Modèle commercial de HBO
Janvier
Votre Modèle commercial de HBO est principalement un modèle basé sur un abonnement qui facture aux utilisateurs de regarder ses chaînes ou d'utiliser son application de streaming à la demande. L'entreprise utilise également un modèle basé sur la publicité. Comme HBO existe depuis près d'un demi-siècle (elle a été fondée en 1972), il est facile de supposer que le modèle commercial de HBO a changé, mis à jour et amélioré pour suivre les demandes du marché. La marque, qui a bâti son nom sur le principe de présenter des films hollywoodiens sans interruption par des pauses publicitaires, continue de chercher à être pertinente auprès des clients.
Home Box Office, en abrégé HBO, était sous l'égide de Time Warner Inc., l'un des plus grands conglomérats de l'industrie des médias, et c'était acquis par AT&T pour 85.4 milliards de dollars, mi-2018. HBO est désormais la chaîne payante la plus ancienne et la plus ancienne des États-Unis. Le réseau diffuse des séries originales, des films (sortis en salles et produits pour la télévision), des concerts et des documentaires. Il est propriétaire de titres tels que Game of Thrones, Les Sopranos, Sex and the City, ainsi que True Blood, et lauréat d'innombrables récompenses. Mais comment HBO modèle d'affaires soutenir toutes ces productions ?
Table des matières
Une brève histoire de HBO
Fondée en 1972 par Time Inc. et basée à New York, NY, HBO – qui signifie Home Box Office – proposait un service de télévision par câble, présentant des films qui venaient de sortir et les transmettant par satellite aux abonnés.
En mars 1989, Warner Communications a fusionné avec la société mère de HBO, Time Inc. L'un de ses principaux concurrents, Paramount Communications (rebaptisé Paramount Global en 2019) a tenté de bloquer la fusion, mais a échoué à deux reprises, puis Time Warner a été créée avec le syndicat ( maintenant connu sous le nom de WarnerMedia).
En 2010, WarnerMedia a lancé son service de vidéo à la demande, HBO Go, et plus tard, en 2015, HBO Now, un service de streaming par abonnement qui offrait un accès à la demande aux films originaux de HBO, mais tous deux ont été progressivement supprimés lorsque WarnerMedia a lancé son service phare, un tout nouveau service de streaming pour concurrencer Netflix, Hulu et Amazon Prime Video : HBO Max. Lancé en mai 2020, avec Friends : The Reunion comme l'une de ses annonces originales pour le lancement, HBO Max est désormais l'une des plateformes leaders sur le marché des services de streaming.
En avril 2022, il y a eu la fusion de WarnerMedia avec Discovery Inc., qui a donné naissance à Warner Bros. Discovery. Le syndicat a réuni côte à côte deux services de streaming importants, puisque Discovery Inc. avait lancé Discovery+ début 2021. La fusion ouvre la possibilité de combiner les deux services en un seul dans un avenir proche.
À qui appartient HBO
HBO appartient à Warner Bros. Discovery, Inc., la société fusionnée entre WarnerMedia et Discovery, Inc., qui a eu lieu en avril 2022.
Déclaration de mission de HBO
« Développer les meilleurs spectacles et films qui illustrent l’incroyable pouvoir de la narration ».
Comment HBO gagne de l'argent
De nos jours, le modèle économique de HBO est un modèle d'entreprise d'abonnement, basé sur trois principales sources de revenus : la chaîne câblée HBO, l'application HBO et HBO Max (streaming).
Chaîne HBO
HBO compte actuellement environ 23.6 millions d'abonnés aux États-Unis., qui proviennent de ce qu'AT&T appelle les chaînes « de gros » de HBO – celles qui paient pour HBO via un MVPD (télévision multicanal) existant. Et il est curieux de savoir que, même si HBO Max est devenu gratuit dans le cadre de l'abonnement « régulier » de HBO, seulement 1 million d'abonnés environ ont activé l'application. Le prix de l'abonnement HBO se situe entre 5 $ et 20 $, selon le bouquet de chaînes proposé sur la télévision par câble ou par satellite.
Application HBO
En 2015, HBO est passée à l'OTT (service multimédia over-the-top). Le réseau a commencé à permettre aux clients de s'abonner à HBO via l'application, quel que soit leur abonnement antérieur au câble. Cela a poussé l'entreprise vers les transactions B2C, comme une nouvelle stratégie de marché, en accord avec la demande des consommateurs. En effet, ces dernières années, nous avons découvert une nouvelle façon pour les consommateurs d'accéder au contenu télévisuel.
Les appareils mobiles ainsi que l'Internet haut débit ont permis aux clients de regarder plus facilement leurs émissions préférées n'importe où et à tout moment. Ce segment de clientèle a réalisé que payer un abonnement mensuel au câble n'est plus le moyen le plus efficace de regarder la télévision, car ils paieront parfois pour du contenu qu'ils ne regarderont jamais.
Votre Application HBO (anciennement HBO Now) est venu répondre à une demande de personnes souhaitant payer pour un service à la carte et à la demande. Les frais d'abonnement sont de 14.99 $ par mois et donnent accès au même catalogue que celui que les gens obtiendraient à la télévision, via un navigateur et sur certaines plates-formes et fournisseurs majeurs.
HBO Max
Mais les changements ne se sont pas limités au « regarder la télévision sur l'ordinateur ». Un nouvel entrant puissant est venu transformer tout ce que nous connaissions autrefois sous le nom de télévision — Netflix. Il est juste de dire que Netflix a même créé son propre Océan bleu – du moins, tant que les géants de l'industrie des médias ne l'avaient pas atteint.
Le succès des sociétés de streaming vidéo (d'abord Netflix, suivi de Hulu et Amazon Prime Video) a fait diminuer considérablement les revenus des câblo-opérateurs et des réseaux câblés premium, tels que HBO (tant du côté des abonnés que des revenus publicitaires).
HBO s'est vite rendu compte que l'avenir de la télévision ne passait pas par le câble. D'un côté, HBO a un avantage sur Netflix : alors que le premier streamer n'avait pas de base d'abonnés, HBO compte des dizaines de millions de personnes comme consommateurs réguliers.
D'un autre côté, HBO n'a toujours pas la popularité du premier. Mais cela marche sûrement pour y arriver. Le service de streaming HBO Max donne accès au même catalogue HBO disponible sur la chaîne et sur l'application, ainsi qu'à l'ensemble de la programmation Warner Entertainment. L'abonnement coûte 14.99 $ par mois (et c'est aussi une belle initiative marketing pour renforcer HBO Max plutôt que l'application HBO.
Publicité
Outre le modèle économique de l’abonnement, HBO bénéficie également d’opportunités publicitaires. Bien que la proposition de valeur du réseau implique de ne pas diffuser de publicités pendant la programmation, les sponsors (tels qu'Apple et Jeep) aiment payer des prix plus élevés pour placer leurs produits dans les programmes et voir leur nom associé à de belles productions.
Marchandisage
Malgré la production de marchandises pour plusieurs spectacles, le merchandising ne constitue pas une grande source de revenus. Surtout parce que cette stratégie s'adresse principalement aux enfants, et que le principal HBO segments de clientèle sont des adultes qui regardent des émissions comme Game of Thrones la nuit.
Canevas du modèle économique de HBO
Voyons comment le modèle économique de HBO peut être tracé dans le toile de modèle d'affaires et comprendre son principal bloc de stratégies.
Segments de clientèle de HBO
- Les consommateurs
- Annonceurs
Propositions de valeur de HBO
- Regardez des séries télévisées et des films exclusifs de haute qualité
- Placements d'annonces auprès d'utilisateurs ciblés
Chaînes HBO
- Entreprises de télévision par câble
- Applications HBO + HBO Max
Relations clients de HBO
- Recommandations libre-service + IA
- Equipe commerciale dédiée
Flux de revenus de HBO
- Abonnements (chaîne HBO, application HBO et HBO Max)
- Merchandise
- Publicité
Ressources clés de HBO
- Portefeuille de contenu exclusif
- marque HBO
Activités clés de HBO
- Production et licence
- Ventes de publicité
Les partenaires clés de HBO
- Câblodistributeurs et diffuseurs
- Producteurs et studios
Structure des coûts de HBO
- Production et licence
- Développement de la technologie
Le contenu coûteux de HBO
Probablement le principal proposition de valeur L'un des modèles économiques de HBO réside dans son contenu exclusif. Le réseau est responsable de la production de nombreux originaux de renommée mondiale, à la fois des séries et des films. HBO jouit d'une solide réputation en matière de création d'émissions primées.
Les émissions qualifiées maintiennent les abonnés actifs car ils commencent à regarder une nouvelle émission juste après avoir terminé la précédente. Cela attire également de nouveaux clients qui souhaitent également en profiter. Et ce cercle vertueux intéresse également des producteurs, réalisateurs et acteurs célèbres, qui souhaitent participer à des productions de qualité.
Cependant, le budget de ces productions atteint généralement des chiffres élevés. Un épisode de True Blood coûterait environ 5 millions de dollars, par exemple. Et les coûts estimés pour la dernière saison de Game of Thrones ont été environ 15 million de dollars par épisode – bien que la société n'ait pas confirmé ces chiffres. Jetons maintenant un coup d'oeil à flux de revenus qui sont capables de maintenir cette proposition de valeur en activité.
Les concurrents de HBO
- Netflix: La mère du marché du streaming est définitivement le principal concurrent de HBO Max. Même si la récente hausse des prix a poussé quelques abonnés à résilier leur abonnement à Netflix, il s'agit toujours de la plus grande part de marché qui soit : 221.6 millions d'utilisateurs dans le monde ;
- Hulu : Détenu majoritairement par The Walt Disney Company – avec NBCUniversal de Comcast détenant une participation minoritaire –, Hulu est un dinosaure sur le marché du streaming, fondé en 2007. Aujourd'hui, il compte environ 45.6 millions d'abonnés ;
- Disney +: Produit phare de The Walt Disney Company, Disney+ a été lancé en novembre 2019 et compte déjà environ 137.7 millions d'abonnés dans le monde. Leur contenu comprend des films et des séries non seulement de Disney et Pixar, mais aussi de Marvel, Star Wars et National Geographic ;
- Starz : Propriété de Lions Gate Entertainment, Starz est un réseau de télévision par câble et par satellite haut de gamme, accessible à environ 28.5 millions de foyers américains ;
- Vidéo Amazon Prime: Le service de streaming d'Amazon est un autre concurrent gigantesque, puisqu'il compte environ 175 millions d'utilisateurs dans le monde. Outre Amazon Originals et d'autres contenus produits par Amazon Studios, ils disposent également de la licence des films et séries de MGM Holdings.
Analyse SWOT de HBO
Ci-dessous, vous trouverez un détail analyse swot de HBO :
Les points forts de HBO
- Titres de renommée mondiale : Des franchises telles que Harry Potter et Le Seigneur des Anneaux — ainsi que des séries comiques emblématiques comme Friends et Seinfeld — changent la donne en matière d'acquisition et de maintenance de clients ;
- Prix : Alors que d’autres concurrents des services de streaming augmentent occasionnellement leurs prix – ce qui pourrait effrayer ses clients –, HBO a conservé son prix initial pour HBO Max depuis son lancement.
Les faiblesses de HBO
- Mode de paiement de l'abonnement : Manque de flexibilité pour les utilisateurs pour souscrire à ses forfaits de services de streaming, car il n'accepte qu'un seul mode de paiement – la carte de crédit –, alors que certains de ses concurrents sont beaucoup plus flexibles sur ce point ;
- Catalogue limité : Son catalogue est limité par rapport à ses concurrents, notamment en matière de documentaires ;
- Indisponible sur les anciens téléviseurs intelligents : Indisponibilité de l'application de streaming sur les anciens appareils Smart TV.
Les opportunités de HBO
- Fusionner avec Discovery Inc. : La récente fusion de WarnerMedia avec le groupe Discovery Channel pourrait apporter tout un ensemble de nouveaux catalogues, notamment en matière de documentaires.
Les menaces de HBO
- Concours de streaming : Disney+, Amazon Prime Video et Netflix ne sont pas une blague. Mois après mois, ils présentent de nouveaux titres à leurs services, portant la concurrence sur le marché à de nouveaux niveaux ;
- Concurrence sur le marché : Outre les concurrents célèbres, une autre menace réside dans les services à venir sur le marché du streaming, proposant des prix bas pour attirer les clients des plus grands.
Pour aller plus loin
Malgré son approche des transactions B2C, HBO doit encore cultiver son des relations avec les câblo-opérateurs, car la plus grande part de ses revenus reste dans les abonnements traditionnels vendus par les câblo-opérateurs. De plus, l'objectif final de HBO est d'étendre le service de streaming à l'international à un coût de distribution inférieur.
Néanmoins, il reste encore un long chemin à parcourir avant que le streaming ne dépasse le câble traditionnel, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur des États-Unis. Il existe de nombreuses régions où le haut débit est faible et où la technologie est limitée, ce qui les empêche d'accéder au contenu numérique.
