Modèle commercial de GoodRx
Janvier
Fondé il y a seulement dix ans, GoodRX est devenu l'un des plus grands acteurs du secteur des soins de santé en ligne. Le Modèle économique GoodRX est basé sur une application et un site Web qui permettent aux utilisateurs de comparer les prix des ordonnances dans plus de 70,000 XNUMX pharmacies à travers les États-Unis, y compris des noms tels que Walmart, Kroger, CVS Pharmacy et Walgreens. On estime que l’entreprise a déjà aidé ses clients à économiser plus de 20 milliards de dollars en médicaments.
Table des matières
Une brève histoire de GoodRx
Comme mentionné ci-dessus, GoodRx a été fondée en 2011 par Doug Hirsch, Trevor Bezdek (qui sont actuellement tous deux co-PDG) et Scott Marlette, à Santa Monica, en Californie.
Bezdek avait fondé deux sociétés avant GoodRx. Le premier n'a pas décollé, mais le second est devenu l'un des plus grands fournisseurs de services informatiques de Californie et a été vendu en 2007. Hirsch et Marlette se sont rencontrés sur Facebook : Hirsch en tant que vice-président des produits et Marlette en tant qu'ingénieur.
Hirsch avait également occupé des postes de direction chez Yahoo auparavant. Et il a quitté Facebook pour lancer DailyStrength, un réseau social axé sur la santé, qui a ensuite été acquis par HSW International.
L'idée de GoodRx est née lorsque Hirsch a dû acheter des ordonnances à son dermatologue et a remarqué qu'il existait des différences importantes dans les prix entre les différentes pharmacies.
Il a ensuite convaincu les deux autres fondateurs de le rejoindre dans l'entreprise et, après plus d'un an de travail à temps plein, GoodRx a été lancé lors de la conférence Health 2.0 à San Francisco, répertoriant déjà plus d'un million de prix pour 2,000 XNUMX médicaments différents. .
Au cours des années à venir, GoodRx attirera l’attention des utilisateurs et des investisseurs et, en 2018, il atteindra le statut de licorne. L'année suivante, elle a acquis le fournisseur de services médicaux en ligne HeyDoctor et, quelques mois plus tard, la société a commencé à proposer un marché de télésanté et de tests COVID-19.
L'entreprise est devenue publique en 2020 et l'introduction en bourse a accordé plus d'un milliard de dollars à chaque fondateur. La société a également réalisé des acquisitions importantes, comme HealthiNation et RxSaver, et, aujourd'hui, sa plateforme est régulièrement consultée par plus de 1 millions d'utilisateurs chaque mois.
À qui appartient GoodRx
Comme mentionné, de nos jours, les mêmes fondateurs occupent toujours le poste de PDG de l'entreprise, Trevor Bezdek et Doug Hirsch partageant la profession de co-PDG de GoodRX.
Énoncé de mission de GoodRx
Aider les Américains à obtenir les soins de santé dont ils ont besoin à un prix abordable.
Comment GoodRx gagne de l'argent
Codes promo
La plus grande source de revenus de GoodRx (environ 90 %) provient des coupons que les acheteurs appliquent lorsqu'ils remplissent une ordonnance. Les coupons sont des codes acceptés dans plus de 70,000 XNUMX pharmacies en Amérique :
- Le consommateur utilise un code unique pour acheter une ordonnance à prix réduit ;
- Le code est enregistré dans la base de données de la pharmacie ;
- GoodRx gagne de l'argent via un code (il peut s'agir d'un pourcentage de la vente ou d'un montant fixe) ;
- Au fur et à mesure que le code est enregistré, chaque fois qu'un client renouvelle son ordonnance, il utilise le coupon et GoodRx est payé.
Abonnements
GoodRx était la prime abonnement la société a été lancée en 2017. Moyennant un abonnement mensuel, les utilisateurs bénéficient de réductions sur plus de 1,000 5.99 médicaments sur ordonnance et services de santé. Les particuliers peuvent s'abonner à 5 $ par mois. Les familles (jusqu'à 9.99 personnes) peuvent s'abonner pour XNUMX $ par mois.
Il existe également le Kroger Rx Savings Club propulsé par GoodRx, un partenariat entre GoodRx et Kroger, avec un forfait annuel de 36 $ pour les particuliers et de 72 $ pour les familles (jusqu'à six), qui offre des prix d'ordonnance inférieurs dans les pharmacies Kroger.
Télésanté
GoodRx propose à la fois ses propres contrôles médicaux (via HeyDoctor) et un marché pour les services médicaux tiers. HeyDoctor permet aux utilisateurs de se connecter avec des médecins approuvés par GoodRx, qui fournissent divers services médicaux. Les visites commencent à 19 $ et ne nécessitent pas d'assurance. La place de marché permet aux professionnels de la santé de proposer leurs services sur sa plateforme. Dans ce cas, GoodRx modèle d'affaires les revenus sont basés sur des commissions.
Publicité
GoodRx s'associe à des sociétés pharmaceutiques pour promouvoir leurs solutions (telles que des cartes de co-paiement ou des programmes d'assistance aux patients) sur la plateforme tout en offrant des réductions aux utilisateurs. L’entreprise facture généralement des frais en échange d’une exposition pendant une période convenue.
Canevas du modèle économique de GoodRx
Jetons un coup d'oeil au GoodRx Modèle d'affaires Toile ci-dessous :
Segments de clientèle de GoodRx
GoodRx segments de clientèle consister en:
- Les consommateurs: Les personnes qui souhaitent comparer les prix des ordonnances, les personnes qui souhaitent se faire examiner par un médecin en ligne ;
- Entreprises: Pharmacies qui souhaitent toucher le public de GoodRx.
Propositions de valeur de GoodRx
GoodRx propositions de valeur consister en:
- Les consommateurs: La commodité de comparer les prix en ligne, sans avoir à consacrer du temps et de l'énergie à aller d'une pharmacie à l'autre juste pour vérifier les prix ; la commodité de se faire contrôler en ligne sans avoir à quitter son domicile ;
- Entreprises: Clientèle élargie, marketing direct.
Chaînes de GoodRx
GoodRx indirect consister en:
- médecins
- HeyDocteur
- Application
- Nos sites web:
Relations clients de GoodRx
GoodRx relations clients consister en:
- Réseaux sociaux
- Service client
- Marketing en ligne et hors ligne
- Bouche à oreille
Flux de revenus de GoodRx
GoodRx flux de revenus consister en:
- Commission
- Frais d'adhésion
- Consultations
- Publicité
Ressources clés de GoodRx
GoodRx ressources clés consister en:
- Plateforme technologique
- Partenariat avec les pharmacies et les professionnels de santé
- Algorithmes et IA
Activités clés de GoodRx
GoodRx activités clés consister en:
- Entretien de la plateforme
- Développement de logiciels
- Traitement des paiements
- Service à la clientèle
- Marketing et communication
Les partenaires clés de GoodRx
GoodRx partenaires clés consister en:
- Professionnels de la santé
- Fournisseurs de dossiers de santé électroniques (DSE)
- Affiliés
- Pharmacies partenaires
- Fournisseurs de technologie
Structure des coûts de GoodRx
GoodRx la structure des coûts consiste en:
- Développement de produits (R&D)
- Marketing et ventes
- Distribution
- Ressources humaines
Les concurrents de GoodRx
- UnitedHealth Group: Un important payeur médical qui a intégré des services de livraison et d'autres avantages, en plus d'investir dans la santé numérique ;
- CVS Health: À l'origine une chaîne de pharmacies de détail, a commencé à offrir des prestations pharmaceutiques intégrées, des fonctions de prestation et des soins ambulatoires et de longue durée ;
- Mayo Clinic: Centre médical universitaire américain réputé qui exploite également des hôpitaux et des cliniques, il développe le Plateforme de la Clinique Mayo;
- Pharmacie Amazon: Le géant de la vente au détail a annoncé une offre de cartes de réduction, suggérant que l'entreprise croit en une opportunité au sein du système de santé.
Analyse SWOT de GoodRx
Ci-dessous, vous trouverez un détail analyse swot de GoodRx :
Les points forts de GoodRx
- Marque: L'un des plus grands acteurs du secteur des soins de santé en ligne ;
- Pénétration: Accès à plus de 70,000 XNUMX pharmacies aux États-Unis ;
- réputation: Cela a déjà aidé les Américains à économiser plus de 20 milliards de dollars en ordonnances.
Les faiblesses de GoodRx
- Un modèle économique imitable : D’autres opérations de soins de santé peuvent facilement imiter le modèle économique de GoodRx à faible coût ;
- Loi et règlements: Vulnérabilité aux pressions réglementaires dans les secteurs de la santé et de la pharmacie.
Les opportunités de GoodRx
- Croissance mondiale: Les opérations de soins de santé se sont développées et ont été plus facilement acceptées par le consommateur, notamment en raison de la pandémie de COVID ;
- Expansion internationale: Les opérations GoodRx peuvent être facilement répliquées dans d’autres zones géographiques ;
- Diversification: Via des fusions et acquisitions d'entreprises liées aux secteurs de la santé et de la pharmacie.
Menaces de GoodRx
- Compétition: Concurrence directe avec d’autres acteurs forts et similaires ;
- Imitation: Les nouveaux entrants et les acteurs actuels peuvent facilement imiter le modèle économique de GoodRx ;
- Règlements: Les changements réglementaires concernant les secteurs de la santé et de la pharmacie peuvent influencer les affaires.
Conclusion
GoodRx, née d'une expérience négative de l'un de ses fondateurs, est devenue une entreprise géante dans son secteur. Et, plus encore, être reconnue comme une marque utile, capable d’apporter de la commodité et des économies de temps et d’argent à ses consommateurs.
Ces avantages pour les utilisateurs se sont rapidement avérés générer des revenus qui prouvent à quel point le modèle commercial de GoodRx est rentable, avec un montant de plus de 550 millions de dollars seulement en 2020.
