Warby Parker est une entreprise de lunettes qui fabrique et vend des lunettes de vue, des lunettes de soleil et d'autres accessoires de lunettes de qualité et tendance à ses clients via les canaux en ligne de l'entreprise ou ses points de vente dans des villes de divers États des États-Unis et du Canada.
Table des matières
Une brève histoire de Warby Parker
Warby Parker a été lancé en 2010 par quatre étudiants de la tswohe Wharton School of Business de l'Université de Pennsylvanie. Certaines des caractéristiques des initiatives introduites par le quatuor incluent l'abordabilité, le contournement des canaux orthodoxes en concevant des cadres en interne et la prise en compte des spécifications des clients.
La société qui a été créée dans le cadre du Venture Initiation Program de la Wharton School a été créée pour combler le vide existant entre les utilisateurs de lunettes médicamenteuses et les fournisseurs de tels services. Bien que l’idée ait été née en 2008, l’entreprise n’a démarré ses activités que deux ans plus tard.
À qui appartient Warby Parker
Warby Parker a été fondée en 2010 par Neil Blumenthal, Andrew Hunt, David Gilboa et Jeffrey Raider, étudiants de la Wharton School of Business. La société est officiellement constituée sous le nom de JAND Inc, tandis que le nom « Warby Parker » dérive de deux personnages présentés dans un journal rédigé par Jack Kerouac.
Depuis la première fois qu'il a attiré des fonds d'investisseurs en 2011, Warby Parker a levé plus de 350 millions de dollars en six tours de financement environ, avec des investisseurs notables tels qu'American Express, Felicis Ventures, First Round, Interplay Ventures et General Catalyst Partners en XNUMX. sa structure de propriété.
Énoncé de mission de Warby Parker
L'énoncé de mission de Warby Parker est le suivant : « Warby Parker a été fondée avec un esprit rebelle et un objectif noble : proposer des lunettes de créateurs à un prix révolutionnaire tout en ouvrant la voie aux entreprises socialement responsables. »
Comment Warby Parker gagne de l'argent
Warby Parker propose plusieurs produits de lunettes, des lunettes ordinaires aux lunettes de soleil. Elle vend également des verres et autres accessoires de lunettes directement aux clients à des tarifs inférieurs. Le détail des différentes sources de revenus de l’entreprise est indiqué ci-dessous.
Lunettes régulières
La société vend des lunettes ordinaires pour hommes et femmes au prix moyen de 95 $. Il existe respectivement environ 89 et 101 styles de lunettes différents pour hommes et femmes.
Avec correction
Des lunettes de soleil sur ordonnance coûtant environ 150 $ sont également vendues par Warby Parker. La version polarisée des verres correcteurs, qui propose respectivement 39 et 50 styles pour hommes et femmes, est vendue au prix moyen de 275 $.
Colonel Monocle
Warby Parker vend également Colonel Monocle, qui comprend également des verres correcteurs. Le monocle unisexe coûte 50 $.
Accessoires et services à valeur ajoutée
Warby Parker vend toutes sortes d'accessoires de lunettes et propose également des services à valeur ajoutée. Elle vend des montures et des verres de remplacement, et livre également les commandes au domicile des clients. L'entreprise ne facture pas l'expédition des marchandises, sauf si les clients préfèrent accélérer leurs commandes. Et dans de tels cas, les clients sont priés de payer 30 $.
Toile du modèle économique de Warby Parker

Le Warby Parker modèle d'affaires permet à la marque de se présenter comme un choix de style de vie et une marque de créateur idiosyncrasique. Les spécificités du mécanisme du modèle économique sont indiquées ci-dessous.
Segments de clientèle de Warby Parker
Warby Parker segments de clientèle consister en:
Warby Parker opère en tant que détaillant en ligne et hors ligne de lunettes de vue et de lunettes de soleil et cherche à offrir à ses clients des produits à la mode et de haute qualité à des prix abordables. Le modèle économique de l'entreprise séduit davantage une clientèle à petit budget et féru de technologie, en particulier la jeune génération qui a un flair pour la mode.
Propositions de valeur de Warby Parker
Warby Parker propositions de valeur consister en:
Voici quelques-uns des moyens par lesquels Warby Parker offre de la valeur à ses clients :
- Accessibilité et flexibilité
Les canaux en ligne de Warby Parker offrent aux clients les moyens de passer des commandes en toute simplicité et également de se faire livrer les colis commandés dans le confort de leur foyer. La plateforme offre également aux clients les moyens de saisir des fonctionnalités personnalisées dans la conception de leurs produits ; ils se voient proposer des livraisons de cinq modèles des produits commandés pour les essayer à leur convenance.
- Durabilité/abordabilité
Warby Parker souligne la nécessité de ne pas compromettre la qualité des produits commandés. En outre, le quasi-monopole ou l’oligopole dont jouissait la ou les entreprises dominantes avant elles crée des fenêtres sur le marché où ceux qui ne peuvent pas se permettre les produits de la ou des entreprises dominantes pourraient être facilement séduits avec des prix relativement inférieurs.
- Variété
Warby Parker adopte une stratégie de différenciation des produits. Cela implique la production de différents types et conceptions d’un produit particulier afin de fournir aux clients une gamme de produits parmi lesquels choisir.
- Responsabilité Sociale d'Entreprise/Publicité
Warby Parker fournit des lunettes à ceux qui n'ont pas les moyens d'acheter leurs produits, en particulier ceux des pays à faible revenu, à chaque fois que leurs produits haut de gamme sont achetés.
Chaînes de Warby Parker
Warby Parker indirect consister en:
Warby Parker fabrique et vend une variété de produits de qualité directement aux consommateurs en intégrant des processus d'achat en ligne et hors ligne à des prix plus abordables qui sapent la concurrence en supprimant les intermédiaires.
La plateforme en ligne offre un moyen simple et efficace d'interagir avec les clients, ce qui leur permet de passer des commandes de produits dotés de fonctionnalités personnalisées. Le service hors ligne de l'entreprise comprend des points de vente dotés de salles d'exposition où les clients récupèrent leurs commandes et font leurs achats dans les rayons.
Relations clients de Warby Parker
Warby Parker relations clients consister en:
Warby Parker exploite une opération en ligne entièrement en libre-service dans laquelle les clients peuvent fournir des informations sur les prescriptions, parcourir la liste des montures de l'entreprise, effectuer des achats et prendre des livraisons, sans interagir avec les agents commerciaux, l'intermédiation ou les intermédiaires de l'entreprise.
Les clients achètent également leurs produits et accessoires dans les rayons de leurs points de vente. Warby Parker possède également plusieurs points de vente situés dans des villes de différents États des États-Unis et du Canada.
Flux de revenus de Warby Parker
Warby Parker flux de revenus consister en:
Warby Parker n'est pas une société cotée en bourse et, à ce titre, ses rapports financiers ne sont pas publiés dans le domaine public. Cependant, le rapport indique que les revenus générés par l'entreprise étaient d'environ 100 millions de dollars en 2015 ; un bond énorme par rapport à ses revenus de 2013, évalués à environ 35 millions de dollars. Les deux principales sources de revenus de l’entreprise sont indiquées ci-dessous :
- Canal en ligne: La vente de lunettes avec et sans ordonnance via les plateformes en ligne et mobiles du cabinet ;
- Points de vente: La vente de lunettes avec et sans ordonnance dans les points de vente de l'entreprise dans les villes de divers États des États-Unis et du Canada.
Ressources clés de Warby Parker
Warby Parker ressources clés consister en:
Les principales ressources de Warby Parker sont ses propriétés intellectuelles et ses conceptions, son portail en ligne, ses technologies de l'information et son infrastructure de communication, son personnel, sa chaîne de points de vente, ses produits, sa chaîne d'approvisionnement et ses partenariats. La société n’a pas encore de brevet enregistré à son nom.
Activités clés de Warby Parker
Warby Parker activités clés consister en:
Warby Parker est impliqué dans la conception, la production et la vente de lunettes de vue, de lunettes de soleil, de lentilles de contact et d'autres accessoires de lunettes tels que des lingettes et des étuis pour nettoyer les lentilles. Il fonctionne à la fois en ligne et hors ligne. Le service en ligne permet aux clients de commander leurs produits qui correspondent à leurs spécifications, tandis que les achats en rayon peuvent également être effectués par les clients dans leurs points de vente situés dans des villes de divers États des États-Unis et du Canada.
Les partenaires clés de Warby Parker
Warby Parker partenaires clés consister en:
Warby Parker travaille en synergie avec d'autres entreprises pour fournir des services efficaces et robustes aux clients. Ces partenaires sont classés comme précisé ci-dessous.
- Partenaires marketing
Il s'agit d'un ensemble d'entreprises qui fournissent un soutien direct dans la commercialisation des produits et services de l'entreprise, d'un réseau de sites Web qui génèrent du trafic vers les canaux de vente au détail en ligne de l'entreprise en échange de commissions sur les ventes, et d'organisations à but non lucratif dans l'exercice de leurs activités sociales. responsabilités d'entreprise à travers divers projets caritatifs et les soutiens qui en découlent.
- Partenaires de fabrication et d'emballage
Il s’agit notamment d’entreprises qui fabriquent certaines pièces ou conceptions spéciales des produits sous-traités.
- Partenaires de distribution
Warby Parker fournit à ses clients des produits de qualité et des services efficaces à des prix inférieurs. Ceci est réalisé en supprimant les intermédiaires et en collaborant avec des entreprises de distribution et de livraison possédant un haut niveau d'expertise dans ce domaine.
- Partenaires fournisseurs
Warby Parker s'associe à des entreprises qui contribuent à garantir un approvisionnement opportun et adéquat de ses produits. Ces entreprises assurent le flux ininterrompu de matières premières, d’outils et d’équipements nécessaires pour accomplir le travail.
Structure des coûts de Warby Parker
Warby Parker la structure des coûts consister en:
Les coûts supportés par Warby Parker comprennent les dépenses liées à la rémunération de son personnel, à la maintenance de ses plateformes de vente au détail en ligne et mobiles, ainsi qu'à ses infrastructures informatiques et mobiles. L'entreprise supporte également des coûts liés à la production et à la distribution de ses produits ainsi qu'au paiement des sous-traitants, des vendeurs et d'autres prestataires de services professionnels.
Les concurrents de Warby Parker
Warby Parker est confronté à une concurrence croissante de la part des entreprises dominantes et des start-ups du secteur. Glasses USA enregistrerait quotidiennement environ 130,000 XNUMX visiteurs sur son site, tandis que Zenni propose ses produits à des prix jugés inférieurs à ceux proposés par Warby Parker. EssilorLuxottica est la plus grande entreprise de lunettes au monde et possède une marque plus reconnaissable dans le monde entier.
Certains des principaux concurrents de Warby Parker sont répertoriés ci-dessous :
- Lunettes États-Unis
- Bausch & Lomb Inc.
- CooperVision
- Johnson & Johnson
- EssilorLuxottica
- Zéni
- EyeBuyDirect
Analyse SWOT de Warby Parker
Vous trouverez ci-dessous un aperçu détaillé Analyse SWOT de Warby Parker :
Les points forts de Warby Parker
- Accessibilité: Warby Parker fournit ces produits tendance et de haute qualité directement aux clients à des prix bien inférieurs ;
- Efficacité: L'entreprise offre une relation client efficace à ses clients à travers ses services en ligne, de livraison à domicile et en points de vente.
Les faiblesses de Warby Parker
- Imitation: Les entreprises dominantes sur le marché pourraient adopter le modèle économique de Warby Parker pour les empêcher de prendre davantage de parts de marché ;
- Gravité du client : Une initiative commerciale qui est fortement axée sur les points de vue et les désirs des clients risque de passer à côté d'informations vitales qui pourraient être obtenues auprès des concurrents et grâce à la recherche ;
- Limiter la taille du marché en créant des dépendances : Donner des produits à ceux qui n'en ont pas les moyens crée un syndrome de dépendance dans lequel les bénéficiaires des dons préféreraient recevoir les produits gratuitement, même s'ils en ont les moyens ;
- Fidélité du consommateur: L'accent mis par Warby Parker sur ses produits abordables n'aide pas à convaincre ceux qui ont une préférence pour les produits chers de suivre leur voie.
Les opportunités de Warby Parker
- Définir le rythme: Warby Parker s'efforce progressivement de se démarquer de ses concurrents sur le marché en pleine croissance du renouvellement d'ordonnances à distance ;
- Expansion: La société envisage d’étendre sa taille de marché sur le marché des lunettes en ouvrant davantage de magasins physiques, en améliorant ses efforts philanthropiques, en augmentant ses revenus et même en devenant publique.
Menaces de Warby Parker
- Compétition: Warby Parker fait face aux menaces de ses concurrents sur le marché des lunettes. L'émergence d'EssilorLuxottica en tant que plus grande entreprise de lunettes au monde après la fusion entre Luxottica et Essilor pourrait lui offrir les économies d'échelle nécessaires pour contrecarrer la montée en puissance d'entreprises comme Warby Parker ;
- Abonnés rapides: Les points forts de Warby Parker, notamment l'abordabilité et l'utilisation des canaux en ligne, sont désormais copiés par Zenni, Glasses USA et d'autres entreprises du secteur.
Pour aller plus loin
Warby Parker est né grâce aux efforts de ses ancêtres pour résoudre un problème réel, mais ce n'est pas tout, la nouveauté de sa configuration ne peut être ignorée. Il s'agit de l'une des premières marques verticalement intégrées destinées directement au consommateur qui tentent de laisser des impressions positives dans le cœur des clients.