9 exemples surprenants de promesse de marque et comment ils l'ont fait fonctionner

Qu'est-ce qu'une promesse de marque ? La question que vous venez de lire est une question que se posent de nombreux propriétaires d’entreprise, surtout lorsqu’ils débutent. 

Une promesse de marque est essentiellement une déclaration qui définit ce que représente votre entreprise. Cela peut être quelque chose d'aussi simple que "nous accordons toujours la priorité à nos clientsounous fournissons des produits de la plus haute qualité de l'industrie. » 

Lorsque vous créez une promesse de marque, vous vous engagez envers vos clients à respecter systématiquement vos valeurs fondamentales. Cet article de blog lira les caractéristiques d'une bonne promesse de marque et décrira neuf exemples des marques à succès qui ont fait que ça marche !

Que contient une bonne promesse de marque ?

Une belle promesse de marque doit être simple, simple et facile à comprendre. Vous voulez que les gens s'en souviennent afin qu'ils puissent se rappeler ce que représente votre entreprise lorsqu'ils achèteront à nouveau un produit ou un service de votre marque à l'avenir ! Nous en avons également vu quelques-uns assez intéressants au fil du temps, comme celui-ci : "Nous traitons chaque client comme s'il était notre seul client.» Avec cette promesse de marque, Adlib, l'une des principales plateformes d'analyse commerciale au monde, montre son approche du service client.

En analysant l'exemple ci-dessus et quelques autres exemples de promesses de marque réussies, définissons ce qui suit.

Les principales caractéristiques d’une grande promesse de marque :

– Cela devrait être quelque chose que votre entreprise peut livrer constamment;

- Ça devrait être pertinent à votre public cible ;

- Ça devrait être mémorable;

- Ça devrait être groupe de neurones, pas vague.

Eh bien, je l'ai compris, mais comment proposer une promesse de marque pour mon entreprise ?

Maintenant que vous savez ce qui constitue une bonne promesse de marque, comment en créer une pour votre propre entreprise ? Eh bien, faites-nous confiance, ce n'est pas aussi difficile que cela puisse paraître. Voici quelques conseils :

Qu’est-ce que vous appréciez le plus et qu’est-ce que votre équipe apprécie le plus ? Commencez par définir les valeurs fondamentales de votre entreprise. Cela vous aidera à déterminer ce que représente votre entreprise, la clé pour créer une promesse de marque convaincante.

-Considérez les besoins de vos clients et comment vous pouvez y répondre en mettant en œuvre ces valeurs fondamentales.

- Notez toutes les promesses possibles cela pourrait fonctionner avant de restreindre le processus de sélection.

- Choisissez une ou deux options avec le plus de potentiel, puis faites-les passer par la phase de test.

N'oubliez pas qu'il est facile de modifier la promesse de votre marque si nécessaire : elle n'est pas gravée dans le marbre ! Assurez-vous simplement que la décision prise correspond à la véritable identité de votre entreprise.

Quelques excellents exemples de promesses de marque pour vous inspirer

Êtes-vous à la recherche d’inspiration auprès de marques à succès ? Découvrez ces exemples de promesses de marque ci-dessous :

Promesse de la marque eBay

Achetez sur eBay en toute confiance.

C’est là l’essence de la promesse commerciale du géant mondial du commerce électronique. Comme vous pouvez le constater, eBay a exprimé sa détermination à faire en sorte que les clients se sentent en sécurité lorsqu'ils effectuent leurs achats sur leur site. Ils bénéficient d'une garantie de remboursement, d'une navigation conviviale sur le site et d'un large éventail de méthodes de paiement pour accroître encore la satisfaction des clients.

Promesse de la marque Apple

Nous croyons que les personnes passionnées peuvent changer le monde pour le mieux.

La promesse de la marque Apple, livré par Steve Jobs lors d'une des réunions du personnel, tout est question de créativité et d'innovation – des choses qu'ils sont devenus bien connus au fil des années. Ils s'efforcent de permettre à leurs clients de réaliser de grandes choses, c'est pourquoi leurs produits sont si populaires parmi les professionnels de la création.

Promesse de la marque Nike

Si vous avez un corps, vous êtes un athlète.

C'est passionnant, n'est-ce pas ? Cette promesse de marque de Nike est axée sur l’inclusivité et l’autonomisation des personnes de tous horizons. Ils ne se concentrent pas uniquement sur les athlètes professionnels : tous ceux qui souhaitent être actifs et en bonne santé peuvent bénéficier de leurs produits !

Promesse de la marque Lululemon

Nous sommes une entreprise d’athlétisme technique inspirée du yoga pour femmes et hommes.

La promesse de la marque Lululemon se concentre sur la création de vêtements qui vous aideront à mener une vie active. Ils ne vendent pas seulement des leggings ou des collants, ils proposent également divers vêtements pour différentes activités, comme la course, le cyclisme et l'entraînement. Et leur slogan explique tout en une courte phrase.

Promesse de la marque Coca Cola

Coca Cola. C'est la vraie chose.

Introduit en 1969, ce slogan et cette promesse de marque sont l'un des plus célèbres et des plus reconnus au monde. Et c’est toujours d’actualité aujourd’hui ! Cette simple promesse vise à offrir un goût et des rafraîchissements délicieux que vous ne trouverez nulle part ailleurs.

Promesse de la marque Starbucks

Inspirer et nourrir l’esprit humain – une personne, une tasse et un quartier à la fois.

Cette Starbucks la promesse de la marque est avant tout une question de communauté et de connexion. Ils se concentrent sur la création d'un environnement chaleureux et accueillant pour tous ceux qui franchissent leurs portes, que vous soyez là pour travailler ou vous détendre entre amis. De plus, ils veillent toujours à ce que chaque tasse de café soit préparée avec le plus grand soin et la plus grande attention.

Promesse de la marque BMW

La machine de conduite ultime.

Cette promesse de BMW est axée sur la performance et le luxe. Ils se concentrent sur la création de voitures agréables à conduire et pouvant offrir le plus grand confort et la plus grande commodité à leurs propriétaires. Le fait que la promesse de la marque fonctionne se reflète dans leurs chiffres de vente !

Promesse de la marque Virgin Atlantic Airways

Être la compagnie aérienne la plus appréciée au monde.

Virgin Atlantic Airways' la promesse de la marque est avant tout une question de service client. Ils s'efforcent d'offrir une excellente expérience à chaque passager, depuis le moment où il réserve son vol jusqu'au moment où il débarque. De plus, leurs campagnes marketing amusantes et décalées font toujours parler les gens !

Promesse de la marque Walmart

Économiser de l'argent. Vivre mieux.

Walmart la promesse de la marque est avant tout une question d’abordabilité et de commodité. Ils se concentrent sur la fourniture d'une large sélection de produits à bas prix, ainsi que sur la simplification de la manière dont les clients peuvent trouver ce qu'ils recherchent grâce à leur service de retrait en magasin ou à leur expérience d'achat en ligne.

Réflexions finales

Et voilà, quelques exemples exceptionnels de promesses de marque pour vous aider à donner libre cours à votre créativité ! Cependant, rappelez-vous que la chose la plus cruciale est que votre promesse reflète ce que représente votre entreprise et ce que vous pouvez offrir de manière cohérente. Alors prenez votre temps pour rédiger le message parfait qui parlera à vos clients.