Modèle économique de Cisco

Canevas de modèle commercial Cisco - Modèle commercial Cisco

Le Modèle économique de Cisco se concentre sur la vente d'équipements de réseautage et d'autres services de haute technologie aux organisations et aux entreprises. Aux débuts de Cisco, son modèle économique était un peu différent de ce qu’il est aujourd’hui. Auparavant, Cisco se concentrait uniquement sur la fourniture de matériel réseau tel que les routeurs et les commutateurs nécessaires pour connecter les ordinateurs au sein du même réseau local (LAN). Aujourd'hui, le modèle commercial de Cisco s'est élargi pour s'adapter aux nouvelles tendances technologiques, d'autant plus que les entreprises et les organisations connectent directement leurs réseaux à Internet, plutôt que d'utiliser des réseaux locaux.

Les performances financières et la position de Cisco sur le marché montrent clairement que le modèle commercial de Cisco est très efficace. Chaque année, l'entreprise génère un cash flow positif. Par exemple, en 2022, Cisco a généré 51.56 milliards de dollars de revenus. Le fort flux de trésorerie permet à l'entreprise d'investir dans la recherche et d'acquérir d'autres sociétés. Cisco a acquis plus de 200 entreprises depuis sa création. Certaines des acquisitions notables incluent WebEx, OpenDNS et Meraki.

Une brève histoire de Cisco

Sandy Lerner et son mari Leonard Bosack Lerner ont fondé Cisco en 1984. Avant cette date, le couple (divorcé plus tard) travaillait à l'Université de Stanford. Ils dirigeaient les installations informatiques de deux départements différents de l'université. Le couple a eu l'inspiration de créer Cisco après avoir réussi à connecter les réseaux informatiques de deux départements différents de Stanford à l'aide d'un routeur spécialisé. À cette époque, une telle connexion était difficile à établir.

En 1986, Cisco a vendu son premier produit, un routeur multiprotocole capable de connecter différents réseaux informatiques entre eux. Il est devenu très demandé immédiatement après son lancement. Cisco a gagné beaucoup d'argent avec son premier produit, mais cela n'a pas suffi à développer les produits de l'entreprise. En conséquence, Cisco a demandé le soutien financier de Sequoia Capital, une société de capital-risque, afin d'obtenir des liquidités pour son expansion en 1987.

En 1988, John P. Morgridge rejoint Cisco en tant que PDG de l'entreprise. Morgridge a fait passer Cisco de 5 millions de dollars de chiffre d'affaires à plus d'un milliard de dollars. Le nombre d’employés au sein de l’entreprise a également augmenté très rapidement sous sa direction. Morgridge a introduit Cisco en bourse en 1. 

À qui appartient Cisco

En tant que société cotée en bourse, Cisco est majoritairement détenue par des investisseurs institutionnels tels que The Vanguard Group, State Street Corporation et BlackRock. Actuellement, The Vanguard Group est le plus grand actionnaire de Cisco, bien qu'il soit important de noter que la structure de propriété de Cisco change constamment à mesure que les actionnaires achètent et vendent les actions de la société. Tous les principaux actionnaires de Cisco peuvent voter sur les décisions importantes concernant l'entreprise. Par exemple, ils peuvent influencer les décisions liées aux acquisitions et aux fusions. Cependant, les actionnaires ne supervisent pas le fonctionnement quotidien de l'entreprise. L'équipe de direction de l'entreprise est en charge des opérations quotidiennes. L'actuel PDG de l'entreprise est Chuck Robbins. Il est également l'un des actionnaires de la société. 

Énoncé de mission de Cisco

Énoncé de mission de Cisco - Modèle commercial de Cisco

La mission de Cisco est de façonner l'avenir d'Internet en créant une valeur et des opportunités sans précédent pour nos clients, nos employés, nos investisseurs et nos partenaires de l'écosystème.

Comment fonctionne Cisco

Cisco fournit la technologie et l'infrastructure dont les entreprises et les organisations ont besoin pour bénéficier de réseaux robustes et sécurisés. Cisco organise les solutions qu'il propose en six catégories, à savoir :

Réseaux sécurisés et agiles

Cette solution comprend des technologies de mise en réseau telles que le routage d'entreprise et la commutation. Le portefeuille de commutation de Cisco comprend à la fois des offres de commutation de campus et de commutation de centre de données. Le portefeuille de commutation comprend également une technologie multigigabit pour gérer une bande passante plus élevée. Le portefeuille de routage d'entreprise de Cisco comprend une technologie capable d'interconnecter les réseaux filaires publics et privés. 

Internet pour le futur

Les produits de cette catégorie sont ceux conçus pour transformer la façon dont les gens se connectent à Internet et à l’environnement cloud. Quelques exemples d’entre eux incluent la 5G et les réseaux optiques routés. Cisco est convaincu que le silicium et l'optique constituent les technologies de base nécessaires pour transformer l'avenir d'Internet. Par conséquent, l’entreprise développe également des produits utilisant ces technologies.

Coopération

Les produits de cette catégorie comprennent des logiciels et des appareils qui permettent aux équipes distribuées de collaborer facilement. L’un des objectifs majeurs de cette solution est d’améliorer le travail hybride et le travail à distance ainsi que l’inclusivité. Les offres de Cisco au sein de ce portefeuille comprennent des offres logicielles, des modalités d'abonnement et des licences perpétuelles.

Sécurité de bout en bout

Les produits de cette catégorie sont conçus pour sécuriser les réseaux. Ils incluent les points de terminaison de sécurité, la solution Cloud Security et SecureX, la gestion unifiée des menaces et Zero Trust. 

Expériences d'application optimisées

Les technologies de cette catégorie facilitent la visibilité de bout en bout des réseaux, des applications, des infrastructures multi-cloud et des Internet des clients de Cisco. L'objectif d'une telle visibilité de bout en bout est de permettre à Cisco d'aider ses clients à gérer les systèmes qu'ils utilisent. 

Services

Cisco fournit certains services et assistance à ses clients pour garantir qu'ils tirent le meilleur parti des produits qu'ils achètent. La société fournit également des services de conseil en matière de réseaux et de technologies associées. Les clients qui ont besoin de migrer vers de nouvelles plates-formes technologiques peuvent également contacter Cisco pour obtenir des services de migration.

Comment Cisco gagne de l'argent

Chiffre d’affaires de Cisco (2013-2022) – Modèle économique de Cisco

Cisco gagne de l'argent grâce aux éléments suivants :

Ventes de matériel

Cisco génère de l'argent en vendant du matériel réseau comme des commutateurs, des routeurs et des points d'accès sans fil, des dispositifs de sécurité, des équipements de collaboration et des équipements de centre de données. Actuellement, les ventes de matériel génèrent plus de 50 % des revenus de Cisco. 

Licence

Cisco propose différents modèles de licences logicielles, tels que des licences et des abonnements à durée déterminée. Chaque le modèle de licence génère de l'argent pour Cisco. Les clients de Cisco peuvent choisir librement l'option de licence qui répond à leurs besoins. La société dispose d'une solution de licences basée sur le cloud, connue sous le nom de licences intelligentes, qui aide ses clients à activer facilement des licences, à transférer des licences entre appareils et à surveiller facilement leur utilisation. 

Services

Cisco propose des services tels que des services de conseil, des services gérés, des services cloud et un support technique. Chacun de ces services génère de l'argent pour l'entreprise.

Canevas du modèle économique de Cisco

Jetons un coup d'œil à Cisco Modèle d'affaires Toile ci-dessous :

Canevas de modèle commercial Cisco - Modèle commercial Cisco

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Segments de clientèle Cisco

Cisco's segments de clientèle consister en:

  • Fournisseurs de services: Ce segment comprend les fournisseurs de services Internet, les entreprises de télécommunications et les câblodistributeurs ;
  • Entreprises: Les sociétés multinationales et les agences gouvernementales dotées de grandes organisations constituent ce segment ;
  • Petites et moyennes entreprises: Ce segment comprend les petites et moyennes entreprises dont les opérations nécessitent des solutions de mise en réseau ;
  • Secteur publique: Ce segment comprend les gouvernements à tous les niveaux et les établissements d'enseignement.

Propositions de valeur Cisco

Cisco's propositions de valeur consister en:

  • Pour les fournisseurs de services : Fournit le matériel et les logiciels de réseau dont les fournisseurs de services ont besoin pour fournir des services de haute qualité à leurs clients ;
  • Pour les Entreprises : Fournit des solutions de mise en réseau de bout en bout dont les entreprises ont besoin pour automatiser les opérations, collaborer, améliorer la productivité et réduire les coûts opérationnels ;
  • Pour les petites et moyennes entreprises: Fournit des solutions de réseau évolutives et abordables qui améliorent la productivité et rationalisent les opérations ;
  • Pour le secteur public: Fournit des solutions de mise en réseau de bout en bout dont les secteurs publics ont besoin pour fonctionner efficacement tout en préservant la confidentialité de leurs données et de leurs réseaux.

Canaux Cisco

Cisco's indirect consister en:

  • Site Web d'assistance Cisco
  • Communauté Cisco
  • Réseaux Sociaux
  • Service client
  • Centre d'assistance technique Cisco (TAC)

Flux de revenus de Cisco

Cisco's flux de revenus consister en:

  • Ventes de matériel
  • Licence
  • Services

Ressources clés de Cisco

Cisco's ressources clés consister en: 

  • Propriété intellectuelle
  • Réputation
  • Centres de données
  • Ressources Humaines
  • Ressources financières

Activités clés de Cisco

Cisco's activités clés consister en:

  • Fabrication de matériel
  • Développement de Logiciels
  • Services de rendu
  • Ventes et marketing

Partenaires clés de Cisco

Cisco's partenaires clés consister en:

  • Partenaires technologiques comme Microsoft et Intel
  • Fournisseurs de services
  • Fournisseurs de logiciels indépendants

Structure des coûts Cisco

Cisco's la structure des coûts consiste en:

  • Dépenses administratives
  • Frais de recherche et développement
  • Dépenses de fabrication
  • Dépenses d'acquisition

Concurrents Cisco

  • Réseaux Juniper : Jupiter Networks est une société multinationale américaine qui fabrique des équipements et des logiciels de réseau. La société propose également des services informatiques. La société a été fondée par Pradeep Sindhu en 1996 et est rapidement devenue un acteur majeur du secteur des réseaux et des télécommunications. Tout comme Cisco, l'entreprise crée du matériel et des logiciels de haute qualité. De ce fait, elle jouit d’une solide réputation qui en fait l’un des meilleurs Concurrents Cisco;
  • Huawei: En plus des appareils grand public tels que les tablettes et les smartphones fabriqués par Huawei, la société fabrique également des équipements réseau tels que des commutateurs et des routeurs. Aux États-Unis, Huawei ne concurrence pas fortement Cisco en raison des restrictions gouvernementales imposées à Huawei. Cependant, l'entreprise est en concurrence vive avec Cisco en dehors des États-Unis. Le prix compétitif de Huawei sur ses produits de qualité est l'un des principaux atouts que l'entreprise exploite pour dominer de nombreuses régions du monde ;
  • netgear: Netgear est une société américaine de réseaux informatiques. L'entreprise produit du matériel réseau tel que des commutateurs, des routeurs et des périphériques de stockage connectés au réseau. Netgear est en vive concurrence avec Cisco, notamment sur le marché des petites et moyennes entreprises. La plupart des clients soucieux de leur budget préfèrent les produits Netgear aux produits Cisco car les produits Netgear sont conçus pour être très abordables ;
  • Hewlett Packard Enterprise (HPE) : Hewlett Packard Enterprise est une société multinationale américaine de technologie de l'information. Certains des produits et services informatiques proposés par HPE incluent le stockage, les logiciels et la mise en réseau. Son portefeuille de réseaux est la raison pour laquelle HPE est l'un des concurrents de Cisco. Ses produits de mise en réseau sont hautement fiables et sécurisés. Les produits HPE offrent des performances élevées. Par exemple, les commutateurs HPE prennent en charge des fonctionnalités avancées telles que l'automatisation et l'analyse. L'entreprise s'efforce constamment de développer des technologies innovantes plus rapidement que d'autres sociétés comme Cisco ;
  • Réseaux extrêmes : Extreme Networks est une société américaine de réseautage. L'entreprise produit des équipements de réseau filaires et sans fil. L'entreprise rivalise bien avec Cisco, notamment en termes de solutions réseau pilotées par logiciel. Son logiciel offre une plus grande automatisation et un meilleur contrôle de l'infrastructure réseau. 

Analyse SWOT de Cisco

Ci-dessous, vous trouverez un détail Analyse SWOT de Cisco :

Analyse SWOT de Cisco - Modèle commercial de Cisco

Les points forts de Cisco

  • Reconnaissance de la marque: Cisco est une marque réputée dans le secteur des réseaux. L'entreprise est reconnue et digne de confiance dans plus de 165 pays. Sa réputation lui a permis d'établir des partenariats rentables avec diverses entreprises à travers le monde. En outre, la réputation a aidé l’entreprise à rassembler de nombreux clients fidèles ;
  • Main d'oeuvre qualifiée: L'effectif de Cisco est composé de professionnels hautement qualifiés. La main-d'œuvre qualifiée permet à l'entreprise d'innover et d'être en avance sur la plupart de ses concurrents ;
  • Performance financière solide: La base de revenus de Cisco est très stable. Le fort flux de trésorerie permet à l'entreprise d'investir dans la recherche et le développement. Cela permet également à l'entreprise d'acquérir d'autres sociétés et de se développer ;
  • Concentrez-vous sur l'innovation: Cisco a réussi à garder une longueur d'avance sur ses concurrents principalement grâce à l'accent qu'il met sur l'innovation. L'entreprise améliore constamment ses produits et introduit de nouveaux produits. Cette pratique permet à l'entreprise de suivre les besoins émergents de ses clients.

Faiblesses de Cisco

  • Adaptation lente au cloud computing : Le taux La vitesse à laquelle Cisco s'adapte au cloud computing est plus lente que la vitesse à laquelle la plupart de ses concurrents s'adaptent au cloud computing. La lente adaptation au cloud computing fait perdre à l'entreprise certaines parts de marché dans le cloud computing au profit de ses concurrents ;
  • Dépendance excessive à l’égard des ventes de matériel: Cisco dépend excessivement des ventes de matériel pour générer des revenus. Cette dépendance pourrait avoir un impact négatif sur l'entreprise à l'avenir, à mesure que la technologie continue d'évoluer vers des réseaux définis par logiciel ;
  • Dépendance excessive à l’égard de quelques marchés: Bien que Cisco opère dans plusieurs pays, un très grand pourcentage de son chiffre d'affaires provient d'Amérique du Nord. La situation financière de l’entreprise pourrait donc être affectée par le ralentissement économique de la région. L'entreprise doit créer des stratégies pour générer des revenus importants sur tous les marchés où elle existe afin d'éviter que cela ne se produise.

Opportunités Cisco

  • Croissance du cloud computing: Cisco n'est pas encore dominant dans le cloud computing. L’entreprise a donc la possibilité de se développer dans le cloud computing. Cisco bénéficiera énormément du cloud computing à mesure que le trafic cloud mondial ne cesse d'augmenter ;
  • Expansion dans les marchés émergents: Cisco a la possibilité de se développer sur les marchés émergents comme l'Afrique et l'Asie. La demande en équipements réseau est élevée et croissante sur ces marchés, c'est pourquoi Cisco y prospérera ;
  • Croissance du marché des logiciels: Cisco a l'opportunité de se développer sur le marché des logiciels, en particulier maintenant que les solutions réseau logicielles remplacent progressivement les solutions réseau matérielles. L'entreprise peut facilement exploiter ses produits matériels existants pour se développer sur le marché des logiciels. 

Menaces Cisco

  • Menaces de cybersécurité: En tant que l'un des principaux fournisseurs de solutions réseau, la réputation de Cisco dépend grandement de sa capacité à protéger les réseaux et les données de tous ses clients. Les cybercriminels ont toujours ciblé les fournisseurs de solutions réseau, c'est pourquoi une entreprise comme Cisco est confrontée à des menaces de cybersécurité. Toute cyberattaque réussie contre Cisco peut entraîner d'importantes pertes financières et une perte de confiance ;
  • Compétition intense: La plupart des concurrents de Cisco sont si puissants qu'ils pourraient réduire considérablement la pertinence de Cisco si l'entreprise cessait de chercher de nouveaux moyens de dominer les marchés ;
  • Incertitudes dans l’économie mondiale : L'économie globale des pays dans lesquels Cisco opère détermine le niveau de revenus généré par l'entreprise. En conséquence, un ralentissement économique dans ces pays peut avoir un impact négatif sur les revenus de Cisco ;
  • Modifications réglementaires: Les réglementations gouvernementales peuvent également avoir un impact sur les opérations de Cisco et donc sur ses revenus. Dans le passé, il y a eu des cas où les réglementations gouvernementales ont eu un impact négatif sur les sociétés de réseaux dans certains pays. Par exemple, l'interdiction imposée par le gouvernement américain sur la fourniture d'équipements de télécommunications Huawei aux agences gouvernementales américaines a empêché Huawei de prospérer aux États-Unis. À l'avenir, des interdictions similaires pourraient être imposées à Cisco dans certaines régions.

Pour aller plus loin

De toute évidence, Cisco utilise un modèle commercial très performant qui se concentre actuellement sur la vente d’équipements réseau et d’autres services de haute technologie à ses clients. Cependant, il est important de noter que le modèle commercial de l'entreprise s'étend progressivement pour suivre l'évolution des besoins du secteur des réseaux et des télécommunications. Il sera intéressant de voir Cisco maintenir sa domination dans le secteur des réseaux et des télécommunications, même à l'avenir, après que de nombreux besoins du secteur auront changé.

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