Modelo de negocio de Nike

Lienzo del modelo de negocio de Nike

El Modelo de negocio de Nike se basa en la producción y venta de productos atléticos y deportivos, incluidos calzado, ropa, equipamiento y también algunos servicios. Todo está bajo una de las marcas más famosas del mundo. Echemos un vistazo más de cerca a cómo y por qué la empresa Nike se ha vuelto tan relevante en el mundo empresarial.

Una breve historia de Nike

Nike fue fundada por primera vez como “Blue Ribbon Sports” en enero de 1964 por Phil Knight, un estudiante de la Universidad de Oregon y atleta, junto con su entrenador Bill Bowerman. La empresa pasó a llamarse oficialmente Nike en mayo de 1971, que es la Diosa de la Victoria en la mitología griega.

Con sede en Beaverton, Oregón, Nike es una de las marcas deportivas de mayor éxito a nivel mundial y fabrica calzado y ropa deportiva, pero la historia detrás de su fundación es que, antes de eso, Adidas y Puma, ambas marcas alemanas, dominaban por completo el sector de las zapatillas. mercado, en cada deporte.

Entonces, Knight decidió introducir zapatillas para correr baratas pero de alta calidad, y lo logró a través de una asociación con Onitsuka Tiger (ahora conocida como Asics), una empresa japonesa de zapatillas para correr, como su distribuidor en Estados Unidos.

En los años 70, la asociación entre Blue Ribbon Sports y Onitsuka colapsó, por lo que Knight decidió que era hora de crear su propia línea de calzado. La empresa pasó a denominarse Nike y el mundialmente famoso diseño swoosh se utilizó por primera vez en 1971.

Después de eso, Nike conquistó por completo el mercado de las zapatillas deportivas. Algunos de sus principales logros incluyen el calzado característico de Michael Jordan, el Air Jordan (1984), así como reconocidos eslóganes de campañas de marketing, como “No hay meta” (1977) y “Just do it” (1988). El Estrategia de marketing de Nike ha sido fundamental para establecer el dominio de la marca y, hoy en día, controla un impresionante 38% del mercado deportivo mundial.

¿Quién es el dueño de Nike?

Nike es propiedad por uno de sus cofundadores, Phil Knight, presidente emérito. La empresa también cuenta con Mark Parker como presidente ejecutivo y John Donahoe como presidente y director ejecutivo.

Declaración de la misión de Nike

"Nuestra misión es lo que nos impulsa a hacer todo lo posible para ampliar el potencial humano. Lo logramos creando innovaciones deportivas innovadoras, haciendo que nuestros productos sean más sostenibles, construyendo un equipo global creativo y diverso y generando un impacto positivo en las comunidades donde vivimos y trabajamos”.

Cómo gana dinero Nike

Nike es el mayor vendedor de calzado y ropa del mundo, y sus ingresos se genera principalmente a partir de estas ventas. Aunque sus artículos de calzado están diseñados especialmente para fines deportivos, con una gran inversión en innovación y productos de alta calidad, la mayoría de ellos suelen usarse en el día a día, en momentos de ocio.

Nike también vende equipos y accesorios deportivos, como pelotas, gafas, bolsos, guantes, dispositivos digitales y más, así como artículos recreativos para muchas actividades físicas y al aire libre. La empresa se dirige a hombres, mujeres, atletas jóvenes y niños, en orden de ingresos. Y el producto de Nike se subdivide en seis categorías: Running, Basketball, Jordan Brand, Soccer, Training y Sportswear (productos de estilo de vida), siendo Running, Jordan y Sportswear los más fuertes en ingresos.

La subcontratación de Nike

Nike en realidad no produce los artículos que vende. Toda su fabricación está subcontratada, principalmente fuera de Estados Unidos. Son más de 300 proveedores externos independientes, en más de 35 países, como Vietnam, China, Indonesia y Tailandia.

También se contrata a fabricantes de India, Argentina, Italia, México y Brasil para producir para los mercados locales. A pesar de su gran cadena de suministro y red de fabricación, Nike todavía se centra en mantener la calidad y el carácter innovador de sus productos, invirtiendo fuertemente en investigación y desarrollo.

Los desafíos del modelo de negocio de Nike

  • Competencia: El mercado de prendas y artículos deportivos está marcado por una competencia masiva, no sólo en los EE. UU. sino en todo el mundo, tanto en el marketing como en la cadena de suministro, porque la cantidad de proveedores de materias primas de alta calidad es limitada. Esta competencia conlleva una gran inversión en investigación y desarrollo y en marketing y ventas, para poder destacar;
  • tendencias: El éxito de Nike depende de anticiparse a las demandas de los clientes. Pero estas preferencias cambiantes no siempre son fáciles de predecir. Por lo tanto, no hay certeza de que cada nuevo producto obtenga la aceptación esperada en el mercado. Por lo tanto, requiere un gran gasto en ajustar el mix para seguir siendo rentable. Además, Nike cuenta con expertos en diversas áreas para producir artículos innovadores, como ingenieros, fisiólogos, diseñadores, bioquímicos, químicos, ortopedistas, entrenadores, etc.;
  • Riesgos globales: Algunas condiciones y cambios globales pueden tener impactos positivos o negativos en las ventas, como crisis o recesiones económicas (especialmente en países emergentes), políticas ambientales, regulaciones comerciales, seguridad y privacidad de datos, y más.

Lienzo del modelo de negocio de Nike

Echemos un vistazo a las Nike. Modelos de negocio.

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Nike's Segmentos de clientes

Nike comercializa a cualquier persona que quiera comprar ropa, calzado y equipamiento deportivo. Geográficamente hablando, el mercado de Nike se divide en cuatro divisiones principales, también por orden de ingresos:

  1. Norteamérica
  2. EMEA (Europa, Medio Oriente y África)
  3. China mas grande
  4. APLA (Asia Pacífico y América Latina)

Nike's Propuestas de valor

Nike ofrece productos para inspirar a cualquiera a convertirse en atleta. Sus productos dependen en gran medida de la calidad, la innovación y el estatus de la marca. Ésta es la base de la marca y es exactamente lo que buscan los clientes cuando compran una Nike. La empresa ofrece una gran variedad de artículos para muchos deportes y actividades diferentes.

Pero, efectivamente, lo que importa para el público es adquirir un producto muy estudiado y desarrollado a partir de las mejores materias primas y tecnología disponibles. Además, quieren mantener la reputación de éxito que afirma la marca, ya que atletas como Michael Jordan, Tiger Woods y Cristiano Ronaldo hablan en nombre de la empresa.

Canales de Nike

Nike usa muchos diferentes canales de marketing. Su canal principal son las tiendas físicas, especialmente las de la marca Nike. La compañía cuenta con una extensa red comercial, con 1,152 tiendas físicas en todo el mundo (cifras de 2019). Nike también tiene una plataforma de comercio electrónico que presta servicios en más de 45 países.

Además de eso, Nike emplea otros canales, como redes sociales, publicidad digital, impresa y televisiva, eventos de marca y un gran patrocinio de atletas y equipos. Por tanto, sus gastos de marketing suelen superar los 3.5 millones de dólares al año (3,753 millones de dólares en 2019).

Relaciones con los clientes de Nike

El relación con los clientes está prácticamente restringido al autoservicio. El cliente comprobará el producto en una tienda (online u offline), lo comprará y lo utilizará. Habrá cierta interacción con un vendedor cuando sea necesario. Además, hay una sesión de preguntas frecuentes en el sitio web y atención al cliente por teléfono, correo electrónico o chat en vivo. Nike también cuenta con Nike ID, que es un servicio de personalización que acerca los productos Nike a los deseos de los clientes.

Flujos de ingresos de Nike

El flujos de ingresos de la empresa son las ventas de sus productos: calzado, indumentaria, equipos y accesorios. Los ingresos totales alcanzaron los 39,117 millones de dólares en 2019.

Recursos clave de Nike

Nike's recursos clave consiste en:

  • Estructuras físicas: Cinco centros de distribución en Memphis y otros en California;
  • Recursos humanos: Nike Explore Tea Sports Research Lab, con más de 40 investigadores que trabajan en innovaciones;
  • Propiedad intelectual: Tercera cartera de patentes de diseño más grande en los Estados Unidos.

Actividades clave de Nike

El principal actividad clave de la empresa está diseñando y desarrollando los productos. Para lograrlo, se involucran otras actividades, como la investigación (sobre materiales, tecnologías y tendencias/comportamiento) y la negociación con los proveedores. Además, el marketing, las ventas y la publicidad son fundamentales para ello. modelo de negocio.

Socios clave de Nike

Como Nike depende de contratistas subcontratados para fabricar sus artículos, estos fabricantes son seguramente sus proveedores más importantes. socios clave. Son más de 145 fábricas de calzado y más de 400 fábricas de indumentaria, la mayoría fuera de Estados Unidos. Además de eso, otros socios incluyen algunas universidades e instituciones en América del Norte, Europa y Asia para la investigación científica y deportiva.

Estructura de costos de Nike

El Los mayores gastos de Nike son los costos de ventas. (principalmente inventario y almacenamiento), que representan más de 21 mil millones de dólares al año. Además, alrededor de $3 mil millones se destinan a marketing, incluidos costos de publicidad y promoción, patrocinio, medios, eventos de marca y presentación de marca minorista. Otros gastos generales y administrativos cuestan más de 500 millones de dólares al año.

Análisis FODA de Nike

A continuación se detalla swot analysis de Nike:

Análisis FODA de Nike - Modelo de negocio de Nike
  • Costos de producción: Dado que el modelo de negocio de Nike subcontrata casi toda su producción, la empresa ha reducido significativamente sus costos operativos y ha centrado sus esfuerzos y capital en marketing y ventas. Sin embargo, eso no significa que Nike haya perdido el control sobre la calidad de la producción. Sólo depende de proveedores que puedan respaldar los estándares de la marca;
  • Variaciones menores de ventas: La demanda de productos Nike no fluctúa mucho durante el año. Las ventas de productos de moda y prendas de vestir suelen ser equivalentes a lo largo de los meses. Debido a algunas campañas importantes, la empresa a veces experimenta un aumento repentino. Pero, en estos casos, se han hecho muchos estudios y está preparado para cubrir la demanda;
  • Calidad: Como Nike produce productos de mayor calidad, en comparación con la mayoría de sus competidores, la empresa también puede subir los precios. Esto se debe precisamente a que la calidad ha hecho que la marca alcance una reputación sólida y confiable, lo que la ha convertido en líder del mercado;
  • Velocidad: Para que las ventas tengan éxito, las empresas deben transformar las ideas en productos en los lineales lo más rápido posible. Nike, a través de sus procesos, ha logrado esta eficiencia, manteniendo a su audiencia comprometida y evitando pérdidas.

-> Leer más sobre Análisis FODA de Nike.

Conclusión

El éxito del modelo de negocio de Nike se basa en la suma de innovación y marketing. La empresa se enfrenta a algunos actores fuertes en el mercado, como Adidas o Under Armour. Por eso, la marca mantiene su foco en la investigación y el desarrollo. Sus planes futuros, por ejemplo, son aumentar el uso de materiales sostenibles, una estrategia para ganar popularidad y atraer a la audiencia. 

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