Modèle commercial de WeWork

Canevas de modèle économique Wework - Modèle économique Wework

La Modèle économique de WeWork consiste à conclure des baux à long terme sur des propriétés situées dans des emplacements privilégiés, à construire des bureaux physiques et virtuels pour des entrepreneurs et des entreprises de divers secteurs et domaines, des services aux start-ups.

Cela étant dit, WeWork est une société immobilière qui propose des espaces de coworking en location. Le modèle économique de WeWork a été construit précisément sur cette demande, en fournissant des espaces de travail partagés pour le coworking. Actuellement, WeWork fonctionne sur un modèle commercial d'adhésion « espace en tant que service » et opère dans plus de 700 sites dans 150 villes à travers 38 pays, ce qui en fait l'une des plus grandes entreprises de coworking au monde.

Un bref historique de WeWork

La fondation de WeWork remonte à 2008, avec Adam Neumann, ancien PDG et Miguel Mc Kelvey. Neumann avait auparavant servi dans la marine et l'armée israéliennes et était venu aux États-Unis pour créer sa propre entreprise. À New York, il a rencontré McKelvey, un architecte qui voulait créer une entreprise mais n'avait aucune idée de comment s'y prendre.

Ils vivaient tous les deux dans un immense immeuble et ont eu l’idée de partager l’espace vacant. Pour cela, ils ont fondé GreenDesk, qui propose des espaces de coworking respectueux de l’environnement aux petites entreprises et aux professionnels indépendants de Brooklyn.

En 2010, GreenDesk est vendu et le duo commence à développer WeWork, qui sera officiellement lancé l'année suivante dans le quartier de SoHo. L'entreprise gagne très vite du terrain, ce qui lui permet une expansion rapide. En 2014, WeWork s'étend à d'autres villes des États-Unis, en 2015, en Europe, en 2016, en Chine et en Inde, et en 2017, en Amérique latine. 

Cette croissance a attiré l'attention des investisseurs. Jusqu'à présent, WeWork a levé plus de 1.43 milliard de dollars en sept cycles de financement, avec des investissements de sociétés de premier plan telles que Goldman Sachs, JP Morgan et Harvard Management Company.

WeWork est devenu public en 2020. Aujourd'hui, sa valeur est de 9 milliards de dollars.

Énoncé de mission de WeWork

La déclaration de mission de WeWork est « Donner du pouvoir au monde du travail de demain. »

Comment WeWork gagne de l'argent

Le modèle de revenus de WeWork s'applique à quatre types d'adhésions :

1. Accès illimité

C'est la formule d'adhésion la moins chère et la préférée de la plupart des freelances et des travailleurs individuels. Les clients se voient proposer plusieurs bureaux dans un espace de travail où ils peuvent choisir où travailler. Ils peuvent suivre leurs horaires et leurs plannings.

2. Bureaux dédiés

Comme son nom l'indique, dans ce plan, les clients disposent de leurs propres bureaux dédiés à leur activité, et ces bureaux leur seront toujours réservés tant que le plan est toujours valable. C'est une bonne alternative pour ceux qui souhaitent une option plus stable mais n'ont pas besoin d'un espace privé. 

3. Bureaux standards

Cette option est idéale pour les petites équipes ou les travailleurs individuels qui ont besoin d'intimité. Les bureaux peuvent être décorés selon les souhaits du client et peuvent généralement accueillir jusqu'à vingt personnes. 

4. Suite Office

La suite de bureaux peut accueillir jusqu'à 100 personnes, elle est donc indiquée pour les grandes entreprises qui n'ont pas besoin/ne veulent pas acheter leurs propres espaces. Différentes options d'aménagement et d'environnement peuvent être personnalisées, notamment des bureaux d'accueil, des salles de conférence, des bureaux de direction, etc.

5. Bureau au rez-de-chaussée

Le concept de la suite Office est le même, mais étendu sur un étage entier. Il offre le plus haut niveau d'exclusivité et de confidentialité avec une entrée propre au client, des salles de conférence, des bureaux exécutifs, etc., pour plus de 100 employés.

Modèle d'entreprise WeWork

Jetons un coup d'œil à WeWork Modèle d'affaires Toile ci-dessous :

Canevas de modèle économique Wework - Modèle économique Wework

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Segments de clientèle WeWork

WeWork's segments de clientèle consister en:

  • Personnes: Indépendants, professionnels indépendants, entrepreneurs solos ;
  • Entreprises:Petites, moyennes et grandes entreprises et startups.

Propositions de valeur de WeWork

WeWork's propositions de valeur consister en:

  • Modèle de tarification flexible
  • Équipements de qualité
  • Prestation d'équipements et de services
  • Portée Internationale
  • Ambiance communautaire
  • Espaces événementiels
  • Très bien situé
  • Pas de frais initiaux

Chaînes WeWork

WeWork's indirect consister en:

  • Bureaux WeWork
  • Site Web et application
  • Équipe de vente
  • Bouche à oreille
  • Marketing en ligne et hors ligne
  • Réseaux sociaux

Relations clients WeWork

WeWork's relations clients consister en:

  • Communauté connectée WeWork
  • Service client
  • Équipe de vente
  • Réseaux sociaux

Flux de revenus de WeWork

WeWork's flux de revenus consister en:

  • Mon adhésion
  • Services

Ressources clés de WeWork

WeWork's ressources clés consister en:

  • Ressources humaines
  • Bureaux et emplacements
  • Actifs physiques
  • Structure informatique 
  • Services d'applications et Web
  • Partenaires et prestataires
  • Membres actifs

Activités clés de WeWork

WeWork's activités clés consister en:

  • Développement immobilier
  • Gestion de propriétés
  • Services de consulting
  • Développement de bureau virtuel
  • Développement de logiciels
  • Gestion des événements
  • Service client
  • Développement du marché
  • Marketing et ventes

Partenaires clés de WeWork

WeWork's partenaires clés consister en:

  • Investisseurs
  • Les sociétés immobilières
  • Propriétaires et propriétaires fonciers
  • Courtiers et réseau de référence
  • Fournisseurs et prestataires de services tiers
  • Entreprises alliées

Structure des coûts de WeWork

WeWork's la structure des coûts consiste en:

  • Locations
  • Acquisitions
  • Location
  • Salaires
  • Infrastructure informatique
  • Frais de paiement
  • Générale et administrative

Concurrents de WeWork

  • GTI: Société multinationale basée en Suisse, fondée en 1989 sous le nom de Regus et introduite en bourse en 2000. Elle exploite plusieurs marques qui fournissent des espaces de bureaux à court terme aux entreprises ;
  • Knotel: Fondée en 2016, elle est récemment devenue une licorne. Il opère dans 15 villes sur trois continents, avec pour objectif de doubler à terme le nombre de villes dans lesquelles elle exerce ses activités ;
  • Industrieux: Fondée en 2013, plutôt que de louer des espaces puis de les louer à des entreprises, elle fonctionne comme une société de gestion pour ses partenaires propriétaires, avec 90 sites dans plus de 45 villes américaines ;
  • Convoquer:Fondée en 2009, sa démarche consiste à exploiter une partie d'un bâtiment en espace de coworking via un contrat de gestion ou un bail de partenariat puis à proposer ses services d'accueil à tous les locataires de l'immeuble ;
  • Terrains communs:Une start-up californienne qui utilise une version réutilisable de cloisons sèches pour installer un système de cloisons amovibles destiné à préparer rapidement de nouveaux espaces pour les locataires. Bien que l'entreprise ne compte actuellement que 8 sites, elle prévoit d'en étendre le nombre à 50 ;
  • Studio de Tishman Speyer:Le géant de l'immobilier Tishman Speyer souhaite combiner la flexibilité des baux à court terme du coworking avec des services de construction haut de gamme ;
  • Le Wing: Un espace de coworking réservé aux femmes qui vise également à agir comme un réseau professionnel et une communauté, avec des équipements destinés aux femmes, comme des chambres de mères, et des événements mettant en vedette des femmes de haut niveau comme Shonda Rhimes ;
  • Hub d'impact: Réseau mondial d'espaces communautaires et de coworking basé à Vienne et destiné aux entreprises et aux organisations à but non lucratif qui visent à créer un bien social, il s'appuie sur plus de 100 espaces dans plus de 50 pays ;
  • Servcorp:Une société internationale basée en Australie qui loue des espaces de bureaux dans certains des bâtiments les plus emblématiques du monde en appliquant un code vestimentaire. Elle compte plus de 160 sites de coworking dans plus de 20 pays.

Analyse SWOT de WeWork

Ci-dessous, vous trouverez un détail analyse swot de WeWork :

Analyse swot de WeWork - Modèle économique de WeWork

Les points forts de WeWork

  • Reach:WeWork possède des espaces de travail dans les principaux pays développés du monde, comme les États-Unis, le Canada, l'Allemagne et le Royaume-Uni, et comme elle propose des bureaux dans plus de 38 pays, la marque est considérée comme ;
  • Les intervenants: La valorisation de WeWork s'est construite en grande partie sur les noms qui financent l'entreprise, tels que Softbank, JP Morgan et Benchmark ;
  • Staff:Actuellement, plus de 15,000 XNUMX personnes travaillent pour l’entreprise, et des ressources humaines dédiées constituent des atouts importants pour une organisation ;
  • Prix:Par rapport à ses concurrents, WeWork propose des espaces de travail très économiques avec des équipements agréables et des services de valeur ;
  • Segmentation commerciale : WeCompany, l'organisation mère de WeWork, possède de nombreuses filiales, telles que WeLive, WeRise et WeMRKT, en plus de WeWork. Ces multiples segments permettent à la marque de toucher plus de personnes, élargissant ainsi son activité ;
  • Secret: WeWork ne partage aucune information sur ses locataires.

Les faiblesses de WeWork

  • Environnement intense:Certaines personnes évitent les bureaux WeWork en raison de l'ambiance de travail intense qui, pour certaines d'entre elles, peut même être qualifiée de stressante. De plus, pour les nouveaux arrivants, il est parfois difficile de s'adapter car les personnes déjà présentes connaissent assez bien tout et tout le monde, tandis que les nouveaux peuvent se sentir comme des étrangers ;
  • Surpeuplement:L'espace collectif chez WeWork peut parfois être surpeuplé, et il y a beaucoup de personnes qui aiment travailler dans un endroit calme avec seulement quelques autres personnes pour éviter le manque de concentration ;
  • Marketing:L'agence de publicité de WeWork étant son agence interne sous l'égide de WeCompany, elle est parfois inefficace car elle ne peut pas se concentrer sur chaque filiale séparément.

Opportunités WeWork

  • Système de messagerie:Actuellement, WeWork assure la gestion du courrier en ce qui concerne la réception. L'entreprise pourrait commencer à travailler avec un service de livraison à la demande pour attirer des utilisateurs plus avertis ;
  • Alliances:WeWork se développe à l'échelle mondiale et pourrait fusionner, acquérir et s'associer à d'autres entreprises pour accélérer le processus.

Menaces contre WeWork

  • Compétition:De nombreux concurrents dans le monde entier proposent les mêmes produits et services à des coûts de changement faibles, il est donc nécessaire de proposer une expérience unique à ses clients.

Conclusion

WeWork s'adresse aux professionnels individuels et aux entreprises, en offrant une flexibilité par rapport aux locations de bureaux traditionnelles. Le secteur du coworking a été redéfini en offrant un accès à des espaces entièrement meublés sans le fardeau des coûts fixes tels que les baux à long terme ou l'amortissement des biens.

En mettant l’accent sur les solutions de bureaux flexibles et le coworking, WeWork aide les entreprises à explorer les options d’espaces de travail partagés en établissant une nouvelle référence pour une société de location d’espaces de bureaux. Ce cas met en évidence la manière dont l’innovation dans le secteur peut transformer l’avenir du travail, en offrant aux entreprises la possibilité de louer des espaces de bureau à moindre coût tout en se concentrant sur la croissance et la collaboration.

L'approche innovante de WeWork en matière de solutions d'espace de travail a attiré le soutien de certaines des entreprises les plus célèbres et les plus prospères au monde, telles que Microsoft, IBM, Amazon, Airbnb, et Samsung. Cela souligne le potentiel du secteur et le rôle de WeWork dans la définition de l'avenir du travail. Alors que l'entreprise cherche actuellement à s'étendre dans les pays de l'Est, il est clair que la demande d'espaces de travail flexibles et collaboratifs ne fait que croître.

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