Modèle économique de MoviePass
novembre
Vue d'ensemble Modèle économique de MoviePass est une sur abonnement service de films à volonté. L'idée originale était que les utilisateurs pouvaient regarder autant de films qu'ils le souhaitaient, dans n'importe quelle salle de cinéma aux États-Unis, en payant simplement un abonnement mensuel. Cependant, MoviePass modèle d'affaires a été un combat depuis sa création, en 2011, et n’a pas survécu longtemps. Les dernières années de l'entreprise ont été un véritable désastre, qui s'est terminé début 2020, quand il a fermé définitivement, complètement liquidé en faillite.
Table des matières
Comment MoviePass fonctionnait
Comme indiqué précédemment, MoviePass a été fondée en 2011 par Stacy Spikes, qui est devenue PDG de l'entreprise. Son objectif était de moderniser l'industrie cinématographique, en modifiant l'expérience des spectateurs, grâce à un modèle économique d'abonnement qui attirerait les foules dans les cinémas américains. Le modèle économique initial était assez simple : les abonnés payaient des frais mensuels compris entre 29 et 34 dollars, selon leur localisation, pour avoir le droit de regarder un film (2D) par jour du mois en cours. Avant sa faillite, les formules d'abonnement étaient divisées en trois options, et leurs prix dépendaient de la ville de l'abonné :
- De 10 à 15 $: films sélectionnés à des heures précises ;
- De 15 à 20 $: n'importe quel film 2D, à tout moment ;
- De 20 à 25 $: accès illimité et certaines options IMAX, 3D et similaires incluses.
Lorsque l'utilisateur s'abonneait, il recevait une MasterCard, liée à son compte et gérée via smartphone. Lorsque l'abonné se trouvait à 45 mètres d'une salle de cinéma, il pouvait consulter les séances disponibles sur son application mobile, charger le prix du billet sur sa carte et l'acheter à la billetterie comme s'il utilisait n'importe quelle carte de débit ou de crédit. Néanmoins, si l'idée paraissait prometteuse, son histoire ne s'est pas avérée l'être.
Une brève histoire de MoviePass
L'essai du service d'abonnement a été lancé dans la ville de San Francisco et a rapidement atteint 20,000 XNUMX utilisateurs. Cependant, MoviePass n'avait pas réglé tous les détails avec les principales chaînes de cinéma avant son lancement. Pour cette raison, les cinémas ont rejeté les utilisateurs de MoviePass, provoquant immédiatement un inconfort important.
L'année suivante, en 2012, une nouvelle version du service est lancée, mais elle continue d'être ignorée par les grands réseaux de cinéma américains, comme AMC. Mais ce rejet n’a pas duré plus de deux ans. En 2014, en raison de la baisse du nombre de clients réguliers, les réseaux ont dû jeter l'éponge et accueillir les abonnés MoviePass comme nouveau public.
En 2017, un nouveau problème est apparu. MoviePass a modifié son modèle d'entreprise d'abonnement, visant une augmentation exponentielle de l'audience : les frais mensuels sont passés de 29 $ à 50 $ (prix actuel à l'époque) à seulement 9.95 $ en option de forfait unique. Le service a connu une croissance d'un million d'utilisateurs en seulement quatre mois.
Cependant, MoviePass a encore perdu AMC. Selon la chaîne, le nouveau prix n'était pas viable. De plus, dans l'année qui a suivi le changement de prix, la plateforme a commencé à tomber en panne, l'envoi des cartes a été retardé, la qualité du service a laissé à désirer et le service a changé trop souvent.
Alors que dans un mois, les utilisateurs pourraient regarder un film par jour, le mois suivant, MoviePass déciderait que ce nombre ne passerait qu'à trois au cours des 30 jours actuels. Les clients ont commencé à abandonner le service d'abonnement et Helios & Matheson, sa société mère, a enregistré en 2017 des pertes de plusieurs millions de dollars.
En 2018, MoviePass a tenté de faire pivoter son modèle économique vers la production de contenu et a été témoin d’un nouvel échec dans ses tentatives. Et pour couronner le tout, MoviePass a dû faire face à l'entrée de concurrents majeurs sur le marché, en voyant des réseaux tels qu'AMC et Regal lancer leurs propres services d'abonnement.
Le résultat : en juillet 2019, avec seulement 225,000 XNUMX utilisateurs actifs – rien comparé aux trois millions précédents – MoviePass a signalé une suspension pour une durée indéterminée. Et deux quarts plus tard, il a fermé définitivement.
À qui appartenait MoviePass
MoviePass appartenait à Helios & Matheson grâce à une acquisition.
Énoncé de mission de MoviePass
L'énoncé de mission de MoviePass était «Soutenir les cinéastes et distributeurs indépendants en collaborant avec les créatifs, en co-acquérant des participations dans les films et en leur offrant des performances améliorées en salle." .
Comment MoviePass (essayait de) gagner de l'argent
L'idée de MoviePass était de bénéficier de plusieurs sources de revenus : les frais d'abonnement, la publicité, les données des utilisateurs et les ventes des distributeurs. Lorsque Helios & Matheson a acquis l'entreprise, l'accent était mis sur les données, qui étaient déjà leur produit. C'est pourquoi MoviePass a opté pour cette inexplicable réduction du prix des forfaits à 9.95 $ : plus le volume d'utilisateurs est élevé, plus le volume de données à commercialiser est important.
Cette solide clientèle permettrait également de meilleurs accords avec les grandes chaînes, augmentant les revenus des concessions, en plus de la possibilité de créer son propre contenu – son propre studio – qui partagerait également l’espace dans les salles de cinéma des principaux acteurs. Mais, à vrai dire, MoviePass n’a pas vraiment découvert comment gagner de l’argent ! Et lorsque de nouveaux grands entrants sont arrivés sur le marché, ce fut la goutte d’eau qui a fait déborder le vase.
Canevas du modèle économique de MoviePass
Jetons un coup d'œil au MoviePass toile de modèle d'affaires:
Segments de clientèle de MoviePass
- Les cinéphiles
- Passionnés de cinéma
- Studios
- Cinémas
- Les distributeurs, principalement lorsqu’ils ont basculé leur modèle économique vers la vente de données
Propositions de valeur de MoviePass
Pour regarder autant de films que l’on souhaite au cinéma moyennant un forfait mensuel fixe. Plus tard, lorsqu’elle s’est concentrée sur les données, elle est devenue une source d’informations simple et facile sur les préférences des clients..
Chaînes MoviePass
- Application Mobile
- Nos sites web:
- App Store d'Apple et Play Store de Google
- Carte MoviePass
- Réseaux sociaux
- Publicité
Relations clients de MoviePass
- Lancements sur invitation uniquement
- FAQ
- Service client
- Le système de notation des films et des cinémas afin que les clients puissent évaluer leurs expériences
Flux de revenus de MoviePass
- Frais d'inscription
- Vente de données
Ressources clés de MoviePass
- Plateforme
- Contrats avec des chaînes de cinéma et des cinémas américains
- Informations sur les préférences du client
- Date
Activités clés de MoviePass
- Opérations
- Service clientèle
- Développement de plateforme
- Accords avec des chaînes de cinéma et des cinémas
- Collecte et analyse de données
Partenaires clés de MoviePass
- La société mère (Helios & Matheson)
- MasterCard
- Partenariats de chaînes de cinéma et de cinémas
- Affiliés
Structure des coûts de MoviePass
- Billets avec réduction
- Service à la clientèle
- Développement produit
- Frais de carte
- Légal
- Administratif
- Partage de fichiers et réseau
- Staff
Concurrents de MoviePass
- Talons AMC : AMC Stub était un programme de fidélisation des clients proposé par la chaîne de cinéma AMC Theatres. Il présentait trois programmes – Insider, Premiere et A-List – qui, selon le programme, offraient des entrées gratuites aux théâtres, ainsi que des avantages tels que des cadeaux d'anniversaire et un surclassement gratuit du pop-corn et des boissons achetés ;
- Régal illimité : Regal Cinemas propose un service d'abonnement à des billets de cinéma payant connu sous le nom de Regal Unlimited, qui permettait aux utilisateurs de regarder un nombre illimité de films et de bénéficier de réductions sur les concessions ;
- Club de cinéma Cinemark : La chaîne de cinéma géante Cinemark dispose également de son propre programme de récompense, Cinemark Movie Rewards, qui propose au Cinemark Movie Club, un abonnement payant permettant aux membres d'obtenir des réductions, des billets gratuits et des réductions à chaque visite ;
- Pass de saison Alamo : Pour célébrer son 25e anniversaire, Alamo Drafthouse a lancé Alamo Season Pass, un abonnement payant qui garantit l'entrée gratuite à un film par jour dans plusieurs villes des États-Unis ;
- Adhésion à ArcLight : N'étant plus gratuite, l'adhésion à ArcLight est désormais payante, mais elle offre à ses membres des concessions, des réductions dans les cafés-théâtres et les boutiques de cadeaux, des concessions et un billet gratuit pour les anniversaires des membres.
Analyse SWOT de MoviePass
Ci-dessous, vous trouverez un détail analyse swot de MoviePass :
Les points forts de MoviePass
- Accès abordable : Facilité d’accès en ligne aux salles de cinéma, à des prix attractifs et disponibles dans la plupart des endroits.
Faiblesses de MoviePass
- Limitations: Impossibilité de demander des billets à l'avance. De plus, l'utilisateur doit se trouver à au moins 100 mètres du théâtre pour réserver un billet de spectacle, limité à un billet et un film par jour.
Opportunités du MoviePass
- Les possibilités d’alliance : Elle pourrait s’associer à des sociétés de médias – des petits producteurs aux plus grands – pour proposer des promotions plus importantes à ses clients.
Menaces de MoviePass
- Données du client : Risque d'exposition des données personnelles des abonnés ;
- Services de streaming: Large expansion du marché des services de streaming.
Conclusion
Le problème avec MoviePass est que les sociétés de cinéma ne l’ont pas acheté au cours des trois premières années. Bien qu'ils soient finalement entrés dans le secteur avec MoviePass en 2014, avec le départ d'AMC, les choses ont commencé à mal tourner.
Les prix ont augmenté, les abonnements ont diminué et MoviePass ne s'est jamais remis sur pied. La faillite du début de l’année 2020 a été la fermeture la plus triste que l’entreprise puisse connaître.
