Facteurs juridiques affectant les entreprises

Lorsque les entreprises analysent leur environnement externe, Analyse PESTLE est un outil standard qui peut être utilisé pour comprendre les facteurs juridiques susceptibles de les affecter. Grâce à ce cadre, les propriétaires et les exploitants d'entreprises peuvent évaluer la manière dont la loi influence leurs opérations quotidiennes ainsi que les décisions stratégiques à long terme.

Des facteurs juridiques tels que des changements dans les lois sur le transport des produits, une nouvelle législation sur les lois sur la santé et la sécurité ou une refonte de marchés spécifiques ayant des effets drastiques sur la viabilité doivent tous être pris en considération lors de la prise de décisions concernant les opérations et la stratégie d'une entreprise. Les facteurs juridiques déterminent non seulement s'il est légal pour une entreprise de s'engager ou non dans certaines activités, mais ils déterminent également la manière dont les clients interagissent avec les produits et services d'une entreprise, la manière dont les stocks sont gérés et la manière dont les paiements sont traités.

En examinant attentivement le paysage juridique entourant vos opérations et stratégies commerciales, vous pouvez traverser les temps difficiles à venir en toute confiance.

Facteurs juridiques dans les affaires

• Droit de la consommation
• Loi sur les discriminations
• droit d'auteur
• Loi sur la santé et la sécurité
• Droit du travail
• Loi sur la fraude
• Légalité du système pyramidal
• Droit Import/Export

Droit de la consommation

Le droit de la consommation est un vaste domaine législatif qui réglemente les pratiques et les transactions entre les entreprises et les consommateurs, telles que la fixation des prix, les réglementations en matière de sécurité des produits, les règles en matière de publicité et les exigences en matière d'étiquetage. Il se compose de lois fédérales et étatiques conçues pour protéger les consommateurs contre la fraude ou les pratiques commerciales déloyales. Ces lois visent à garantir que les produits vendus répondent à des normes spécifiques avant d'être commercialisés, que les services sont rendus avec un soin raisonnable et que les informations fournies sont exactes. Néanmoins, ils offrent également des garanties en matière de droit à la vie privée.

L’objectif principal du droit de la consommation est de promouvoir l’équité dans les transactions commerciales en protégeant les intérêts des acheteurs, qui manquent souvent des connaissances ou des ressources nécessaires pour évaluer adéquatement les offres du marché. Cela se traduit souvent par des réglementations strictes concernant les allégations que les entreprises peuvent faire concernant leurs produits ou services ; par exemple, seules les déclarations factuelles sont autorisées lors de la description des avantages potentiels afin de ne pas induire les clients en erreur et les inciter à acheter quelque chose qui ne tient pas nécessairement leurs promesses. En tant que telles, les entreprises doivent être très prudentes lors de l’élaboration de campagnes marketing afin de ne pas se heurter aux restrictions mises en place par les agences gouvernementales.

En plus de garantir la satisfaction des consommateurs en matière de produits, certains pays ont adopté des lois spécifiques conçues pour protéger les membres vulnérables, tels que les mineurs, de la participation à certaines activités jugées dangereuses ou contraires à l'éthique (par exemple, les jeux de hasard). En outre, de nombreuses juridictions ont adopté des lois concernant la protection de l'environnement, interdisant par exemple l'utilisation de certains types de matières dangereuses dans les processus de production afin de protéger la santé publique et de réduire les dommages causés par l'élimination des déchets industriels.

Droit du travail

Le droit du travail, également appelé droit du travail, est un ensemble de lois et de réglementations qui dictent la manière dont les salariés des entreprises doivent être traités. Il définit les droits minimaux auxquels tous les employés ont droit et crée un cadre de meilleures pratiques dans des domaines tels que les salaires, les heures travaillées, les processus d'embauche et de licenciement et la résolution des conflits. 

Les lois sur le salaire minimum jouent un rôle important dans le droit du travail en protégeant les travailleurs contre une sous-rémunération pour leur travail. Ils fixent la rémunération minimale légale que les employeurs doivent verser à leur personnel, généralement exprimée sous forme de taux horaire ou de salaire hebdomadaire, selon le pays ou la région concernée. Ces lois peuvent contribuer à limiter les diverses possibilités d'emploi disponibles pour une entreprise en fonction de ce qu'elle peut raisonnablement se permettre de payer son personnel. 

Les lois sur le travail des enfants constituent une autre partie importante du droit du travail et diffèrent souvent considérablement de celles qui régissent les travailleurs adultes. Comme les enfants sont incapables d'effectuer certains types de tâches en raison de limitations physiques ou d'un manque d'expérience, ces lois établissent des restrictions au travail des enfants au-delà de la simple fixation d'un seuil de salaire minimum inférieur à celui des adultes ; cela rend plus difficile le bon fonctionnement des entreprises familiales très unies dans les pays en développement (qui autrement pourraient dépendre fortement de la contribution des membres de la famille à la charge de travail). 

Les règles entourant le licenciement des employés font également partie du droit du travail et varient selon les juridictions ; ceux-ci ont tendance à déterminer dans quelle mesure il est facile ou difficile pour un employeur de licencier un employé une fois qu'il a été embauché pour un poste. Certaines juridictions offrent une protection plus efficace aux employés contre les réclamations pour licenciement abusif en raison de leurs performances ou d'autres raisons. Les employeurs doivent être conscients de ces règles concernant le licenciement pour se conformer à la législation et éviter d'éventuels litiges résultant de demandes de licenciement injustifié par des employés licenciés.

droit d'auteur

La loi sur le droit d'auteur est une forme de protection de la propriété intellectuelle qui accorde aux auteurs, musiciens et autres professionnels de la création des droits exclusifs sur l'utilisation et la distribution de leur œuvre. Cela interdit à quiconque de copier, distribuer ou modifier l’œuvre originale sans l’autorisation du propriétaire. Les droits d'auteur sont nécessaires car ils permettent aux créateurs de posséder et de tirer profit de leurs idées sans craindre de les faire voler ou d'en abuser par d'autres.

Les lois sur le droit d'auteur varient d'un pays à l'autre, mais en général, la protection du droit d'auteur commence dès qu'une œuvre originale est créée sous une forme tangible. Cela signifie qu'une fois qu'une chanson ou un livre est écrit ou enregistré au format audio/vidéo, il bénéficie automatiquement d'un certain niveau de protection par le droit d'auteur.

 Dans la plupart des pays du monde (y compris tous ceux de l’UE), cette protection automatique dure 70 ans après le décès du ou des auteurs. Pendant cette période, personne ne peut reproduire ou gagner de l’argent avec ses œuvres sans l’autorisation du détenteur des droits d’auteur (ou de ses héritiers). Toute copie ou utilisation non autorisée pourrait entraîner des amendes et/ou des poursuites pénales contre les responsables. 

Lorsque l’on examine la manière dont la loi sur le droit d’auteur affecte les propriétaires d’entreprise, il est essentiel d’être conscient que toutes les entreprises ne sont pas affectées de la même manière. D’une manière générale, les grandes entreprises ont tendance à en bénéficier davantage que les petites, car elles disposent de plus de ressources pour investir dans la protection de leurs droits d’auteur et engager des poursuites judiciaires contre toute violation constatée. En comparaison, les petites entreprises peuvent se sentir dépassées par des violations, même relativement mineures, de la part de leurs concurrents.

Par exemple, si quelqu'un devait copier exactement le logo de votre entreprise, vous voudriez probablement qu'il soit arrêté afin que votre produit ne soit pas confondu avec le sien. Cependant, vous n'aurez peut-être pas toujours assez d'argent disponible pour les honoraires d'avocat si les choses se prolongent. devant les tribunaux au fil du temps, etc. En revanche, les grandes entreprises disposent probablement de suffisamment de fonds réservés spécifiquement pour de tels problèmes, le cas échéant. 

Un autre problème concernant uniquement les entreprises en ligne lorsqu'il s'agit de droits d'auteur concerne le contenu généré par l'utilisateur (UGC). L’UGC contenant souvent des éléments appartenant à des tiers, il est difficile de savoir qui détient quels droits ; cela signifie que les entreprises doivent faire très attention lorsqu’elles utilisent ce type de contenu sur leurs sites. Les entreprises doivent également se familiariser avec les lois locales sur les médias numériques, y compris les vidéos en streaming et le téléchargement de musique, car ces activités comportent des risques plus élevés que jamais, simplement en raison du niveau d'application accru depuis 2009, lorsque de nombreux pays ont adopté des lois plus strictes couvrant ces questions dans toutes les juridictions du monde.

Droit Import/Export

La loi sur l’import/export est un facteur juridique qui a des implications pour les entreprises concernant le commerce de biens et de services entre les pays. Il couvre tous les aspects du transport de produits d'un pays à un autre, y compris les droits de douane, les taxes, les exigences en matière de licence et d'autres réglementations. Selon le type d'entreprise, il peut y avoir divers obstacles juridiques qui doivent être surmontés avant toute transaction. 

Lorsqu'elles importent des biens ou des services dans un pays, les entreprises peuvent avoir besoin d'obtenir des permis ou des licences pour se conformer aux lois et réglementations locales. Cela inclut tout produit ou service nécessitant une approbation spécifique des autorités gouvernementales, comme les aliments ou les matières dangereuses. Les entreprises doivent également s'assurer qu'elles respectent les réglementations en matière d'étiquetage et d'emballage, ainsi que la protection des droits de propriété intellectuelle lorsqu'il s'agit de biens ou de services importés. L'entreprise doit rechercher les restrictions potentielles sur les importations imposées par le pays de destination avant de procéder aux échanges afin de garantir le respect de toutes les lois pertinentes. 

L’exportation de produits au-delà des frontières nationales implique des types de règles et réglementations différents de ceux applicables à l’importation de produits. En fonction du produit exporté, les entreprises peuvent exiger des licences d'exportation délivrées par leur gouvernement pour que la transaction se déroule légalement. Les restrictions sur certaines exportations peuvent inclure des embargos imposés pour des raisons politiques ; interdictions liées au contenu ; des listes de parties restreintes telles que des personnes qui ne peuvent pas recevoir certaines exportations ; et les sanctions des organismes internationaux comme les Nations Unies (ONU). 

Les entreprises doivent veiller à respecter les politiques internationales établies par les États membres de l'ONU lorsqu'elles mènent des activités transfrontalières afin d'éviter que leurs produits ne soient bloqués aux points de contrôle douanier en raison des mesures coercitives prises par les gouvernements participant aux activités commerciales internationales pour violation flagrante de ces politiques.  

La loi sur l'importation/exportation affecte considérablement les opérations commerciales, car le non-respect des lois et réglementations applicables peut entraîner des pertes financières en raison des amendes imposées ou des pénalités encourues après avoir prouvé leur culpabilité au nom d'entreprises reconnues coupables par le biais de procédures judiciaires selon les conclusions des autorités douanières à ce sujet. constitués respectivement dans les juridictions données par la plupart des gouvernements.

Les entreprises engagées dans le commerce international ont besoin de personnel compétent pour superviser les transactions et garantir le respect des normes juridictionnelles établies de longue date par le droit international, ainsi que de celles récemment révisées pour tenir compte des développements économiques récents et des protocoles coutumiers de l’époque.

Loi sur les discriminations

La discrimination peut prendre de nombreuses formes et a été interdite dans la plupart des pays, certains plus avancés que d’autres. En général, les lois sur la discrimination visent à protéger les personnes contre un traitement injuste en raison de leur race, de leur religion, de leur sexe, de leur origine nationale, de leur âge, de leur statut de handicap ou de toute autre caractéristique légalement protégée.

Aux États-Unis, plusieurs lois fédérales interdisent les pratiques discriminatoires dans les entreprises. La loi sur les droits civils de 1964 empêche la discrimination en matière d'emploi sur la base de la race, de la couleur, de l'origine nationale ou du sexe. Cela inclut la disqualification d'une personne sur la seule base de son appartenance à une classe protégée, sans se demander si elle est qualifiée ou non pour le poste. Titre VII de la présente loi étend également les protections à d'autres facteurs, tels que la religion et l'orientation sexuelle (bien que ces protections varient selon les États).

Votre Loi sur la discrimination fondée sur l'âge dans l'emploi (ADEA) interdit la discrimination fondée sur l’âge à l’encontre des salariés de plus de 40 ans. Dans le même temps, le Americans with Disabilities Act (ADA) oblige les employeurs à fournir des aménagements raisonnables aux personnes handicapées, à moins que cela ne leur impose des difficultés excessives. 

Les entreprises doivent également respecter les lois sur l'égalité de rémunération, qui exigent que les employeurs rémunèrent les hommes et les femmes de manière égale pour un travail égal ; cela signifie le même titre de poste avec un niveau de compétence équivalent et des tâches au moins payées les unes par rapport aux autres, quel que soit le sexe. De plus, si une entreprise offre des avantages sociaux – qu’il s’agisse d’une assurance maladie ou de vacances – elle doit offrir ces mêmes avantages de manière égale entre les sexes et les races ; Dans le cas contraire, ils pourraient faire l'objet de poursuites judiciaires en vertu des lois étatiques et fédérales visant à mettre fin aux pratiques de rémunération inégales, dans lesquelles certaines catégories bénéficient de privilèges plus importants que d'autres sur le lieu de travail. 

Les entreprises doivent se familiariser avec toutes les lois applicables en matière de discrimination afin d'éviter les problèmes juridiques potentiels pouvant découler des plaintes pour discrimination déposées par des employés existants ou potentiels. La violation de ces lois peut entraîner de lourdes amendes, voire des poursuites judiciaires, ce qui peut gravement nuire à la réputation et aux finances d'une entreprise et doit donc être évitée à tout prix.

En tant que tel, il est impératif que les entreprises mènent des initiatives/politiques de diversité et d’inclusion comme celles mandatées par le Commission mixte sur les pratiques en matière de ressources humaines qui sont spécifiquement conçus pour garantir à chacun un traitement équitable tout au long de son expérience professionnelle, depuis l'embauche jusqu'à l'évaluation des performances, tout en promouvant le respect mutuel et l'ouverture d'esprit entre les membres du personnel, quelles que soient leurs différences d'origine. 

Exemples de facteurs juridiques affectant les entreprises

Facteurs juridiques affectant Google (YouTube)

YouTube de Google est soumise à une série de facteurs juridiques susceptibles d’influencer ses opérations. Comme pour toutes les entreprises, le respect des lois et réglementations en vigueur est nécessaire pour que YouTube puisse fonctionner dans le respect de la loi. Les facteurs juridiques affectant Google (YouTube) incluent :

• Lois sur le droit d'auteur : Tout le contenu partagé sur YouTube doit l'être conformément à la loi internationale sur le droit d'auteur. Cela signifie que les vidéos ou tout autre matériel ne peuvent pas être reproduits sans l'autorisation du propriétaire ou du créateur ; sinon, cela peut constituer une violation des lois sur le droit d'auteur. En vertu de la loi américaine, YouTube a développé un système automatisé qui recherche les contenus protégés par le droit d'auteur et bloque leur téléchargement ou diffuse des publicités avant leur lecture afin de générer des revenus pour le créateur original du contenu vidéo. En outre, YouTube a également conclu des accords de licence avec des sociétés de gestion collective de musique telles que l'ASCAP ou BMI pour permettre aux utilisateurs de partager des vidéos musicales sans enfreindre les lois sur les droits d'auteur ;

• Lois sur la protection des données et la vie privée : La confidentialité et la sécurité des données sont des considérations cruciales dans les sociétés numériques d’aujourd’hui, les autorités américaines et européennes de protection des données appliquant des réglementations strictes concernant l’accumulation, le stockage, l’utilisation, la révélation et le rejet des informations recueillies par des entités telles que YouTube. Pour respecter ces lois, YouTube exige que les profils/comptes utilisateur contiennent uniquement des informations fournies par les utilisateurs eux-mêmes ; En outre, YouTube a mis en place plusieurs mesures de protection impliquant une technologie de cryptage pour garantir que les données des consommateurs sont sécurisées lorsqu'elles sont envoyées sur des réseaux internes et externes ;

• Loi sur la protection en ligne des enfants : En raison des inquiétudes concernant les contenus inappropriés accessibles sur les services Web ciblant les enfants, de nombreux pays ont créé une législation destinée à protéger les mineurs lorsqu'ils utilisent des plateformes en ligne telles que celles fournies par Netflix ou Google. A titre d'exemple, le Règle de protection de la vie privée en ligne des enfants (COPPA) mis en œuvre par la Federal Trade Commission américaine exige que toutes les données personnelles fournies par des mineurs de moins de 13 ans soient conservées en sécurité et distinctes des autres comptes clients ; en outre, les tiers ne sont pas autorisés à recevoir sciemment des données personnelles de ces utilisateurs mineurs, sauf si le consentement préalable des parents a été expressément obtenu à cette fin ;

• Loi sur la publicité : Lorsque l’on considère les aspects juridiques impactant des entreprises telles que Google et YouTube, la réglementation de la publicité est un autre facteur essentiel à prendre en compte. Cela est dû au fait que des organismes directeurs comme la FTC aux États-Unis réglementent les activités de marketing menées par les annonceurs dans leur juridiction, comme la prévention des pratiques publicitaires trompeuses impliquant de fausses déclarations sur des produits vendus via des plateformes comme YouTube. Malgré les restrictions légales imposées par la FTC, des méthodes alternatives sont disponibles, notamment des promotions payantes via des influenceurs, qui offrent aux entreprises une large portée de clients potentiels tout en évitant les limitations traditionnelles posées par les techniques publicitaires conventionnelles utilisées sur les chaînes de radio/télévision.

Facteurs juridiques affectant Amazon

Quand on regarde le facteurs juridiques qui affectent Amazon, il faut tenir compte à la fois des lois locales et internationales. En général, Amazon est fortement impacté par les réglementations antitrust en raison de son statut de géant de la vente au détail en ligne. Si les réglementations antitrust étatiques et fédérales sont essentielles, les organisations internationales comme la Commission européenne (CE) ont également créé leurs propres règles.

Sur le plan de lois et règlements du travail, Amazon a été accusé de diverses violations des droits de l'homme tout au long de son histoire, notamment des allégations selon lesquelles il exploiterait les travailleurs dans des entrepôts avec peu de protections ou d'avantages sociaux tout en leur versant de maigres salaires. La domination de l'entreprise sur des marchés spécifiques a également soulevé des préoccupations réglementaires concernant la concurrence et le pouvoir de monopole ; cela a été mis en évidence récemment lorsque la CE a ouvert une enquête contre Amazon concernant d'éventuelles pratiques anticoncurrentielles en Allemagne liées à des contrats avec des vendeurs tiers. 

Un autre facteur juridique clé ayant un impact sur Amazon est loi sur la propriété intellectuelle. La question du piratage est devenue de plus en plus pertinente pour Amazon en raison de son activité croissante de commerce électronique, qui vend des produits numériques tels que de la musique et des films sans licence ni autorisation appropriée des détenteurs de droits d'auteur. Cela a suscité des critiques de la part des artistes qui affirment que la société ne fait pas assez pour protéger leurs œuvres contre les téléchargeurs illégaux ou les partageurs de fichiers qui achètent des produits à bas prix auprès de détaillants tiers sur le site au lieu d'acheter des copies légitimes directement dans des magasins établis ou des points de vente liés à le label ou l'éditeur de l'artiste.

Loi sur la confidentialité des données est un autre sujet de préoccupation critique pour les entreprises opérant en Europe, car elles doivent se conformer à une législation stricte en matière de protection des données, telle que la Règlement Général de Protection des Données (RGPD). Des entreprises comme Facebook ont ​​déjà été confrontées à des amendes importantes pour avoir enfreint ces règles ; ainsi, assurer la conformité sera primordial non seulement pour protéger les données des clients, mais également pour éviter des pertes financières coûteuses associées aux sanctions de non-conformité imposées par des organismes de surveillance comme la CE ou la CE susmentionnée. Bureau du commissaire à l'information (ICO).

Pour aller plus loin

Les facteurs juridiques dans l’analyse PESTLE peuvent avoir des effets considérables sur les entreprises, grandes et petites. Les gouvernements établissent des lois qui profitent ou entravent spécifiquement certains aspects des opérations commerciales, tels que la fiscalité et les règles d'importation/exportation.

Les entreprises doivent être conscientes de ces changements pour garantir la conformité légale et rester rentables. En outre, une attention particulière doit être accordée lors de la création de politiques et de procédures visant à répondre aux demandes de toutes les parties prenantes, y compris les attentes des clients en matière de traitement équitable et de soutien client de la part des entreprises.

En comprenant les différents facteurs juridiques affectant l'environnement d'une entreprise, la direction peut prendre des décisions éclairées pour augmenter les profits tout en garantissant une conduite éthique dans l'ensemble de l'organisation.