Modèle économique d’Amul
Août
Modèle économique d'Amul est un modèle commercial coopératif qui s’articule autour d’une structure à trois niveaux. Au premier niveau se trouvent des millions de producteurs de lait, principalement des agriculteurs, qui fournissent du lait à l'organisation. Le deuxième niveau comprend la société coopérative, représentée par la Gujarat Cooperative Milk Marketing Federation Ltd. (GCMMF), qui gère la transformation, l'emballage, la commercialisation et la distribution. Le troisième niveau implique les détaillants et les consommateurs qui reçoivent les produits laitiers d'Amul via un réseau de canaux de vente au détail.
Ce modèle met l’accent sur la rentabilité, le contrôle de la qualité, la croissance inclusive et la création de marque. La structure coopérative d'Amul garantit des prix équitables aux agriculteurs, favorise leur autonomisation et permet de générer des revenus grâce à la vente de divers produits laitiers.
Table des matières
Une brève histoire d'Amul
Amul, la coopérative laitière indienne, a une histoire remarquable et continue qui s'étend sur plusieurs décennies. Fondée le 14 décembre 1946 dans la ville d'Anand, Gujarat, en Inde, Amul est devenue l'Union coopérative des producteurs de lait du district de Kaira Limited.
La coopérative a été créée par un groupe d'agriculteurs dirigé par Tribhuvandas Patel, qui visait à lutter contre l'exploitation à laquelle sont confrontés les entrepreneurs laitiers locaux. En 1948, Amul a fait un pas en avant significatif en établissant sa première usine de collecte et de transformation du lait à Anand. Cette étape a marqué le début de son parcours dans l’industrie laitière.
L'année 1949 s'avère être un tournant pour Amul lorsque le Dr Verghese Kurien le rejoint en tant que directeur général. Connu comme le « père de la révolution blanche » en Inde, le leadership et l'approche innovante du Dr Kurien ont révolutionné l'industrie laitière. Son influence et sa vision ont joué un rôle crucial dans l'avenir d'Amul.
L'un des aspects les plus reconnaissables d'Amul est sa campagne publicitaire emblématique mettant en vedette la fille Amul, lancée en 1965. Ces publicités pleines d'esprit et humoristiques, accompagnées du slogan « Utterly Butterly Delicious », ont captivé l'imagination de la nation et ont contribué de manière significative à la reconnaissance de la marque Amul.
Au fil des années, Amul a lancé une gamme de produits laitiers qui sont devenus les favoris des ménages. Dans les années 1970, le beurre Amul a fait ses débuts et est rapidement devenu un produit de base dans les foyers indiens. En élargissant encore son portefeuille de produits, Amul est entré sur le marché de la crème glacée en 1996. Sa gamme de produits Amul Ice Cream a gagné en popularité en raison de sa qualité et de ses prix compétitifs.
En 1998, la coopérative entre dans l’histoire en devenant la première entreprise indienne à sponsoriser un événement sportif. Il s'est associé à l'équipe indienne de cricket pour la série Test contre l'Australie, marquant le début de l'association d'Amul avec le parrainage sportif. Le succès d'Amul a continué à monter en flèche et, en 2006, l'entreprise a franchi une étape remarquable en achetant plus d'un milliard de litres de lait en une seule année.
Cette réalisation a consolidé sa position comme l’une des plus grandes coopératives laitières au monde. En 2012, Amul était devenue la plus grande marque alimentaire en Inde en termes de chiffre d'affaires annuel, dépassant les sociétés multinationales opérant dans le pays.
À qui appartient Amul
Amul appartient à une fédération de producteurs de lait du Gujarat, en Inde. Les producteurs de lait sont organisés en coopératives au niveau du village, qui forment des organisations coopératives au niveau du district et de l'État. Ces coopératives possèdent et contrôlent collectivement la Gujarat Cooperative Milk Marketing Federation Ltd. (GCMMF), l'organisme de commercialisation suprême responsable de la commercialisation des produits laitiers de marque Amul.
Déclaration de mission d'Amul
L'énoncé de mission d'Amul est « s'efforcer de satisfaire les exigences gustatives et nutritionnelles des clients du monde entier grâce à l'excellence du marketing d'une équipe engagée. »
Comment fonctionne Amul
Amul fonctionne selon un modèle coopératif impliquant la collaboration de diverses parties prenantes et suit un processus systématique. Voici une explication complète du fonctionnement d’Amul :
Approvisionnement en lait
Amul s'approvisionne en lait auprès de producteurs laitiers qui sont membres de coopératives ou de sociétés laitières au niveau villageois. Ces coopératives collectent le lait auprès de leurs membres et tiennent des registres de la quantité et de la qualité du lait fourni.
Collecte et tests du lait
Les unions coopératives laitières au niveau des districts regroupent en outre le lait collecté par les coopératives au niveau des villages. Ces syndicats disposent de centres de collecte où le lait est reçu et il est soumis à des tests pour différents paramètres de qualité tels que la teneur en matières grasses, la teneur en SNF (Solid-Not-Fat) et la propreté générale.
Traitement du lait
Une fois que le lait répond aux normes de qualité, il est transporté vers les usines de transformation d'Amul dans des camions-citernes spécialement conçus pour garantir hygiène et fraîcheur. Dans les usines de transformation, le lait subit divers processus, notamment la pasteurisation (chauffage pour éliminer les bactéries nocives), l'homogénéisation (garantissant une répartition uniforme des globules gras) et la séparation de la crème.
Fabrication de produits
A base de lait transformé, Amul fabrique une large gamme de produits laitiers. Ces produits comprennent le lait, le beurre, le fromage, la crème glacée, le yaourt, etc. Des ingrédients et des arômes supplémentaires sont ajoutés si nécessaire pour créer les produits souhaités.
Emballage et étiquetage
Les produits laitiers fabriqués sont conditionnés dans des contenants appropriés, tels que des cartons, des sachets, des bacs ou des bouteilles. Chaque emballage est étiqueté avec des informations essentielles, notamment les détails du produit, les informations nutritionnelles, la date de fabrication et la date de péremption. Un emballage et un étiquetage appropriés garantissent l’intégrité du produit et la sécurité du consommateur.
Distribution et commercialisation
Amul dispose d'un vaste réseau de distribution qui comprend des points de vente au détail, des supermarchés et des magasins Amul exclusifs. Les produits sont livrés à ces endroits pour être vendus aux consommateurs. Amul utilise diverses stratégies de marketing, utilisant la presse écrite, la télévision, les médias numériques et la publicité extérieure pour promouvoir sa marque et ses produits.
L'engagement du consommateur
Amul s'engage activement auprès des consommateurs pour comprendre leurs préférences et leurs attentes. L'entreprise apprécie les commentaires des consommateurs et mène des études de marché pour rester à l'écoute de l'évolution des besoins des consommateurs. Amul maintient une présence en ligne et interagit avec les consommateurs via les plateformes de médias sociaux pour établir des relations solides et répondre à leurs requêtes et préoccupations.
Gouvernance coopérative
Le processus décisionnel à Amul implique des représentants élus des sociétés laitières et des syndicats de district. Ces représentants forment le conseil d'administration de la Gujarat Cooperative Milk Marketing Federation Ltd. (GCMMF), qui est l'organisme de commercialisation suprême supervisant les opérations d'Amul. La structure de gouvernance coopérative garantit que les producteurs de lait ont leur mot à dire dans la gestion, les politiques et les décisions stratégiques de l'organisation.
Comment Amul gagne de l'argent
La société Amul gagne de l’argent grâce aux éléments suivants :
Ventes de produits laitiers
La principale source de revenus d'Amul est la vente de sa gamme diversifiée de produits laitiers. Ces produits comprennent le lait, le beurre, le fromage, la crème glacée, le yaourt, etc. Amul distribue ses produits via divers canaux tels que des points de vente au détail, des supermarchés, des magasins exclusifs Amul et des plateformes en ligne. Lorsque les clients achètent ces produits laitiers, cela génère des revenus pour Amul.
Licences et franchises
Amul exploite un modèle de licence et de franchise, permettant à d'autres sociétés ou individus d'utiliser la marque Amul et de vendre les produits Amul dans le cadre d'accords et de conditions spécifiques. Amul reçoit des droits de licence et des redevances dans le cadre de ces accords, contribuant ainsi à ses revenus. Ce modèle étend la portée d'Amul en tirant parti des capacités de marketing et de distribution de ses licenciés et franchisés.
FABRICATION CONTRACTUELLE
Amul se lance dans la fabrication sous contrat, dans laquelle elle produit des produits laitiers pour le compte d'autres entreprises ou marques. Grâce à ces accords, Amul utilise ses capacités et installations de production pour fabriquer des produits laitiers pour des entités externes. Cela fournit une source de revenus supplémentaire pour Amul et contribue à maximiser l’utilisation de son infrastructure de production.
Services Auxiliaires
Amul propose des services annexes pour accompagner les acteurs de la filière laitière. Ces services comprennent la fourniture de matériaux d'emballage, d'équipements et d'un soutien technique aux coopératives laitières et à d'autres entités impliquées dans le secteur laitier. En offrant ces services, Amul génère des revenus au-delà de ses principales ventes de produits laitiers
Modèle économique d’Amul
Jetons un coup d'oeil à l'Amul Modèle d'affaires Toile ci-dessous :
Segments de clientèle Amul
Amul's segments de clientèle consister en:
- Ménages: Les ménages font référence à des groupes de personnes vivant ensemble dans un logement partagé, généralement une maison d'habitation. Ils peuvent être composés de membres de la famille, de colocataires ou de personnes vivant seules. Les ménages gèrent leurs affaires domestiques, notamment leurs finances, les tâches ménagères et les activités quotidiennes. Ils prennent souvent des décisions d’achat liées aux produits d’épicerie, aux articles ménagers et aux services ;
- Étudiants et jeunes: Les étudiants et les jeunes font référence aux personnes qui poursuivent des études ou qui sont dans leurs plus jeunes années. Ils sont généralement inscrits dans des établissements d’enseignement tels que des écoles, des collèges ou des universités. Ils ont des besoins spécifiques liés à l’éducation, au développement de carrière, aux activités sociales et à la croissance personnelle ;
- Consommateurs soucieux de leur santé: Les consommateurs soucieux de leur santé donnent la priorité à leur bien-être physique et mental et recherchent activement des produits et services qui favorisent une bonne santé. Ils se concentrent sur le maintien d’une alimentation équilibrée, l’exercice régulier et l’adoption d’une approche holistique du bien-être. Les consommateurs soucieux de leur santé préfèrent souvent les produits alimentaires biologiques ou naturels, les gadgets liés au fitness et les services de bien-être ;
- Détaillants et petites entreprises: Les détaillants et les petites entreprises sont des entités engagées dans la vente de biens ou de services aux consommateurs. Les détaillants peuvent aller des petits magasins locaux aux grandes chaînes, tandis que les petites entreprises peuvent englober une variété de secteurs, notamment la vente au détail, l'hôtellerie, le conseil ou la fabrication. Ces entités interagissent généralement directement avec les clients et sont impliquées dans l'approvisionnement en produits, le marketing, les ventes et le service client ;
- Industrie des services alimentaires: L'industrie de la restauration englobe les établissements impliqués dans la préparation et la vente d'aliments et de boissons aux clients. Ces établissements comprennent des restaurants, des cafés, des chaînes de restauration rapide, des services de restauration et des food trucks.
Propositions de valeur Amul
Amul's propositions de valeur consister en:
- Pour les domiciles: Amul offre aux ménages une marque précieuse et digne de confiance qui garantit une qualité et une fiabilité constantes de leurs produits laitiers. Les familles peuvent compter sur la vaste gamme de produits laitiers nutritifs et de haute qualité d'Amul, tels que le lait, le beurre, le fromage et le yaourt, pour répondre à leurs besoins quotidiens. L'engagement d'Amul à maintenir son image de marque de confiance est une proposition de valeur unique et essentielle pour les ménages ;
- Pour les étudiants et les jeunes: Amul comprend les préférences des étudiants et des jeunes et leur propose une proposition de valeur passionnante grâce à ses saveurs gourmandes et innovantes. Avec une large gamme de saveurs de glaces et d'autres produits, Amul répond aux préférences gustatives de ce segment de clientèle, en leur proposant des friandises laitières délicieuses et agréables. La capacité d'Amul à introduire constamment des saveurs nouvelles et uniques en fait un choix populaire parmi les étudiants et les jeunes ;
- Pour les consommateurs soucieux de leur santé: Amul reconnaît l'importance croissante des consommateurs soucieux de leur santé et leur propose une proposition de valeur significative à travers sa gamme d'options faibles en gras et en sucre. Ces alternatives plus saines, qui comprennent le lait faible en gras, le fromage faible en gras et le yaourt faible en sucre, permettent aux personnes soucieuses de leur santé de faire des choix nutritifs sans compromettre le goût. L'engagement d'Amul à proposer des produits laitiers plus sains la distingue sur le marché ;
- Pour les détaillants et les petites entreprises: Amul offre aux détaillants et aux petites entreprises un avantage concurrentiel grâce à ses prix attractifs et à son solide soutien à la marque. En proposant ses produits laitiers à des prix compétitifs, Amul permet aux détaillants et aux petites entreprises de générer des marges bénéficiaires tout en répondant aux demandes de leurs clients. De plus, le marketing et le soutien à la marque d'Amul permettent aux détaillants de promouvoir et de vendre efficacement les produits Amul, améliorant ainsi leur visibilité. la performance des entreprises Succès;
- Pour l'industrie de la restauration: La qualité constante d'Amul et ses approvisionnements en vrac fiables en font un choix privilégié pour les industrie de la restauration. Réputée pour fournir des produits laitiers de haute qualité, Amul répond aux exigences strictes des établissements de restauration. De plus, la capacité d'Amul à fournir efficacement des quantités en vrac de ses produits laitiers garantit que l'industrie de la restauration peut répondre efficacement aux demandes de ses clients.
Chaînes Amul
Amul's indirect consister en:
- Cabines de lait Amul
- Points de vente agréés Amul
- Salons de ramassage de crème glacée Amul
- Boutique en ligne Amul
Relation client Amul
Amul's relations clients consister en:
- Service client réactif
- Commentaires et communication des clients
- Programmes de fidélité et incitations
- Implication communautaire et initiatives sociales
Flux de revenus d'Amul
Amul's flux de revenus consister en:
- Ventes de produits laitiers
- Licences et franchises
- FABRICATION CONTRACTUELLE
- Services Auxiliaires
Ressources clés d'Amul
Amul's ressources clés consister en:
- Fermes laitières
- Usines de transformation du lait
- Installations de fabrication
- Réseau de distribution
- Infrastructures technologiques
- Marque et propriété intellectuelle
- Une main-d'œuvre qualifiée
Activités clés d’Amul
Amul's activités clés consister en:
- Approvisionnement en lait
- Transformation du lait
- Fabrication de produits
- Contrôle de qualité
- Distribution et logistique
- Marketing et publicité
- Accompagnement et formation des agriculteurs
Partenaires clés d'Amul
Amul's partenaires clés consister en:
- Producteurs laitiers
- Fournisseurs
- Partenaires de distribution
- Fournisseurs de technologie
- Institutions financières
- Agences de publicité et de marketing
Structure des coûts d'Amul
Amul's la structure des coûts consiste en:
- Coût des matières premières
- Frais de fabrication et de transformation
- Salaires
- Frais de distribution et de logistique
- Dépenses de marketing et de publicité
- Frais généraux et administratifs
- Dépenses de conformité et de réglementation
Concurrents Amul
- Laitière mère: Mother Dairy est une marque laitière bien connue en Inde, créée en 1974 par le National Dairy Development Board (NDDB) dans le cadre du programme Operation Flood. L'entreprise a commencé comme un petit stand de lait à Delhi et a progressivement élargi sa gamme de produits pour inclure du lait, des glaces, des yaourts, du beurre, du fromage et d'autres produits laitiers. Mother Dairy opère principalement dans le nord et l'est de l'Inde et est devenue un choix populaire auprès des consommateurs ;
- Britannia: Britannia Industries Limited est une entreprise de transformation alimentaire renommée en Inde qui produit une large gamme de produits laitiers, notamment du fromage, du beurre, du lait et du lait aromatisé. Bien que Britannia soit principalement connue pour ses biscuits, elle a établi une forte présence dans le secteur laitier. L'entreprise a une riche histoire remontant à 1892 et a diversifié son offre de produits au fil des années pour répondre à l'évolution des demandes des consommateurs ;
- Nestlé: Nestlé est une entreprise multinationale de produits alimentaires et de boissons qui opère à l'échelle mondiale, y compris en Inde. Elle jouit d'une présence significative sur le marché laitier indien avec une large gamme de produits laitiers, tels que le lait, le lait en poudre, la nutrition infantile et les boissons à base de produits laitiers. L'histoire de Nestlé remonte à 1866, date de sa création en Suisse, et depuis, elle a élargi son portefeuille de produits pour englober diverses catégories d'aliments et de boissons ;
- Aliments à base de lait Parag: Parag Milk Foods Ltd. est une entreprise laitière indienne spécialisée dans la production et la commercialisation de lait et de produits à base de lait. Elle a été créée en 1992 et n’a cessé de croître depuis. Parag Milk Foods opère sous diverses marques comme Gowardhan et Go, offrant une gamme diversifiée de produits tels que le lait, le ghee, le beurre, le fromage, le paneer (fromage cottage) et le yaourt. La société opère principalement dans l'ouest et le nord de l'Inde ;
- Kwality: Kwality Limited est l'une des sociétés laitières les plus anciennes et les plus réputées d'Inde, dont l'histoire remonte à 1992. Elle produit et commercialise une large gamme de produits laitiers, notamment du lait, du beurre, du fromage, du ghee et du lait aromatisé. Kwality est fortement présent dans le nord de l'Inde et a étendu ses activités au fil des années pour devenir un acteur important de l'industrie laitière indienne.
Analyse SWOT d'Amul
Ci-dessous, vous trouverez un détail Analyse SWOT d'Amul :
Points forts d'Amul
- Reconnaissance de marque: Amul s'est construit une image de marque forte et est largement reconnue dans toute l'Inde. La marque est devenue synonyme de produits laitiers de qualité et jouit d'un haut niveau de confiance de la part des consommateurs ;
- Modèle coopératif: Amul fonctionne sur un modèle coopératif, ce qui signifie qu'elle est détenue et dirigée par plusieurs producteurs laitiers. Ce modèle contribue à garantir un approvisionnement constant en lait de haute qualité et offre des opportunités de subsistance aux agriculteurs ;
- Qualité et goût: Les produits Amul sont connus pour leur qualité constante et leur goût délicieux. L'entreprise suit des mesures de contrôle de qualité strictes à chaque étape de la production pour garantir que les consommateurs reçoivent les meilleurs produits laitiers ;
- Une tarification compétitive : Amul adopte une stratégie de prix compétitive, proposant ses produits à des prix abordables par rapport à nombre de ses concurrents. Cette approche les a aidés à attirer une large clientèle, comprenant des consommateurs urbains et ruraux ;
- Marketing et publicité: Amul est connu pour ses campagnes publicitaires créatives et mémorables. La marque utilise souvent des publicités thématiques et humoristiques mettant en scène sa mascotte emblématique, la fille Amul. Ces campagnes ont contribué à renforcer la mémorisation de la marque et à établir un lien émotionnel avec les consommateurs.
Faiblesses d'Amul
- Portée mondiale limitée: Amul a une forte présence sur le marché indien mais manque de pénétration internationale significative. L'expansion de ses opérations et l'établissement d'une présence plus forte sur les marchés mondiaux constituent un défi en raison de la concurrence des marques locales et de la nécessité de s'adapter aux diverses préférences des consommateurs ;
- Dépendance à la spécialisation dans le secteur laitier: Amul est principalement connue pour ses produits laitiers, comme le lait, le beurre et le fromage. Si cette spécialisation constitue une force, elle constitue également une faiblesse en termes de diversification des marques. S'appuyer fortement sur une seule catégorie de produits rend l'entreprise vulnérable aux changements dans les préférences des consommateurs ou aux tendances du secteur ;
- Contraintes de prix: Amul s'est positionné comme une marque abordable approvisionnant le grand public. Même si cette stratégie a permis de conquérir une part de marché importante, elle peut limiter la capacité de l'entreprise à être compétitive sur les segments haut de gamme ou à proposer des produits à marge plus élevée. Équilibrer des prix compétitifs avec l’introduction d’offres premium pourrait être un domaine à améliorer ;
- Portefeuille non laitier limité: Même si Amul a élargi son portefeuille de produits au fil des années, sa gamme de produits non laitiers est relativement limitée. La diversification dans des segments non laitiers, tels que les snacks, les boissons ou les alternatives à base de plantes, peut offrir de nouvelles opportunités de croissance et réduire la dépendance à l'égard du secteur laitier.
Opportunités Amul
- Expansion Internationale: Amul a le potentiel d'étendre ses opérations et son réseau de distribution au-delà des frontières indiennes. En pénétrant de nouveaux marchés internationaux, Amul peut tirer parti de la réputation de sa marque et capitaliser sur la demande croissante de produits laitiers indiens dans divers pays ;
- Diversification des produits: Amul peut explorer les opportunités de diversifier son portefeuille de produits au-delà des produits laitiers. En introduisant de nouvelles gammes de produits tels que des collations, des boissons, des desserts ou des alternatives à base de plantes, Amul peut répondre à l'évolution des préférences des consommateurs et conquérir une part de marché plus large ;
- E-commerce et présence en ligne: L'essor du commerce électronique et des plateformes numériques présente une opportunité pour Amul de renforcer sa présence en ligne. En améliorant ses capacités de commerce électronique, en optimisant les stratégies de marketing numérique et en établissant des partenariats avec des détaillants en ligne, Amul peut atteindre une clientèle plus large et améliorer la commodité pour les consommateurs ;
- Partenariats et collaborations: La formation de partenariats ou de collaborations stratégiques avec d'autres entreprises du secteur de l'alimentation et des boissons, des détaillants ou des fournisseurs de technologie peut ouvrir de nouvelles voies de croissance et permettre à Amul d'accéder à de nouveaux marchés, canaux de distribution ou avancées technologiques.
Menaces d'Amul
- Perturbations de la chaîne d'approvisionnement: Amul s'appuie sur une chaîne d'approvisionnement complexe pour s'approvisionner en matières premières et distribuer ses produits. Les perturbations de la chaîne d'approvisionnement, telles que les catastrophes naturelles, les problèmes de transport ou l'instabilité politique, peuvent avoir un impact sur la production, entraîner des pénuries et affecter la satisfaction des clients. Il est crucial de garantir une chaîne d’approvisionnement robuste et résiliente ;
- Préoccupations en matière de sécurité et de qualité des aliments: Le maintien de normes élevées de sécurité et de qualité des aliments est de la plus haute importance dans l'industrie laitière. Tout incident lié à la contamination, aux rappels de produits ou aux problèmes de qualité peut gravement nuire à la réputation d'Amul et éroder la confiance des clients. La vigilance en matière de contrôle de qualité et le respect de normes strictes de sécurité alimentaire sont essentiels pour atténuer cette menace ;
- Défis réglementaires: L'industrie laitière est soumise à diverses réglementations et exigences de conformité, notamment celles liées à la sécurité alimentaire, à l'étiquetage, à l'emballage et à la publicité. Les changements de réglementation ou la non-conformité peuvent créer des défis pour Amul et avoir un impact sur ses opérations. Se tenir au courant des changements réglementaires et assurer la conformité est crucial pour éviter les pénalités et maintenir la continuité des activités ;
- Imitation et contrefaçon de marque: La solide réputation et la reconnaissance de la marque Amul la rendent vulnérable à l'imitation et à la contrefaçon de la marque. L'utilisation non autorisée de la marque Amul ou de produits contrefaits peut entraîner une perte de revenus et nuire à l'image de la marque et à la confiance des consommateurs. Il est crucial de mettre en œuvre des mesures robustes de protection des marques et d’engager des poursuites judiciaires contre les contrevenants ;
- Perturbations technologiques: Les progrès technologiques rapides, tels que l’automatisation, l’intelligence artificielle et l’analyse des données, peuvent perturber les modèles économiques traditionnels. Amul doit investir continuellement dans la technologie et l'innovation pour rester compétitif, améliorer l'efficacité opérationnelle et offrir des expériences client de qualité supérieure.
-> En savoir plus sur Analyse SWOT d'Amul
Conclusion
Le modèle économique d’Amul constitue un brillant exemple de la puissance des efforts coopératifs et de la croissance inclusive. Amul a obtenu un succès remarquable dans l'industrie laitière grâce à sa structure à trois niveaux et à l'accent mis sur la rentabilité, le contrôle de la qualité et la création de marque. Grâce à ce modèle, des millions de producteurs de lait, principalement des agriculteurs, ont trouvé des prix équitables, une autonomisation et une source de revenus durable.
L’un des principaux atouts du modèle économique d’Amul est l’accent mis sur la collaboration. En réunissant les agriculteurs et la Gujarat Cooperative Milk Marketing Federation Ltd. (GCMMF), Amul a créé un réseau solide qui garantit un approvisionnement régulier en lait de haute qualité et une transformation, un emballage, une commercialisation et une distribution efficaces des produits laitiers. Cette collaboration a profité aux agriculteurs, à la société coopérative et aux consommateurs finaux.
