Modelo de negocio de cola larga
Sep
El Modelo de negocio de cola larga Trabaja vendiendo una amplia variedad de productos de nicho, que individualmente se venden muy poco, pero que en total generan un alto volumen de ventas. Hoy en día, los motores de búsqueda han hecho posible que los consumidores encuentren lo que quieran en todo el mundo, sin importar cuán específicos sean sus intereses y gustos. Al mismo tiempo, los medios dirigidos en línea han facilitado que una empresa de nicho tenga acceso a sus propios consumidores, a través de filtros demográficos y de comportamiento. Antes de Internet y la World Wide Web, esta conexión era mucho más difícil, por lo que la venta de productos especializados no era interesante para las empresas, y mucho menos. Pero, tan pronto como Internet se convirtió en una herramienta de ventas fuerte y rentable, esta realidad cambió y estos productos de nicho han podido desarrollar un nuevo tipo de modelo de negocio: el de cola larga. Pero ¿qué es exactamente este modelo de negocio Long Tail?
Contenido
¿Qué es la cola larga?
Para que sea posible comprender más claramente el concepto de cola larga, veamos el modelo minorista común. En general, las empresas se centran en comercializar y vender un número reducido de artículos populares rentables. Por lo tanto, ganan dinero vendiendo grandes volúmenes de unos pocos artículos. El modelo de negocio de cola larga hace lo contrario. Se centra en vender una gran cantidad de artículos únicos y productos de nicho. Estos negocios no tienen superestrella producto más vendido. Tienen varios artículos difíciles de encontrar, para diferentes nichos de consumidores. La frase de cola larga fue acuñada por Chris Anderson, escritor británico-estadounidense y ex editor de la revista Wired, en 2004. Destacó que, cuando una tienda tiene una gran canal de distribución, puede comercializar productos de baja demanda, que en conjunto pueden constituir cuota de mercado. Anderson le dio este nombre a este modelo de negocio, basándose en la curva que dibuja este tipo de economía en una gráfica. Nuestra cultura de compra actual se está alejando cada vez más de los productos y mercados tradicionales (inicio de la curva) hacia una demanda de varios productos diferentes a lo largo de la curva (formando una larga cola).
Según Anderson, los productos tradicionales alcanzan un gran número de ventas al principio, pero con costes iniciales muy elevados. Los productos de cola larga, por otro lado, permanecen en el mercado durante largos períodos, con bajos costos de distribución y producción. Esta economía de larga cola se facilita a través de Internet, como se mencionó anteriormente, donde tanto los clientes como las empresas pueden encontrarse, sin importar dónde se encuentren físicamente. Especialmente cuando se trata de productos online, que no exigen un gran espacio de almacenamiento físico, lo que hace que los costes de adquisición de clientes, producción y distribución caigan sustancialmente. trabajar es un ejemplo famoso de negocio de cola larga porque la plataforma tiene vendedores que comercializan pequeñas cantidades de artículos específicos a compradores que buscan productos especializados.
Rentabilidad de cola larga
La rentabilidad de cola larga está estrictamente relacionada con la reducción de los costos de comercialización y distribución, así como con el hecho de que hay una gran proporción de la población que busca artículos de nicho, a diferencia de la que busca bienes convencionales. Echa un vistazo a las características típicas de la cola larga:
Menores costes
Este es quizás el punto principal del modelo de negocio de cola larga. La economía actual, especialmente con la llegada de internet, ha permitido centralizar los almacenes, en lugar de tener grandes cadenas minoristas. Así, se reducen los costes de almacenamiento. Si pensamos en productos online, que no necesitan espacio físico (como mucho, algún servidor, si es necesario), entonces los costes de almacenamiento pueden ser nulos. Y lo mismo ocurre con la distribución y la logística. Menos tiendas y menos instalaciones significan menos gastos. Nuevamente, cuando se trata de productos en línea, costos casi nulos, con una escala casi infinita. ¿Y qué tal el marketing? En primer lugar, las tiendas web y móviles pueden mostrar grandes cantidades de productos. Además, la empresa puede invertir dinero en publicidad, sabiendo que esta inversión se dirige a la audiencia adecuada.
Contribución masiva de la multitud
Podemos pensar en Google como una comunidad de individuos y empresas que contribuyen a una enorme base de datos, creando y vinculando contenido en la web. Así es como los consumidores pueden encontrar lo que buscan.
Inteligencia de datos
Basados en una profunda inteligencia del cliente, los motores recopilan datos para reforzar las recomendaciones y el desarrollo de productos. Los motores de recomendación pueden ofrecer productos especializados no descubiertos, que se ajusten a las preferencias del cliente, en lugar de ofrecer a todas las personas los mismos artículos exitosos. Esto se puede aplicar, por ejemplo, cuando los minoristas recomiendan otras compras, basándose en lo que el cliente compró (o consumió) en lo que respecta a los medios. También funciona bien en lo que respecta al desarrollo de productos. Según los intereses de las personas, los productores y fabricantes pueden desarrollar productos dirigidos a diferentes públicos especializados. Es por eso Amazon, por ejemplo, ha lanzado su propia marca, y cómo Netflix ha estado creando contenido nuevo.
Lienzo de modelo de negocio de cola larga
Conclusiones clave de la cola larga
- Los motores de búsqueda y recomendación han permitido a los consumidores encontrar productos específicos;
- Los productos especializados se pueden encontrar y acceder a ellos dondequiera que estén;
- Los clientes pueden descubrir productos que nunca habían pensado disponibles;
- Se reducen los costos de inventario, logística y almacenamiento;
- La competencia se reduce debido a su negocio en el mercado disperso;
- Los productos en línea son especialmente beneficiosos en esta economía.
El modelo de negocio de cola larga ha supuesto un cambio real en la economía. Si bien en el pasado los productos de gran éxito representaban aproximadamente el 80% de las ventas, recientemente han representado menos del 50%, lo que demuestra que los productos de cola larga han ido aumentando su participación en el mercado.
Para que este modelo de negocio funcione, la empresa y el emprendedor sólo tienen que preguntarse desde el principio: ¿mi negocio aprovecha una distribución amplia y extendida?
