Negotiation Strategies and Techniques

SUPER GUIDE : Stratégies et techniques de négociation

Le Super Guide sur Stratégies et techniques de négociation est un guide complet sur la façon dont les stratégies et les techniques sont des éléments essentiels de négociations commerciales réussies.

Table des matières

1. Introduction
   1. Qu'est-ce que la négociation ?
   2. Importance d’une négociation commerciale efficace
   3. Le rôle des stratégies et des techniques dans la négociation commerciale
2. Se préparer à la négociation
   1. Définir les objectifs et les résultats souhaités
   2. Mener des recherches et recueillir des informations
   3. Évaluation de l'autre partie
   4. Construire une équipe de négociation
   5. Définir les paramètres et les contraintes de négociation
3. Établir un environnement de négociation favorable
   1. Choisir le bon moment et le bon lieu pour la négociation
      1. Timing
      2. Lieu
   2. Établir des relations et établir la confiance
   3. Créer une atmosphère positive et collaborative
   4. Gérer les émotions et les conflits
4. Compétences en communication en négociation
   1. Écoute active et compréhension
   2. Techniques de questionnement efficaces
   3. Communication non verbale et langage corporel
   4. Communication persuasive et influence
5. Stratégies de négociation
   1. Distributif contre. Négociation intégrative
      1. Négociation distributive
      2. Négociation Intégrative
   2. Approche de négociation gagnant-gagnant
      1. Principes clés de la négociation gagnant-gagnant
      2. Techniques et stratégies pour une négociation gagnant-gagnant
      3. Avantages de la négociation gagnant-gagnant
   3. Stratégies compétitives et coopératives
      1. Stratégies compétitives
      2. Stratégies coopératives
   4. Batna (meilleure alternative à un accord négocié)
      1. Qu’est-ce que Batna ?
      2. Importance de Batna
      3. Déterminer et évaluer Batna
      4. Utiliser Batna dans les négociations
      5. Valoriser Batna
   5. Techniques d'ancrage et de cadrage
      1. Techniques d'ancrage
      2. Techniques d'encadrement
      3. Considérations éthiques
      4. Application stratégique
6. Tactiques de négociation
   1. Mouvements d’ouverture et offres initiales
   2. Techniques de négociation et de concession
   3. Tactiques de pouvoir et d’influence
   4. Résolution créative de problèmes
   5. Clôture de la négociation et finalisation de l'accord
7. Faire face à des situations et à des personnes difficiles
   1. Gérer les objections et la résistance
   2. Gérer des négociateurs agressifs
   3. Naviguer dans les différences culturelles dans la négociation
      1. Développer l’intelligence culturelle
      2. Évitez les stéréotypes
      3. Adapter les styles de communication
      4. Établir des relations et de la confiance
      5. Acceptez les différences culturelles
      6. Demander l’aide d’experts culturels
      7. Soyez patient et flexible
   4. Surmonter les impasses et les impasses
   5. Négocier dans des environnements virtuels
8. Stratégies post-négociation
   1. Évaluer et apprendre du processus de négociation
   2. Accords de mise en œuvre et de suivi
   3. Gérer les relations après la négociation
   4. Règlement des différends et résolution des conflits
9. Études de cas et exemples
   1. Scénarios de négociation commerciale réels
      1. Accord de partenariat international
      2. Négociation du contrat syndical
      3. Négociation du contrat fournisseur
      4. Négociation de fusion et d'acquisition
      5. Négociation d'accord de distribution
      6. Négociation du contrat de licence
      7. Négociation de partenariat stratégique
10. Pour aller plus loin

Lisez un extrait de ce super guide des stratégies et techniques de négociation :

« Une négociation commerciale efficace implique une gamme de compétences, notamment l'écoute active, la communication efficace, la résolution de problèmes, la créativité et la capacité à gérer les émotions. Cela nécessite une compréhension approfondie de ses propres intérêts et priorités, ainsi que de ceux de l’autre partie. En employant diverses stratégies et techniques, les négociateurs peuvent naviguer dans des situations complexes, trouver un terrain d’entente et atteindre les objectifs souhaités.

Il s'agit d'une connaissance indispensable pour les entrepreneurs et modèle d'affaires analystes et consultants. Si vous souhaitez dominer les modèles économiques, ce super guide a été spécialement conçu pour vous.

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