Modèle économique du dropshipping

Toile de modèle commercial de dropshipping

Le modèle d'affaires dropshipping est, en bref, un magasin qui n'a pas de stock. Elle achète les produits auprès d'un fournisseur tiers – généralement un grossiste ou un fabricant – qui les expédie directement au consommateur final. Il n’y a donc pas besoin d’inventaire et le vendeur n’a pas à manipuler le produit. C’est généralement une bonne option pour les entrepreneurs, en particulier les débutants, car il n’est pas nécessaire d’ouvrir un magasin physique, ce qui implique généralement des investissements plus modestes. Ainsi, le dropshipper est essentiellement un intermédiaire. Il est possible de créer une entreprise durable à partir d’un simple ordinateur portable.

Comment fonctionne le dropshipping

Modèle économique du dropshipping : comment fonctionne le dropshipping

Il existe un partenariat entre un détaillant en ligne et un fournisseur. Le détaillant transmet les commandes au fournisseur, qui emballera et expédiera les articles directement au client final, mais au nom du détaillant. Pratiquement tous les produits peuvent être expédiés en dropshipping. Certains des plus réussis sont la beauté et la santé, les drones, les bijoux, les produits pour animaux de compagnie, les fournitures et accessoires technologiques, et bien plus encore. Pour que l’activité dropshipping soit rentable, il est important de trouver de bons fournisseurs et de s’adresser au bon public. Ainsi, les marges bénéficiaires varient de 15 à 45 % et, pour certains articles de luxe, elles peuvent atteindre 100 %.

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Voyons le modèle économique du Dropshipping dans le toile de modèle d'affaires

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Segments de clientèle de dropshipping : L'activité Dropshopping cible les consommateurs finaux qui ne font généralement que parcourir les réseaux sociaux et peuvent acheter de manière impulsive à un faible coût d'acquisition. Proposition de valeur du dropshipping : Le modèle essaie généralement d'offrir quelque chose d'unique, qui n'est généralement pas largement disponible dans les magasins généraux. Canaux de livraison directe : les entreprises disposent généralement de leur propre boutique de commerce électronique ou utilisent des marchés tiers. Le produit est expédié directement du fournisseur. Relation Client Dropshipping : Libre-service de vente pour maintenir les coûts bas, mais les dropshippers sérieux ont besoin d'un bon support client pour gérer les problèmes de livraison et les retours. Flux de revenus du dropshipping : les ventes de produits sont la seule source de revenus. Ressources clés du dropshipping : Les accords avec les fournisseurs et un bon ensemble de processus commerciaux sont des ressources fondamentales. Activités clés du dropshipping : L’achat média est une activité clé, au même titre que le support client. Partenariats clés du dropshipping : Le partenariat le plus important est celui avec le fournisseur du produit. Sa qualité a un impact direct sur la satisfaction des clients et la santé de l'entreprise. Structure des coûts du dropshipping : le coût le plus important concerne les coûts des produits du fournisseur, suivis par les publicités et le support client.

Comment démarrer une entreprise de dropshipping

Il y a quatre étapes principales pour démarrer une entreprise de dropshipping. Ils sont:

  1. Sélectionnez la niche et le produit. Vous devez définir à qui vous allez vendre, puis découvrir certains produits demandés pour les vendre.
  2. Choisissez un nom de domaine. Au fur et à mesure que votre boutique est mise en ligne, vous devez sélectionner un bon nom qui correspond à votre niche, afin que les clients puissent vous trouver plus facilement en ligne.
  3. Définir une plateforme d'hébergement. Il existe quelques options pour héberger votre boutique en ligne. Certaines plateformes sont totalement automatisées et d’autres sont plus basiques. Vous devez établir les fonctionnalités nécessaires et vérifier les coûts impliqués pour décider.
  4. Sélectionnez un plugin. Les plugins peuvent facilement connecter votre magasin à de bons fournisseurs, en automatisant l'importation de produits directement depuis leurs entrepôts.

Bien sûr, comme pour tout autre modèle d'affaires, le dropshipping présente de nombreux avantages et inconvénients, et il est important de se familiariser avec eux avant de décider si cela fonctionnera pour vous.

Avantages du modèle économique du dropshipping

Investissement moindre

Comme mentionné ci-dessus, le plus grand avantage du démarrage d’une entreprise de dropshipping est précisément le faible investissement, puisqu’il n’est pas nécessaire de créer un inventaire à l’avance. Les produits ne seront achetés que tant que la vente est déjà réalisée et payée par le client. Ainsi, vous pouvez développer votre entreprise à partir de votre ordinateur portable. Et même lorsqu’il augmentera, les coûts resteront probablement faibles.

Facile à démarrer

Comme vous n'aurez pas besoin de manipuler des produits physiques, vous n'aurez pas besoin de gérer un entrepôt, d'emballer et d'expédier les commandes, de suivre les stocks, de gérer les retours, etc. Vous n'avez donc pas besoin d'avoir d'expérience préalable, vous peut commencer et apprendre le reste au fur et à mesure.

Flexibilité

Comme indiqué ci-dessus, vous pouvez gérer votre magasin à partir d’un ordinateur portable : tout ce dont vous avez besoin est une connexion Internet pour communiquer avec les fournisseurs et les clients. De plus, vous serez le patron et vous pourrez définir vos propres règles et travailler aux heures et à la fréquence qui vous conviennent le mieux. De plus, vous pouvez facilement tester de nouveaux produits et stratégies marketing, quand vous le souhaitez. Et lorsque vous partez en vacances, par exemple, vous pouvez automatiser l’ensemble du processus.

Un large choix de produits

Vous n'êtes pas obligé d'acheter (et de stocker) les produits que vous vendez à moins qu'ils ne soient déjà vendus. Ensuite, vous pouvez proposer une large gamme de produits, car vous pouvez lister n’importe quel nouvel article sans frais supplémentaires.

Facile à évoluer

Dans un magasin traditionnel, plus vous avez de commandes, plus vous avez de travail. Mais lorsqu'il s'agit de dropshipping, les commandes sont presque entièrement traitées par les fournisseurs, c'est pourquoi vous êtes autorisé à développer votre activité, avec moins de travail supplémentaire. Et les coûts ne changeront pas non plus beaucoup.

Inconvénients du modèle économique du dropshipping

Faibles marges

Le secteur du dropshipping est si facile à démarrer que vous aurez probablement de nombreux concurrents, et cela peut faire baisser les prix, cette concurrence féroce peut nuire aux marges bénéficiaires potentielles.

Frais de livraison

Lorsque vous faites affaire avec plusieurs fournisseurs, vous devrez composer avec des frais de port différents. Vous devrez donc calculer soigneusement les dépenses afin de bâtir une entreprise rentable.

Erreurs du fournisseur

Votre fournisseur est susceptible de faire une erreur. Et, même si vous n’êtes pas en mesure de contrôler le processus et d’éviter cela, vous devrez en assumer la responsabilité et vous excuser auprès du consommateur final – qui a réellement acheté dans votre magasin. De plus, si votre fournisseur se livre à des activités illégales, en tant que vendeur, vous en serez complice.

Faible personnalisation

Comme on n'a pas beaucoup de contrôle sur le produit, il est plus compliqué d'avoir des articles sur mesure et de marque. Toute modification nécessite généralement une quantité minimale de commande pour être viable. Cela rend également plus difficile la fidélisation de la clientèle, puisqu’il n’y a pas de stratégie de marque.

Modèle économique du dropshipping : comment fonctionne le dropshipping

Comment choisir les bons fournisseurs

Et vous avez dû le remarquer, la sélection de bons grossistes et/ou fabricants est essentielle au succès de votre entreprise. Alors, avant d’établir un partenariat, jetez un œil à la liste de contrôle ci-dessous :

  • Combien de temps faut-il au fournisseur pour exécuter une commande et livrer ?
  • Quelle est sa politique concernant les retours et les produits endommagés ?
  • Dispose-t-il d’une police d’assurance et d’une protection contre la fraude ?
  • Comment est le support client?
  • Quelles sont ses références en ligne ?

Enfin, gardez toujours à l’esprit que les dropshippers, comme indiqué ci-dessus, travaillent comme intermédiaires. Ils sélectionnent une combinaison de produits et les commercialisent auprès du consommateur final. Ainsi, en plus de choisir les fournisseurs, vous devez établir l’importance d’évaluer le marché et les produits disponibles.  

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