Forretningsmodell – hva er det og hvordan det fungerer

Hva er en forretningsmodell

Begrepet forretningsmodell har fått utrolig popularitet det siste tiåret som en av de viktigste måtene å nærme seg forretningsinnovasjon og forretningsstrategi. Hvis du er som folk flest, definerer du sannsynligvis forretningsmodell som et selskaps plan for å tjene penger. Og du er ikke den eneste. Sannsynligvis 80 til 90% av folk tenker slik. Denne artikkelen vil vise deg at forretningsmodellen ikke bare er det. Det er mye mer. Begrepet er fortsatt relativt nytt og reiser fortsatt mye tvil om definisjonen og hvordan det fungerer. Faktisk er en effektiv forretningsmodell mye mer omfattende og dypere enn hvordan et selskap belaster kundene sine. Det innebærer å identifisere kundesegmenter, leveringskanaler, nøkkelpartnereblant annet. Det er mye mer enn bare å fastslå hvordan et selskap tjener penger. Det handler om å forklare hvordan den kan skape og levere verdi til forbrukerne. En del av en forretningsmodell inkluderer aktivitetene knyttet til produksjon: design, forsyninger, råvarer, produksjon (backstage). Men det er en andre del som involverer andre viktige aktiviteter når du selger et produkt: finne publikum, avslutte et salg, distribuere et produkt, levere en tjeneste (scene). Dette er kjent som to sider av en forretningsmodell. Den kundevendte delen er scenen og den bak gardinene er backstage. Mesteparten av tiden ser vi bare strategier for det som er "synlig" for oss, men det er mange innovasjoner som skjer og vi legger ikke merke til det.

Forretningsmodell - To sider - Backstage

Sjekk ut vår super guide om forretningsmodeller sider med 6 mentale modeller forklart for å hjelpe deg med å tolke og designe forretningsmodellstrategier:

Forretningsmodell sider - deksel

Sjekk det ut innen kl klikke her. Essensen av en forretningsmodell er at den definerer måten bedriften leverer verdi til kunder på, lokker kunder til å betale for verdi og konverterer disse betalingene til profitt: den reflekterer dermed ledelsens hypotese om hva kundene vil ha, hvordan de vil ha det , og hvordan en bedrift kan organisere seg for best mulig å møte disse behovene, få betalt for å gjøre det og tjene penger. Enhver virksomhet er derfor avhengig av en godt utformet og gjennomtenkt forretningsmodell, som dekker alle disse aspektene, slik at dette selskapet er satt på en sterk base. Så la oss starte med det grunnleggende.

Hva er en forretningsmodell?

Per definisjon, en forretningsmodell beskriver logikken i hvordan et selskap skaper, leverer og fanger verdier.

Definisjon av forretningsmodell

Det finnes tre nøkkelkomponenter innenfor en forretningsmodell: skape verdi, levere verdi og fange verdi. Dette viser at forretningsmodellen ikke dreier seg om penger. Det dreier seg om verdi. Denne forretningsmodelldefinisjonen ble laget av den sveitsiske konsulenten Alexander Osterwalder som et resultat av sin doktorgradsavhandling, med tittelen The Business Model Ontology, der han forsket på forskjellige forretningsmodelldefinisjoner for å lage en enkelt. Det var dette dokumentet som senere fødte det populære Business Model Canvas-verktøy.

Business Model Ontology av Alexander Osterwalder

Hvordan en forretningsmodell fungerer

For bedre å forstå hvordan en forretningsmodell fungerer, la oss se på et eksempel. Hvis vi ser på nyhetsbransjen på 20-tallet, hvordan fungerte de tre hovedkomponentene i en forretningsmodell? Hvordan ville nyhetsbransjen, eller et nyhetsselskap, skapt verdier? De ville ha journalister til å skrive artikler og produsere aviser. Hvordan ville de levere denne verdien? De ville ha paperboys som ville gå rundt og levere aviser rundt i nabolag. Og hvordan vil de fange verdi? De ville ha selskaper som ville annonsere, legge ut annonser i disse avisene

Forretningsmodellpresseindustri i fortiden

Nå, hva med i det 21. århundre? Hvordan ser bransjenyhetene ut i dag? Det er nøyaktig de samme tre pilarene som skaper, leverer og fanger verdi. Men det er gjort på en annen måte. så i stedet for at journalister skaper verdi i dag, skaper vi verdier, vi menneskene som bruker plattformer som Google og Facebook. Det er vi som lager innhold. Det blir levert på disse sosiale plattformene, som Google, Facebook, Twitter, Instagram eller Youtube. Dette er alle plattformer som leverer innholdet vi lager. Og blir verdien av det leverte innholdet fanget opp? Det blir fanget opp gjennom annonser, Google Ads, Facebook Ads, Youtube Ads. Så prosessen er fortsatt den samme, men har åpenbart blitt oppdatert og innovert på en annen måte for å passe inn med teknologien i det 21. århundre.

Business Model Press Industry Faktiske dager

Igjen, hvis vi ser på et eksempel på en dagligvarebutikk fra 20-tallet, ville de skapt verdi ved å samle alle varer og produkter fra bønder, fra slaktere til ett sted. De ville levere verdi ved i utgangspunktet å la folk komme til det stedet og kjøpe det de måtte ønske i den mengden de trengte. Og de ville fange den verdien i kassaapparatet.

Forretningsmodell Dagligvarer i fortiden

I dag, i det 21. århundre, igjen, fortsatt den samme prosessen, men gjort på en annen måte. Så selskaper som HelloFresh og Deliveroo revolusjonerer ganske mye måten vi får inn dagligvarer og måten vi spiser på. Så, for eksempel, HelloFresh, måten de skaper verdi på ved å lage oppskrifter, og de leverer disse oppskriftene til deg slik at du faktisk ikke trenger å gå til en butikk eller fysisk sted. Hvordan fanger de den verdien? Du abonnerer online for en månedlig avgift på deres nettside med kredittkortet ditt.

Forretningsmodell Dagligvarer faktiske dager

Så igjen, prosessen fortsatt den samme, skaper, leverer og fanger verdi, men vi kan innovere måten det gjøres på. Det er slik forretningsmodellinnovasjon fungerer. Så igjen, for å virkelig understreke, handler det om verdi. Det handler ikke om penger, det handler om verdi.

Forretningsmodell handler om verdi

Sjekk ut vår superguide om forretningsmodeller i det 20. vs. 21. århundre med 13 forskjellige bransjer forretningsmodeller og hvordan de har utviklet seg gjennom tiden:

Forretningsmodeller i det 20. vs. 21. århundre - cover

Sjekk det ut innen kl klikke her.

Forretningsmodellmål

En forretningsmodell er en plan på høyt nivå for hvordan bedriften din selger og driver. I praksis inkluderer det grunnleggende aspekter ved hver eneste virksomhet, som verdiforslag, prosesser, målgruppe, tilbud, strategier, organisasjonsstruktur, operasjonelle og politiske prosesser. Målet er å identifisere produktet og/eller tjenesten som skal selges, så vel som publikum som det vil bli tilbudt til, samtidig som man forutser kostnadene som er involvert i hele produksjons- og salgsprosessen, for å nå de fastsatte målene. I følge ledelsesguruen Peter Drucker, "skal en forretningsmodell svare på hvem kunden din er, hvilken verdi du kan skape/tilføre for kunden og hvordan du kan gjøre det til rimelige kostnader". Generelt, i tillegg til å gi en retning for bedriften, tjener forretningsmodellen også til å tiltrekke investorer, rekruttere talenter og motivere teamet. En forretningsmodell er et viktig verktøy i dagens bedriftsverden.

Er forretningsmodell det samme som inntektsmodell?

De aller fleste mener at en forretningsmodell er det samme som en inntektsmodell. En inntektsmodell beskriver hvordan et selskap tjener penger gjennom sine ulike inntektsstrømmer, og det er ikke forretningsmodellen. En inntektsmodell er en del av forretningsmodellen, men det er ikke hele greia. Det er mye mer ved forretningsmodellen, og det er det vi skal dekke videre.

Forretningsmodell Ulik inntektsmodell

Sjekk ut vår super guide om inntektsmodeller med 21 modeller forklart for å hjelpe deg å velge den beste inntektsmodellen for din bedrift:

Inntektsmodeller – Superguide

Sjekk det ut innen kl klikke her

Når er en forretningsmodell bærekraftig?

Når det gjelder forretningsmodellering, følgende ligning er ekstremt viktig: Opprettet verdi > Fanget verdi > Leveringskostnad

Forretningsmodellligning

Vi må skape mer verdi enn vi fanger, og vi må fange mer verdi enn det koster å levere den verdien. En forretningsmodell vil bare være bærekraftig hvis denne ligningen stemmer. For å skape en bærekraftig forretningsmodell må du stille deg selv følgende spørsmål:

  • Hvordan kan vi løse problemet bedre? (Opprettet verdi)
  • Hvordan kan vi utnytte problemet bedre? (Fanget verdi)
  • Hvordan kan vi bli mer effektive til å løse problemet? (Leveringskostnader)

Det som er interessant er at når vi ser på forretningsmodellinnovasjon, kan vi innovere i hver av disse aspektene.

Hva er forretningsmodellkomponenter?

Forretningsmodellen har komponenter knyttet til markedsføring/salg (skape verdi), drift (lever verdi) og økonomi (fange verdi). Selv om forretningsmodellen konseptuelt har tre hovedkomponenter, er forretningsmodell lerret, som er det mest populære verktøyet for forretningsmodellering, har en mer detaljert tilnærming basert på 9 byggeblokker.

Forretningsmodell - 9 blokker komponenter

De 9 konstruksjonsblokkene er:

For bedre å forstå hver av disse blokkene kan du klikke på lenkene ovenfor for å lese mer i dybden.

Hva er forretningsmodellprosessen?

Prosessen er kjent som forretningsmodellering or forretningsmodell design har i hovedsak to deler:

  1. utvikling av forretningsmodell
  2. validering av forretningsmodell

Forretningsmodellutviklingen kan bedre oppnås ved å bruke forretningsmodelllerretet. Det er en spesifikk ordre for å utvikle en forretningsmodell ved å bruke lerretet.

Business Model Canvas Order

Bestillingen vurderer at en forretningsmodell først må nærme seg ønsket om virksomheten. Ønsker kunden det? Kan vi lage dette? For det andre må du nærme deg gjennomførbarheten til virksomheten. Kan vi operasjonalisere dette? Kan vi levere dette? Og sist, du må bevise den økonomiske levedyktigheten til virksomheten. Kan vi fange fortjeneste?

Forretningsmodell Ønskelighet Gjennomførbarhet Levedyktighet

Dette er allerede en del av valideringsprosessen, som er den andre delen av forretningsmodellutviklingsprosessen. Du må anta at hver del av forretningsmodellen din er en hypotese som må valideres. Den eneste måten å validere forretningsmodellen din på er å teste antakelsene dine. En mer detaljert tilnærming til testsyklusen for forretningsmodell kan sees nedenfor.

Forretningsmodelltestingssyklus

Først etter at du har testet hver enkelt strategi for hver enkelt byggeblokk, kan du ha en bedre sjanse for en vellykket forretningsmodell. Sjekk ut vår super guide om bedriftstesting med forskjellige verktøy og tilnærminger for å teste din forretningsmodellhypotese og hjelpe utviklingen av den.

Forretningsmodelltesting - Superguide

Sjekk det ut innen kl klikke her

Hvordan utvikle en forretningsmodell

Den beste måten å sette i praksis utviklingsprosessen for forretningsmodeller er ved å samle mennesker med ulik kompetanse til et visuelt verksted. Utviklingen av en forretningsmodell innebærer bruk av visuelle verktøy, som for eksempel forretningsmodelllerretet, som fungerer som et felles språk mellom deltakerne.

Forretningsmodellgruppediskusjon

Hva er transformasjon av forretningsmodell?

Nye forretningsmodeller dukker opp eller transformerer basert på endringer i teknologi og følgelig i kundeadferd. Ny teknologi tvinger oss til å oppleve ting på en helt ny måte. Fra bileierskap til mobilitetsapper, fra undervisning i klassen til nettbasert utdanning, fra kommersielle åpningstider til 24/7 netthandel.

Kundenes behov er fortsatt de samme, men atferden deres har endret seg. Så spørsmålet du må stille er Hvordan tilfører virksomheten min verdi i den nye forbrukstiden? Du kan lese mer om Transitional Business Models i vår superguide nedenfor:

Overgangsforretningsmodeller

Sjekk det ut innen kl klikke her.

Hva er et eksempel på en forretningsmodell?

En god eksempel på en forretningsmodell kan sees i forretningsmodelllerretet til Netflix

Netflix Business Model Canvas

Hva er forretningsmodellanalyse?

Det finnes ulike måter å analysere og vurdere en forretningsmodell på. En veldig vanlig tilnærming er å bruke SWOT-analyse å forstå styrker, svakheter, muligheter og trusler.

Forretningsmodellanalyse - SWOT

Du kan gjøre SWOT-analysen av forretningsmodellen din ved å bruke regnearket vårt for vurdering av forretningsmodeller

Business Model Canvas SWOT-analysevurdering Excel-regneark

Sjekk det ut innen kl klikke her

Typer forretningsmodeller

Faktisk er det like mange forretningsmodeller som det er utviklet virksomhetstyper. Noen av de vanligste er:

  • Annonse: tilbyr gratis informasjon eller tjenester til sluttkunden og inntektskilden er annonsene publisert på plattformen.
  • affiliate markedsføring: markedsfører en partners produkt og mottar provisjoner på salg gjort gjennom reklamen.
  • Byråbasert: et selskap som spesialiserer seg på å levere ikke-essensielle tjenester til andre selskaper, for eksempel markedsføring og reklame.
  • aggregator: når selskapet selger flere tjenester rettet mot samme nisje, under samme merke og inntektene kommer fra provisjoner, som for eksempel Uber og Airbnb.
  • Blockchain: det er en digital og desentralisert database, som er ingens eiendom, men som hvem som helst kan være en del av og bidra til, i P2P-interaksjoner.
  • Murstein og mørtel: et selskap med en fysisk plass hvor forbrukeren går for å gjøre kjøpet sitt.
  • Murstein-og-klikk: en operasjon med online og fysisk tilstedeværelse. Forbrukeren kan kjøpe via internett og hente det i butikken.
  • crowdsourcing: her bidrar brukerne med innholdet og tjenesten som tilbys gjennom plattformen, i kollektiv skapelse, som Wikipedia.
  • Datalisensiering/Datasalg: selge brukernes data for analyse og/eller annonsering.
  • Distributør: kjøper fra produsenten og videreselger til forhandlere eller til sluttkunden.
  • Dropshipping: det er en slags e-handel uten lager, noe som et virtuelt utstillingsvindu. Produktene vises i nettbutikken deres, men leveres og faktureres til kunden av leverandørene. Kilden til provisjonsinntekter.
  • eCommerce: selger produkter i en nettbutikk.
  • Franchise: bruker en forretningsmodell og et merke som allerede er etablert i markedet, og betaler royalties til franchisegiveren.
  • freemium: typisk for Internett-produkter, det er forretningsmodellen der selskapet tilbyr noe gratis og tar betalt for eventuelle ekstra produkter/tjenester. Generelt er det ulike planer for ulike fordeler.
  • Høy berøring: basert på menneskelig samhandling, med den opplevde verdien i kvaliteten på tjenesten som ytes og i tilliten mellom partene, som konsulenttjeneste, for eksempel.
  • Lav berøring: med minimal menneskelig interaksjon reduserer det kostnadene ved å redusere investeringer i menneskelige ressurser, som for eksempel Ikea.
  • Produsent: produserer et produkt fra råmateriale. Generelt selger det til en klient som vil videreselge til sluttkunden, men det kan også selge direkte til dem.
  • Network Marketing: flernivåmarkedsføring som involverer en pyramideformet struktur, der selgere får oppdrag for det de selger direkte, så vel som for hva selgerne rekruttert av dem gjør. Det er ingen butikk. Publikum nås direkte av salgsteamet.
  • Nikkel-og-krone: Prisen på basisproduktet er så lav som mulig. Alle andre tilknyttede tjenester belastes.
  • Online markedsplass: et internettbasert selskap som samler ulike leverandører som konkurrerer med hverandre, vanligvis etter pris. Inntektskilden er provisjonene på hvert produkt som selges på plattformen.
  • Peer 2 Peer Katalysator/Platform: det er en plattform der de to delene av en virksomhet samhandler direkte med hverandre, uten mekling, for eksempel OLX.
  • Detaljist: kjøper fra en distributør eller grossist og selger til sluttkunden.
  • SAAS, IAAS, PAAS: programvare eller plattformer som tilbys som en tjeneste, det vil si at kunden betaler i henhold til antall ressurser de bruker.
  • Abonnement: Målet er en langsiktig kontrakt der kunden regelmessig betaler for tjenester, vanligvis en månedlig avgift.

Hvilken forretningsmodell er best?

Det finnes ikke den beste forretningsmodellen. Det er mange vellykkede selskapscases i mange forskjellige forretningsmodelltyper. Men forretningsmodeller som bruker tilbakevendende inntektsmodeller som abonnement eller SaaS eller som bruker nettverkseffekter som markedsplasser og plattformer driver de mest suksessrike virksomhetene.

Kan du kopiere en forretningsmodel?

Ja, det kan du. Essensen av å skape, levere og fange kan være

Begrunnelse for forretningsmodell

Kan du beskytte en forretningsmodell?

Forretningsmodeller kan ikke patenteres, men teknologien som støtter dem kan. Dette har blitt stadig vanskeligere ettersom teknologien blir mer og mer tilgjengelig og diversifisert. Bare spør deg selv: Kan Googles forretningsmodell patenteres? Kan Netflix sin forretningsmodell patenteres? Kan Facebooks forretningsmodell patenteres? Kan Amazons forretningsmodell være patentert? Nei, det kan det ikke. Men grunnen til at du bare ikke oppretter en annen Facebook ved å opprette et annet selskap med samme forretningsmodell, er på grunn av hvor vanskelig det er å lage lignende teknologier eller utføre lignende strategier.

Kan du lisensiere en forretningsmodell?

Du kan ikke lisensiere forretningsmodeller, men du kan lisensiere merker, prosesser og andre forretningsmodelldeler. Dette gjøres vanligvis i form av franchising. Selskaper som McDonald's, Subway og Pizza Hut bruker alle franchise-forretningsmodellen.

Fordeler med forretningsmodell

Som hovedregel inkluderer forretningsmodeller ofte alt knyttet til opprettelse, produksjon og salg av produktet eller tjenesten, informasjon om målgruppen og distribusjon av produktet, samt hva bedriftens inntektskilde vil være, dvs. hvordan forbrukeren vil betale for den varen. Det er tross alt en «oppskrift» som skal følges av prosjektgruppen. Denne oppskriften starter vanligvis med verdivurdering – en beskrivelse av produktene og/eller tjenestene som vil bli tilbudt, ved å vise hva som skiller dem fra andre konkurrenter i markedet. Dessuten inneholder den kostnadene involvert, finansieringskilder, en definisjon av målgruppen og markedsføringsstrategien for å nå den, anslag på inntekter og utgifter, en analyse, selv om den er kort, av konkurrentene, og en beskrivelse av mulige partnerskapsmuligheter . Hovedformålet med en forretningsmodell er derfor å la selskapet levere verdi til kunden til en bærekraftig kostnad. Siden forretningsmodellen er i stand til å analysere alle detaljene i foretaket selv før den settes ut i praksis, er sjansen for at dette målet ikke blir nådd svært liten.

mal for forretningsmodell lerret

Du kan laste ned en mal for forretningsmodell i PDF herDu kan laste ned en mal for forretningsmodell i Powerpoint (PPT) her

Hvorfor forretningsmodell spiller inn

Forretningsmodell er viktig fordi de lar deg lage forretningsstrategi og innovasjoner på en mer helhetlig måte, som går utover inntektsmodeller eller teknologiinnovasjon.

Bunnlinjen

Det er sikkert mange flere andre forretningsmodeller enn de ovenfor. Og etter hvert som markedskravene endres, skapes nye modeller. Dessuten er det verdt å huske at de fleste selskaper i dag ikke opererer under en enkelt forretningsmodell. Det er ganske vanlig å se en kombinasjon av flere. Forretningsmodellen du velger avhenger av bedriftens behov og verdien du ønsker å skape for de involverte interessentene, spesielt for målkunden din. Til slutt, ikke glem at enhver virksomhet, uansett hvor vellykket og etablert den måtte være på markedet, må se på nytt og oppdatere sin forretningsmodell og strategier for å forstå og forberede seg på endringer og trender. Enhver svikt i denne vurderingen kan true fremtiden til selskapet og dets investorer.

Sjekk ut vår Super Guides Combo og spar mye tid!

Superguidepakke

Flere detaljer av klikke her.

1 tanker om “Forretningsmodell – hva er det og hvordan det fungerer"

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket *

MOTA VÅRE OPPDATERINGER

Biz Model Club

Få daglig, uklar innsikt om de nyeste forretningsmodellene, oppstartsstrategiene og trendene levert rett til innboksen din.