Modèle commercial de Toyota
Avril
Toyota est l'un des principaux constructeurs automobiles au monde et la forte notoriété de sa marque lui a assuré une part importante du marché mondial. Une telle position mondiale en a fait une solution durable à long terme modèle d'affaires. Jetons un coup d'oeil à Modèle économique de Toyota.
Table des matières
Une brève histoire de Toyota
L'histoire de Toyota a débuté dans les années 1920, en tant que fabricant de métiers à tisser fondé par Sakichi Toyoda. En peu de temps, Toyoda développa et vendit le brevet d’un métier à tisser automatisé et décida ensuite de se lancer dans l’industrie automobile. Les premiers véhicules furent fabriqués au début des années 1930, mais la Toyota Motor Company ne sera créée qu’en 1937.
L'entreprise a commencé par fabriquer des voitures compactes et s'est ensuite étendue à d'autres types, tels que des camionnettes, des SUV, des camions et des voitures de sport. Aujourd’hui, Toyota est l’un des plus grands constructeurs automobiles au monde, avec plus de 10 millions de véhicules vendus chaque année. La société multinationale a son siège au Japon, mais elle exerce ses activités dans 27 pays et vend ses produits dans plus de 170 pays dans le monde.
À qui appartient Toyota
Toyota fait partie de Toyota Motor Corporation, dont Takeshi Uchiyamada est le président et Akio Toyoda le président. Parmi de nombreuses filiales, l'entreprise compte les divisions suivantes : Lexus, Ranz, Scion (dont les activités ont été suspendues en février 2016) et Toyota elle-même.
Énoncé de mission de Toyota
L'énoncé de mission de Toyota est «Attirer et atteindre des clients avec des produits et services de grande valeur et l'expérience de propriété la plus satisfaisante" .
Comment Toyota gagne de l'argent
Il est vrai que 90 % des revenus de Toyota proviennent des ventes automobiles, mais l'entreprise génère également des revenus provenant d'autres opérations, telles que les services financiers, les investissements et les machines.
- Activité automobile de Toyota : La plupart des ventes d'automobiles de Toyota ont lieu au Japon et en Amérique du Nord. Sa marque la plus forte et la plus rentable est Lexus, avec plus de 10 millions de ventes dans le monde ;
- Activité de services financiers de Toyota : Sa division de services financiers connaît une croissance plus rapide, mais elle ne représente encore qu'environ 6 % des revenus du modèle économique de Toyota. Elle se concentre sur le financement des ventes automobiles, les cartes de crédit et autres, opérant dans 30 pays (environ 90 % des marchés de Toyota Motor Corporation) ;
- Les autres activités de Toyota : Toyota détient des participations dans d'autres constructeurs automobiles, tels que Subaru, Isuzu et Mazda. Elle a également des intérêts dans la biotechnologie, la robotique, l'aérospatiale, etc. Dernièrement, l'entreprise s'est particulièrement orientée vers le développement de véhicules électriques hybrides et de technologies associées.
Performance du modèle économique de Toyota
Qualité
Toyota investit dans le développement, la conception, la production et le service après-vente afin de maintenir une qualité optimale. Cela a placé la marque parmi les meilleures marques automobiles en termes de fiabilité, de qualité et de durabilité.
Rapidité et fiabilité
Toyota a réussi à réorganiser son flux de production, en privilégiant la simplicité, augmentant ainsi la rapidité de livraison. L’entreprise dispose désormais d’un système de production juste à temps, avec une structure de coûts maîtrisée.
Fournisseurs
Toyota vise à construire une base solide à toutes les étapes de la chaîne d'approvisionnement, du développement à l'après-vente. Pour y parvenir, l'entreprise a construit des relations étroites et dignes de confiance avec la plupart de ses fournisseurs, en minimisant le nombre de fournisseurs, créant ainsi un partenariat à long terme et obtenant ainsi une coopération, une réduction des coûts et une réponse rapide aux fluctuations. et innovations.
Large gamme et coût
Le modèle économique de Toyota ne repose pas sur une seule voiture, mais propose une large gamme de produits aux clients, puisque l'entreprise produit différents modèles pour différents marchés, dans le cadre d'un système de production flexible et bien établi. De plus, Toyota a réussi à fabriquer des véhicules de haute qualité à des prix raisonnables. L'entreprise a testé et mis en œuvre plusieurs initiatives pour réduire ses coûts d'exploitation et s'est concentrée sur les capacités de production locales pour répondre aux demandes des clients.
Canevas du modèle économique de Toyota
Jetons un coup d'oeil à la Toyota Modèle d'affaires Toile ci-dessous :
Segments de clientèle de Toyota
Toyota segments de clientèle consister en:
- Grand public mondial
- Compagnies de fret
Propositions de valeur de Toyota
Concernant Toyota propositions de valeur, on peut la décrire comme une voiture fiable et de haute qualité à un prix raisonnable.
Chaînes de Toyota
Toyota indirect consister en:
- Revendeurs
- Revendeurs
- Centre de service
- Branches
- Showrooms
- Nos sites web:
- Réseaux sociaux
Relations clients de Toyota
Toyota relations clients consister en:
- réputation
- Qualité
- numérique
- Temps de livraison
- Assistance personnelle
- Après-vente
Flux de revenus de Toyota
Toyota flux de revenus consister en:
- Ventes de produits (automobiles, véhicules utilitaires et moteurs)
- Ventes de pièces détachées
- Services bancaires
- Financement, location
- Commissions
- Ventes d'entreprises non automobiles
Ressources clés de Toyota
Toyota ressources clés consister en:
- Ressources humaines
- Intellectual property
- Partenaires
- Équipements de l'hôtel
- Marque
- Inventaire
Les principales activités de Toyota
Toyota activités clés consister en:
- Manufacture
- Ingenierie
- Design
- Montage
- Supply chain
- R & D
- Logistique
Les partenaires clés de Toyota
Toyota partenaires clés consister en:
- Fabricants de pièces et composants
- Fournisseurs
- Revendeurs
- Distributeurs
Structure des coûts de Toyota
Toyota la structure des coûts peut être décrit comme orienté vers le Lean, avec des dépenses opérationnelles peu coûteuses, qui comprennent :
- Installations et opérations de fabrication
- Matières premières et composants
- Distribution et logistique
- Rémunération du personnel
- Investissements en technologie et R&D
- Entretien
- Marketing et publicité
Les concurrents de Toyota
- Gué: Fondée en 1903 par Henry Ford, Ford Motor Company est un constructeur automobile multinational dont le siège est dans le Michigan. Avec un nombre impressionnant de 4.2 millions d'unités vendues en 2020, elle réalise un chiffre d'affaires d'environ 136.3 milliards de dollars américains ;
- Chevrolet : La division automobile du constructeur General Motors (GM) a été fondée en 1911, dans le Michigan, tout comme son rival Ford. Chevrolet a vendu environ 2.4 millions de véhicules dans le monde en 2021 ;
- Nissan: Il s'agit d'un constructeur automobile multinational japonais, basé à Yokohama, au Japon, et qui représente un nombre impressionnant de 4.75 millions d'unités vendues en 2020, avec un chiffre d'affaires d'environ 90.8 milliards de dollars américains ;
- Honda: Honda, autre constructeur automobile multinational japonais, a son siège à Tokyo, au Japon, et est également responsable de la conception, de la fabrication et de la vente de motos et d'équipements électriques ;
- Mercedes-Benz: Basée à Stuttgart, en Allemagne, Mercedes-Benz est un constructeur automobile de véhicules de luxe et utilitaires fondé en 1926. Bien qu'il soit en concurrence dans le segment du luxe, Mercedes a vendu plus de 2.1 millions d'unités dans le monde en 2020, ce qui en fait la plus grande marque de véhicules haut de gamme au monde. le monde;
- BMW: BMW, autre constructeur automobile allemand de véhicules de luxe et utilitaires, a son siège à Munich, en Allemagne, et est également responsable de la conception, de la fabrication et de la vente de motos qui, comme ses véhicules, rivalisent dans le secteur du luxe du marché ;
- Tesla: Enfin et surtout, l'entreprise automobile et d'énergie propre d'Elon Musk vise exclusivement les véhicules électriques, mais pas seulement. Il fonctionne également avec le stockage d’énergie par batterie, les panneaux solaires, les tuiles solaires et les services associés. En ce qui concerne Toyota, Tesla a vendu plus de 930,400 2021 véhicules au cours de l'année 295,300, et plus de 3 2022 unités des modèles XNUMX et Y de Tesla ont été vendues au premier trimestre XNUMX, selon Tesla elle-même.
Analyse SWOT de Toyota
Ci-dessous, vous trouverez une analyse SWOT détaillée de Toyota :
Les points forts de Toyota
- Confortable et pratique : La plupart des voitures Toyota sont bien équipées, avec un coffre spacieux et pourtant très confortables, pratiques et dotées d'un espace intérieur technologique ;
- Consommation de carburant: Les véhicules Toyota présentent généralement des résultats très relativement efficaces en termes de consommation de carburant ;
- Réputation de la marque: La marque Toyota est forte dans le monde entier.
Les faiblesses de Toyota
- Prix : Comparés à ses proches concurrents, certains modèles de véhicules Toyota peuvent être considérés comme chers pour ce qu'ils offrent à l'acheteur ;
- Modèles conservateurs : Les voitures Toyota sont souvent considérées comme plutôt conservatrices, généralement liées aux hommes d'âge moyen.
Les opportunités de Toyota
- Véhicules hybrides et électriques : Alors que la durabilité s’accroît encore chaque année, Toyota peut poursuivre sur cette voie avec ses modèles hybrides et électriques.
Les menaces de Toyota
- Concurrents de véhicules électriques : Tesla et d’autres entreprises qui mettent l’accent sur la durabilité pourraient être une épine dans le pied de Toyota dans un avenir proche.
-> En savoir plus sur Analyse SWOT de Toyota
Conclusion
Toyota a toujours suivi ses « cinq grands principes » depuis sa création. Ils ont été révisés et, aujourd'hui, l'entreprise dispose d'un ensemble de valeurs et de lignes directrices qui guident réellement toutes ses décisions et opérations. Par ailleurs, selon son Rapport sur la gouvernance d'entreprise depuis 2019, Toyota se concentre sur les technologies innovantes, notamment en robotique et en intelligence artificielle, afin de suivre toutes les tendances et de créer de nouveaux services de mobilité. De plus, l’entreprise est un leader en matière de technologies automobiles respectueuses de l’environnement et s’est fixé pour objectif de réduire les émissions de dioxyde de carbone de ses automobiles d’ici 2050.
Quant aux défis auxquels Toyota pourrait être confronté, le plus important devrait probablement rester la concurrence de nombreuses marques bien établies à travers le monde, d'autant plus que l'entreprise est en concurrence dans toutes les catégories de véhicules, partout dans le monde. C'est pourquoi l'entreprise investit toujours dans l'innovation et dans le développement de nouveaux produits et outils, afin de continuer à s'adapter et à anticiper l'évolution de l'industrie automobile, à réagir en conséquence et à éviter les pertes.
