base de plantas, Bare Snacks. Expandir para o mercado de alimentos à base de plantas e veganos pode não apenas atender à demanda do consumidor, mas também se alinhar às metas de sustentabilidade da PepsiCo.
Consumidores em mercados em desenvolvimento
Como mencionado acima, uma parte considerável da receita da Pepsi vem do seu mercado norte-americano. No entanto, ela está perdendo um mercado enorme, como o mercado global de refrigerantes foi avaliada em US$ 416 bilhões em 2021 e deve crescer a uma taxa anual de 5.2%.
Os consumidores em mercados em desenvolvimento apresentam uma oportunidade significativa de crescimento e expansão para a empresa. À medida que mais e mais consumidores nesses mercados ganham acesso à renda disponível, a demanda pelos produtos da PepsiCo provavelmente aumentará.
Ameaças da PepsiCo
Alterando as preferências do cliente
Embora a PepsiCo ainda desfrute de uma parcela justa de popularidade e mercado, seus clientes estão mudando suas preferências de consumo devido a alguns fatores. Esses fatores incluem fatores de saúde, fatores de estilo de vida e fatores econômicos. No entanto, essas mudanças nas preferências de consumo apenas ameaçam a posição da PepsiCo na indústria de alimentos e bebidas.
Não só isso, mas a perspectiva de sustentabilidade não tão boa da Pepsi também contribuiu para essa mudança. Mas deve-se notar que a PepsiCo tomou medidas para lidar com isso implementando soluções de embalagem sustentáveis e reduzindo sua pegada de carbono. Eles também desenvolveram opções com baixo teor de açúcar e zero açúcar em sua linha de bebidas, mas ainda têm um longo caminho a percorrer.
Competição intensa
A indústria de alimentos e bebidas apresenta alguns grandes players que oferecem uma competição feroz à PepsiCo. Por exemplo, é um fato bem conhecido que a Pepsi ficou anos atrás da Coca-Cola em participação de mercado. E essa competição só se intensificou nos últimos anos, à medida que novos participantes do mercado rompem os modelos de negócios tradicionais.
Por exemplo, o Prime Dink, uma bebida popular lançada em 2022 pelos famosos YouTubers Logan Paul e 'KSI', interrompeu os modelos de negócios convencionais, conquistando muitos consumidores em seu rastro. Para lidar com esses desafios, a PepsiCo deve considerar a implementação de novas estratégias de marketing que a diferenciem dos concorrentes, mas ainda sejam atraentes para os consumidores.
E não apenas isso, mas sua estratégia de preços é uma que precisa de consideração cuidadosa, pois as pessoas se tornaram cada vez mais sensíveis a preços. Elas devem encontrar um equilíbrio entre oferecer produtos de alta qualidade e, ao mesmo tempo, permanecer competitivas em termos de preço e valor.
Alterações nos Regulamentos Governamentais
Assim como qualquer outra indústria, a indústria de alimentos e bebidas está sujeita a regulamentações governamentais. Essas regulamentações geralmente impactam a maneira como uma empresa conduz suas operações, mas geralmente são projetadas para proteger o público. No entanto, elas podem representar uma ameaça significativa à PepsiCo.
Por exemplo, regulamentações de rotulagem nutricional obrigam empresas alimentícias como a Pepsi a fornecer informações nutricionais mais detalhadas sobre seus produtos. Isso pode ter um efeito prejudicial à empresa, já que os produtos da Pepsi não são necessariamente os mais saudáveis. Além disso, eles tiveram que investir em tecnologia e processos para garantir que sejam capazes de fornecer informações nutricionais precisas aos consumidores.
A lista de regulamentações governamentais que afetam a Pepsi é infinita. Há regulamentações de marketing, ambientais e trabalhistas, todas as quais podem potencialmente significar um desastre para a gigante fabricante de alimentos e bebidas.
Conclusão
A PepsiCo é uma das maiores empresas de alimentos e bebidas do mundo. A gigante fabricante de alimentos e bebidas ostenta um valor de mercado de aproximadamente US$ 237 bilhões no momento da escrita. Eles alcançaram esse feito executando campanhas de marketing eficazes, conquistando muitos consumidores ao construir uma imagem de marca forte e alavancando uma infinidade de alimentos e bebidas diferentes.
No entanto, isso veio ao custo de muitos processos judiciais, práticas de sustentabilidade questionáveis e intensa competição de outros gigantes como Coca-Cola, Red Bull e Kellogg. No entanto, oportunidades em mercados em desenvolvimento, o setor de comércio eletrônico e os crescentes mercados de saúde e orgânicos dão à PepsiCo uma oportunidade de ficar à frente da concorrência enquanto ganha muitos clientes em todo o mundo.
