Notre Modèle économique de Tesla fonctionne comme un modèle commercial Direct-to-Consumer (D2C) car il vend directement, supprimant les intermédiaires tels que les concessionnaires et proposant son propre réseau de bornes de recharge. Lequel de ces noms reconnaissez-vous le plus facilement : Tesla ou Elon Musk? Si, en général, on identifie l'auteur par l'œuvre — c'est-à-dire qu'il serait normal que vous connaissiez Elon Musk en tant que PDG de Tesla —, dans le cas de cet excentrique visionnaire, en particulier, il est assez courant que le c’est le contraire qui se produit : Tesla est la société d’Elon Musk.
Quoi qu’il en soit, outre son leader charismatique et incomparable, Tesla se caractérise également par le fait qu’elle est essentiellement divisée en trois modèles économiques : un constructeur automobile, un fournisseur de matériel informatique et une entreprise technologique. Nous saurons alors comment tout fonctionne dans ce modèle économique hybride, qui a fait face à de grands défis sur le marché. Suivi!
Table des matières
Une brève histoire de Tesla
Tesla, Inc. est une société américaine fondée en 2003 par deux ingénieurs, Martin Eberhard et Marc Tarpenning, à l'origine sous le nom de Tesla Motors. Quatorze ans plus tard, l'entreprise changera de nomenclature, car elle commencera à intégrer des produits de style de vie dans sa production.
Le premier produit de Tesla a été lancé en 2008 : la Tesla Roadster, la voiture de sport électrique haute performance, dont les ventes ont pris fin quatre ans plus tard, en 2012. Au lieu de lancer une première voiture moins chère, pour gagner en quantité, la Roadster était un article de luxe. Musk, le PDG de l'entreprise, a expliqué qu'avec toute la technologie qu'ils avaient l'intention d'intégrer dans la voiture, il serait impossible qu'elle arrive sur le marché à bas prix. C’est précisément pour cette raison qu’ils ont choisi de lancer un produit avant tout convaincant.
Dans les années suivantes, Tesla a investi massivement dans le marketing, recherche et développement, en donnant la priorité aux études sur les voitures sûres, à pilote automatique et à recharge. En 2018, Tesla était déjà le plus gros vendeur de voitures électriques au monde, avec plus de 250,000 12 unités vendues, soit XNUMX % de ce marché.
À qui appartient Tesla
Comme mentionné à plusieurs reprises, Tesla appartient au milliardaire excentrique Elon Musk. Bien que fondée par Martin Eberhard et Marc Tarpenning en juillet 2003, Elon Musk est PDG et président de la société depuis 2008.
L'énoncé de mission de Tesla
La mission de Tesla est d’accélérer la transition mondiale vers une énergie durable.
Les différentiels de Tesla
Actuellement, le modèle économique de Tesla repose sur trois fondements : le modèle de vente, la maintenance et le réseau de recharge.
Tout d’abord, contrairement à d’autres constructeurs automobiles dont les voitures sont vendues par des concessionnaires du monde entier, Tesla se concentre sur la vente directe. Cela signifie que tous les magasins Tesla sont une branche de l'entreprise elle-même et que toute personne servie dans cet espace sera en fait reçue par un employé du constructeur lui-même.
Cela permet à Tesla d'améliorer son produit grâce à un contact direct et rapide avec le client et lui garantit des services différenciés, qui incluent la possibilité de personnaliser un véhicule via Internet. De plus, l'entreprise dispose de centres de service dans tous les lieux où elle vend ses voitures, avec un service personnalisé, notamment des Tesla Rangers, des techniciens que l'entreprise envoie au domicile des gens pour effectuer l'entretien.
Ces centres disposent également d'un service de recharge. Mais plus encore, Tesla dispose également d’un vaste réseau de stations Supercharges, où les voitures peuvent être entièrement rechargées en 30 minutes maximum, sans frais. Bien entendu, en plus de ces trois facteurs, il existe encore une différence entre les produits de l'entreprise. Tesla possède les voitures électriques les plus rapides et les plus autonomes du marché, avec un design et une identité de marque uniques.
Enfin, il reste tout le processus de recherche et développement promu par l’entreprise. Tesla investit massivement dans le matériel et les logiciels, en se concentrant sur la technologie numérique et même sur les voitures autonomes. Et pourtant, elle cherche de plus en plus à réduire les émissions de CO2, en investissant dans les énergies durables, ce qui garantit le soutien du gouvernement.
Comment Tesla gagne de l'argent
C'est certainement le plus important flux de revenus était et reste le vente de voitures électriques, représentant plus de 80 % de ses revenus, estimés à plus de 20 milliards de dollars. Les 20 % restants des revenus comprennent les services automobiles et la location de véhicules, mais aussi les ventes de systèmes d'énergie solaire et de produits de stockage (environ 1.5 milliard de dollars).
Le canevas du modèle économique de Tesla
Vous pouvez regarder la Tesla Modèle d'affaires conçu dans le Modèle d'affaires Toile ci-dessous :
Segments de clientèle de Tesla
Tesla a développé des véhicules pour chaque type de client. Du milieu de gamme, aux prix abordables, aux voitures de luxe et de sport haut de gamme, rivalisant avec Porsche ou Ferrari. En outre, Tesla couvre également le secteur des véhicules utilitaires, offrant une option plus verte pour le transport et l'expédition. Et bien sûr, il ne faut pas oublier que Tesla segments de clientèle Parmi eux, les passionnés de voitures rapides et écologiques, avec pilote automatique – et, sûrement, les adeptes d’Elon Musk.
Les propositions de valeur de Tesla
Concernant les automobiles, Tesla proposition de valeur comprend une solution plus écologique qui ajoute des performances élevées, une conception, une fonctionnalité, une efficacité, une recharge longue portée, flexible et à faible coût (ou gratuite). Outre ses propres véhicules, il convient de rappeler que Tesla vend des batteries domestiques et des panneaux solaires à des clients résidentiels et commerciaux, ce qui offre une commodité en matière d'électricité. En outre, Tesla vend toujours des systèmes et des composants à d’autres constructeurs automobiles, ainsi que des services financiers, sous forme de prêts et de locations.
Les chaînes de Tesla
Notre indirect comme on le voit tout au long de cet article, Tesla utilise ses propres magasins, son site Web (boutique en ligne libre-service), ses conférences et ses événements commerciaux pour atteindre son public. Comme indiqué ci-dessus, l'entreprise ne dépense pas beaucoup en publicité. Elle croit au pouvoir de sa propre marque et de sa réputation, en plus de charme produit par le PDG, Elon Musk.
Les relations clients de Tesla
L'un des fondements de Tesla est le relation client, car dès le début, l’entreprise a concentré ses efforts sur l’expérience client. C'est pourquoi l'entreprise a choisi, comme mentionné ci-dessus, de mettre en place des magasins en propre plutôt que des concessionnaires, dans un modèle de vente directe au client. Par ailleurs, les clients peuvent choisir, commander et personnaliser leur voiture directement via le site Internet. En outre, Tesla investit également de plus en plus dans son réseau de recharge, pour recharger les véhicules Tesla plus rapidement, à faible coût ou gratuitement. Enfin, Tesla s'est bâti une marque et une réputation très positives auprès du public, toujours associée aux véhicules de luxe, technologiques et innovants, et prenant en compte l'impact environnemental.
Flux de revenus de Tesla
- Panneaux et batteries d'énergie solaire ;
- Vente, mise à niveau et entretien de voitures.
Ressources clés de Tesla
Tesla's ressources clés sont celles qui lui permettent de réaliser ses activités clés afin de délivrer sa proposition de valeur. Nous pouvons donc souligner sa technologie et son ingénierie de pointe, ses systèmes de batteries longue durée, sa conception et ses logiciels.
Les principales activités de Tesla
Tesla's activités clés consistent à
- Fabrication de voitures: Oui, l'activité principale de Tesla consiste toujours à livrer le produit promis : les voitures électriques. Pour cela, il lui faut également investir dans la production de batteries et, toujours, de panneaux solaires ;
- R&D: L'entreprise est toujours à la recherche de technologies innovantes, avancées et respectueuses de l'environnement ;
- Design: L'une des différences entre les produits — Elon Musk a clairement indiqué dès le départ que, comme sa technologie s'avérerait de toute façon coûteuse, Tesla investirait dans le design et ne se battrait pas pour le prix ;
- Maintenance du batiment: Tesla étend les stations de recharge dans le monde entier afin que davantage de personnes puissent acheter des voitures électriques ;
- Développement de logiciel: Tesla applique des principes agiles pour développer et améliorer ses logiciels ;
- Ventes & Marketing: L'entreprise n'investit pas beaucoup dans la publicité. En revanche, l’ensemble de son fonctionnement se concentre sur l’expérience client.
Les partenaires clés de Tesla
- Fournisseurs: Tesla fabrique toute la base de ses voitures, mais certaines pièces sont achetées auprès de tiers. Par conséquent, le plus grand partenaires clés sont des fournisseurs qui permettent à l'entreprise de livrer ses voitures, comme les fabricants de pare-brise et de freins, pour n'en nommer que quelques-uns ;
- Alliances: Tesla a conclu une alliance avec Toyota pour que les deux développent, ensemble, des pièces et des systèmes pour véhicules électriques, améliorant ainsi cette part de marché. Tesla et Panasonic travaillent également ensemble dans la construction d'une usine de fabrication à New York, pour le développement de batteries et de cellules solaires à grande échelle ;
- Gouvernement: En raison de l'accent mis sur le développement de véhicules et d'énergies respectueux de l'environnement, associé au nombre d'emplois que l'entreprise a créés aux États-Unis, Tesla bénéficie d'incitations fiscales du gouvernement fédéral américain ;
- Points de recharge: Certains partenaires de Tesla incluent des hôtels, des centres de villégiature, des restaurants et des centres commerciaux, dans lesquels l'entreprise installe ses espaces de recharge rapide de voitures.
Structure des coûts de Tesla
Tesla a un très large la structure des coûts, comme tout constructeur, qui comprend :
- Fabrication;
- Ventes;
- Frais administratifs;
- Recherche et développement.
Les concurrents de Tesla
- Nio: Fondé en 2014, le chinois Nio fabrique des véhicules électriques premium pour le marché international. Ses ventes ont augmenté de plus de 100 % par an, mais elle compte moins de 200 stations de batteries en Chine, ce qui laisse une grande marge de croissance ;
- Ford: Ce constructeur automobile traditionnel est entré sur le marché de l'énergie électrique. Ses ventes de voitures électriques ont augmenté de plus de 70 % par an et la plupart des acheteurs sont de nouveaux venus chez Ford. En tant que l'un des constructeurs automobiles les plus anciens au monde, l'entreprise possède une grande avantage d'expérience;
- Volkswagen: L'entreprise allemande a lancé ses premiers véhicules électriques une décennie après Tesla. Néanmoins, elle prévoit que 50 % de ses ventes aux États-Unis seront des véhicules électriques et vise à en fabriquer 1.5 million d’ici 2025. Tout comme Ford, elle a la force d’une marque ancienne et traditionnelle ;
- Voiture Li: L'un des plus récents concurrents, fondée en 2015, cette entreprise chinoise a surpris le public par sa technologie. L'entreprise connaît une croissance rapide et a vendu plus de 10 XNUMX véhicules électriques au cours de sa première année en Chine ;
- Nikola Corp.: L'entreprise combine l'énergie électrique des batteries avec les piles à combustible à hydrogène dans ses véhicules. Mais l’accent sera mis sur les gros véhicules, avec des camions électriques et alimentés à l’hydrogène. Fondée en 2014 en Amérique, les véhicules Nikola n'avaient aucune émission de 2016 à 2020 ;
- Groupe de cheval de bataille: Basée aux États-Unis, cette société se concentre sur les camionnettes électriques pour les services de livraison. Elle a déjà honoré une commande UPS de 950 fourgons. L'entreprise a été fondée en 1998, mais l'offre de véhicules électriques n'a commencé qu'en 2015 ;
- Canoo Holdings: C'est le dernier arrivé, avec un modèle économique différent. Les véhicules de Canoo seront sur les routes en 2022, avec une proposition de valeur unique : les conducteurs paieront un abonnement mensuel au lieu d'acheter ou de louer les voitures.
Analyse SWOT de Tesla
Ci-dessous, vous trouverez un détail Analyse SWOT de Tesla :
Les atouts de Tesla
- Efficacité énergétique: Tesla est le leader du marché non seulement en termes de nombre de ventes, mais également en termes d'utilisation de sources d'énergie renouvelables comme l'énergie solaire ;
- Partenariats : Tesla collabore avec des sociétés énergétiques géantes, qui contribuent à étendre ses efforts en matière d'énergies renouvelables ;
- Meilleur employeur: L'entreprise a été présentée par Forbes comme l'un des meilleurs employeurs en 2019 et est connue comme un endroit idéal pour les jeunes employés en raison de sa culture d'entreprise diversifiée ;
- Direction: Grâce à sa croissance extraordinaire et à son leadership dans les ventes de véhicules électriques, Tesla est devenue l'entreprise automobile la plus valorisée en 2020 ;
- Innovation: Tesla investit massivement dans la recherche et le développement afin de créer de nouvelles technologies et d'offrir un design et un confort de premier ordre, augmentant ainsi sa popularité auprès de ses clients ;
- Marque: Lorsque Tesla a été fondée pour construire des voitures électriques, elle n'avait aucune concurrence, devenant ainsi la priorité en matière de véhicules électriques. En outre, le marché fait confiance à l’entreprise pour développer une énergie propre ainsi que des produits rentables.
Les faiblesses de Tesla
- Fabrication forcer: Par rapport à d'autres constructeurs automobiles, Tesla a une structure de fabrication plus petite, ce qui entraîne une production limitée et des retards dans la distribution ;
- Limité du brand:Malgré sa croissance, Le marché de Tesla le cœur de métier reste les États-Unis, avec plus de 70 % de ses revenus, et il peine à s’imposer dans le monde ;
- Cible groupe: Tesla est une marque premium d'énergie propre, donc malgré sa croissance significative, elle a encore un petit groupe cible en raison de ses prix élevés ;
- économique: Tesla brûle encore du cash en raison de ses coûts opérationnels élevés, ce qui menace sa rentabilité et, par conséquent, l'opinion des investisseurs ;
- Succession: Elon Musk est le visage de Tesla, et son nom est devenu indissociable de la marque.
Les opportunités de Tesla
- Expansion: Les États-Unis et la Chine génèrent l'essentiel des ventes de Tesla, notamment en Amérique, représentant environ 70 % de celles-ci. La marque dispose de nombreuses capacités pour se développer à l’échelle mondiale, principalement sur les marchés asiatiques comme la Chine et l’Inde ;
- Technologie de conduite avec pilote automatique: C'est la technologie que le monde entier attendait, et la technologie de conduite autonome de Tesla est devenue célèbre comme étant sûre et pratique, et elle continue d'évoluer ;
- Développement durable: À mesure que les gens deviennent plus soucieux de l'environnement, la demande de produits durables augmente rapidement, augmentant ainsi sa croissance potentielle ;
- Production de batteries: Tesla travaille à fabriquer ses cellules de batterie en interne, ce qui réduira le coût de production et créera en même temps de nombreux nouveaux emplois.
Les menaces de Tesla
- Compétition: Les concurrents de Tesla sont présents sur le marché depuis des centaines d'années et investissent rapidement dans la technologie des voitures électriques, étant même en mesure de proposer des produits plus abordables ;
- Les nouvelles technologies: Les véhicules utilisent de plus en plus de technologies innovantes et de nouveaux modes d'énergie, et cette demande peut augmenter les coûts opérationnels et diminuer les marges ;
- Règlements: Il n'existe pas encore de réglementation adéquate pour les voitures autonomes, ce qui peut mettre en péril l'avenir de Tesla ;
- Durabilité à long terme: Les entreprises d'énergie propre exigent des stratégies de développement durable à long terme, et l'infrastructure limitée de Tesla pourrait ne pas prendre en charge cela ;
- Elon Musk: Bien qu'il puisse être considéré comme un génie et un visionnaire, Musk s'est construit une image controversée en raison de son comportement erratique, qui n'est souvent pas conforme aux attentes sociales.
-> En savoir plus sur Analyse SWOT de Tesla.
Pour aller plus loin
Tesla n’a pas inventé la voiture électrique, mais c’est peut-être lui qui a apporté un nouvel éclairage sur ce produit sur le marché, en produisant des voitures au design différencié, avec des batteries longue durée et tout un réseau de support technologique et de service. De plus, elle a mis en œuvre un modèle économique pratiquement unique dans sa région, en vendant directement au consommateur, sans intermédiaires. On peut donc affirmer, sans crainte de se tromper, que Tesla est aujourd’hui l’une des industries automobiles les plus prospères et qu’Elon Musk et ses pairs continuent certainement à rechercher des moyens de transport nouveaux et originaux.