En el Modelos de negocio, Flujo de ingresos: El componente de ingresos engloba el dinero que la empresa genera con cada Segmento de Clientes previamente definido, pero no se refiere a la “ganancia” obtenida, sino al flujo de ingresos involucrado.
Como habrás adivinado, el corazón de la Modelo de negocio es el Cliente. Por tanto, el primer bloque de todo es la definición de Segmentos de clientes.
A partir de ahí, lo adecuado Propuestas de valor se desarrollan para cada segmento, el Canales de distribucion son elegidos para alcanzarlos, y las estrategias para el Relaciones del cliente se desarrollan.
Su organización debe determinar cuánto está dispuesto a pagar su público objetivo por su producto o servicio. De esta manera, puede definir el Flujo de ingresos: para cada segmento de clientes.
Cada flujo tendrá sus propios mecanismos de fijación de precios y ciclos de vida. El objetivo será comprobar si estos flujos serán rentables. No hay razón, por ejemplo, para desarrollar un nuevo producto cuyo diseño y producción cuesten más de lo que el público está dispuesto a pagar.
Por eso, aprendamos a evaluar si un producto o servicio merece la atención de tu marca.
Contenido
¿Qué son los flujos de ingresos?
Los flujos de ingresos son las distintas fuentes a través de las cuales una empresa obtiene ingresos. En esencia, un flujo de ingresos representa la forma en que una empresa genera dinero de sus clientes.
Abarca todos los diferentes métodos a través de los cuales una empresa obtiene ganancias, ya sea por ventas directas de productos o servicios, suscripciones recurrentes u otras estrategias de monetización. Cada flujo de ingresos contribuye al desempeño financiero general de la empresa, y tener múltiples flujos puede ayudar a mitigar los riesgos asociados con la dependencia de una única fuente de ingresos.
Los flujos de ingresos son importantes más allá de la mera generación de ingresos. Son esenciales para la sostenibilidad financiera, ya que permiten a las empresas mantener sus operaciones incluso en tiempos difíciles. Una cartera diversificada de flujos de ingresos brinda estabilidad, lo que garantiza que las ganancias en otro sector puedan compensar las fluctuaciones en un área.
Además, comprender y analizar estos flujos permite a las empresas tomar decisiones estratégicas fundamentadas sobre la asignación de recursos, las estrategias de fijación de precios y la expansión del mercado. Las empresas pueden mejorar su ventaja competitiva centrándose en los flujos más rentables o explorando nuevas oportunidades basadas en las tendencias del mercado.
Depender de una única fuente de ingresos puede ser arriesgado; las condiciones del mercado y las preferencias de los consumidores pueden cambiar rápidamente. La existencia de múltiples fuentes de ingresos ayuda a amortiguar esos riesgos, proporcionando un amortiguador durante las recesiones. Además, la existencia de diversas fuentes de ingresos puede mejorar la valoración tanto de las empresas emergentes como de las empresas consolidadas, ya que los inversores suelen buscar empresas con múltiples fuentes de ingresos, lo que indica resiliencia y potencial de crecimiento.
Si bien los flujos de ingresos pueden variar ampliamente según la industria y modelo de negocio, generalmente se dividen en varias categorías amplias: ventas de productos, tarifas de servicios, licencias y regalías, ingresos por publicidad, tarifas basadas en comisiones y modelos freemium.
Cómo elegir sus fuentes de ingresos
Los pronósticos son la mejor manera de entender el flujo de ingresos de su negocio. Sin embargo, este ejercicio debe realizarse durante toda la vida de la empresa.
Su flujos de ingresos Puede cambiar a medida que el mercado y la industria evolucionen. Tenga en cuenta los factores más importantes a tener en cuenta al decidir qué flujos de ingresos seguirá su organización:
- Elige la transmisión más realista: En primer lugar, elija la fuente más adecuada para su empresa porque su decisión estará estrechamente ligada a la dirección de sus esfuerzos de producción;
- Amplíe su valor: Tu flujo de ingresos también debe incrementar el valor de tu organización, es decir, resaltar lo que diferencia a tu marca de las demás;
- Atraer a los inversores adecuados: Su flujo de ingresos también determinará el perfil de los inversores interesados. Por lo tanto, observe las tendencias del mercado para atraer inversores a largo plazo que coincidan con su emprendimiento, no solo oportunistas inmediatos que quieran ganar dinero rápido;
- Se Flexible: Puedes mantener la estructura completa de tu negocio igual, pero debes verificar constantemente si el flujo de ingresos que elegiste funciona y ajustarlo si es necesario.
Ejemplos de flujos de ingresos
Los flujos de ingresos son formas específicas en las que una empresa genera ingresos. A continuación, se muestran algunos ejemplos concretos de cómo algunas empresas generan sus ingresos:
- Apple (ventas de productos): VerdeLa principal fuente de ingresos de Apple proviene de la venta de sus productos premium, como iPhones, MacBooks, iPads y accesorios. Estos productos se venden directamente a través de las tiendas minoristas de Apple, el sitio web y minoristas externos.
Una parte importante de los ingresos de Apple proviene de dispositivos con un alto margen de beneficio, pero la empresa también genera ingresos a partir de servicios como AppleCare y contenido digital a través de la App Store. Además, el ecosistema de dispositivos y servicios de Apple crea un ciclo de fidelización, en el que los clientes siguen comprando nuevos dispositivos para permanecer dentro de su sistema integrado.
- Netflix (tarifas de suscripción): Netflix opera en un modelo de ingresos basado en suscripciones, donde los usuarios pagan una tarifa mensual por acceso ilimitado a su biblioteca de contenidos de películas, programas de televisión y producciones originales.
Este flujo de ingresos constante permite a Netflix realizar grandes inversiones en la producción de programas y películas exclusivos, lo que mantiene su ventaja competitiva. La empresa también ofrece precios escalonados según la cantidad de pantallas en las que un usuario puede ver contenido simultáneamente y la calidad del video (HD o Ultra HD), lo que maximiza los ingresos por usuario.
- Airbnb (Comisiones): Airbnb genera ingresos actuando como intermediario entre los propietarios de propiedades y los viajeros. Cobra una comisión por servicio en cada reserva: se le quita un porcentaje tanto al anfitrión como al huésped.
Para los anfitriones, Airbnb proporciona la plataforma para comercializar sus propiedades, mientras que a los huéspedes se les cobra por la comodidad de encontrar alojamientos únicos en todo el mundo. La combinación de comisiones en ambos lados de la transacción hace que este flujo de ingresos sea altamente escalable, con un bajo costo operativo en relación con cada reserva.
- Amazon Web Services (AWS) (tarifas basadas en el uso): AWS es el proveedor líder de servicios de computación en la nube y genera ingresos cobrando a los clientes en función del uso. Las empresas y los desarrolladores pagan por el almacenamiento en la nube, la potencia informática y otros servicios como bases de datos, aprendizaje automático y distribución de contenido.
AWS sigue un modelo de pago por uso, lo que significa que los clientes solo pagan por los recursos que utilizan, ya sea espacio de almacenamiento, transferencia de datos o potencia de procesamiento. Esta estrategia de precios flexible permite a AWS prestar servicios a empresas de todos los tamaños, desde empresas emergentes hasta corporaciones globales, lo que la convierte en una de las divisiones más rentables de Amazon.
- Google (publicidad): la principal fuente de ingresos de Google proviene de su negocio de publicidad. Google Ads permite a las empresas pujar por palabras clave para que sus anuncios aparezcan en los resultados de búsqueda y en la extensa red de sitios web asociados de Google. Los anunciantes pagan Google basado en la cantidad de clics o impresiones que reciben sus anuncios, lo que lo convierte en un modelo de ingresos altamente escalable y basado en el rendimiento.
Además de los anuncios de búsqueda, Google genera ingresos a través de anuncios gráficos, anuncios de video en YouTube y anuncios de compras. Las amplias capacidades de análisis de datos de Google le permiten ofrecer a los anunciantes campañas muy específicas, lo que convierte a esta en una fuente de ingresos dominante.
Cada una de estas empresas aprovecha sus fortalezas únicas y su posición en el mercado para crear flujos de ingresos altamente efectivos que impulsan el crecimiento y la rentabilidad.
Diferentes formas de generar flujos de ingresos
Un modelo de negocio incluye esencialmente dos tipos de flujos de ingresos: pago unico y ingresos recurrentes transacciones resultantes del pago constante debido a la repetición del servicio o soporte postventa. Algunas opciones para generar flujos de ingresos implican:
- Venta de activos: Es la fuente de ingresos más común, fruto de la venta de un producto físico, que pertenece al cliente;
- Tarifa de uso: Este flujo de ingresos contempla la frecuencia de uso de un determinado servicio. Cuanto mayor sea el uso, mayor será el importe que pague el cliente. Es lo que ocurre con los minutos de una compañía telefónica o con las tarifas de un hotel, por ejemplo;
- Cuota de suscripción: Este flujo de ingresos corresponde a la venta de acceso continuo a un servicio en particular. Es el modelo del pago mensual de un gimnasio o de la licencia de acceso a un sitio de noticias, por ejemplo;
- Préstamo, alquiler o arrendamiento: Para este flujo de ingresos, el cliente tiene derecho a acceder temporalmente a un recurso determinado durante un período de tiempo determinado;
- Licencias: Los clientes pueden utilizar propiedad intelectual protegida con fines lucrativos pagando una tarifa. Es algo bastante común en los ámbitos de los medios de comunicación y la tecnología;
- Comisión de corretaje: Esta fuente de ingresos proporciona un porcentaje del valor de un servicio ejecutado a través de la intermediación entre las partes. Es el caso de los corredores de seguros o los corredores inmobiliarios, así como de los operadores de tarjetas de crédito, que reciben una comisión por las transacciones que intermedian;
- Publicidad: Como lo indica el nombre, se trata de una fuente de ingresos basada en la publicidad que implica la publicidad de una marca, un producto o un servicio. Es bastante común en los medios, los eventos, el software y las aplicaciones.
Mecanismos de fijación de precios
Cada Flujo de ingresos pueden tener diferentes mecanismos de fijación de precios. Es una herramienta con el objetivo de combinar compradores y vendedores. El mecanismo elegido tendrá un impacto directo en los ingresos generados por el flujo de ingresos utilizado. Existen dos tipos de mecanismos de fijación de precios, precios fijos y dinámicos:
En el sistema de precio fijo, el precio permanece uniforme porque el valor de la materia prima y los procesos varían poco:
- Precios de lista: Es el precio informado por el fabricante del producto o el prestador del servicio;
- Depende de las características del producto: El precio depende de la cantidad o calidad del producto. propuestas de valor presentado;
- Segmento de clientes dependiente: El precio considera las características de cada uno de los productos. segmentos de clientes;
- Depende del volumen: El precio varía según el volumen adquirido. Cuanto mayor sea la cantidad adquirida, menor será el precio unitario.
En el sistema de precios dinámicos, el precio varía según las condiciones del mercado:
- Negociación (regateo): El precio se negocia entre las partes, y el resultado depende en gran medida de quién tiene más poder de negociación (o mayor capacidad para hacerlo);
- Gestión del rendimiento: El precio depende del inventario y del momento de la compra. El producto o servicio tiene tiempo o recursos agotables;
- Mercado en tiempo real: Se conoce como la ley de la oferta y la demanda. El precio fluctúa en función de cuántos clientes se quieren adquirir y cuánto hay disponible para la venta;
- Subasta: El precio final depende de la percepción que los clientes tienen del valor del producto. Generalmente implica una puja inicial y competencia entre compradores.
Para construir el Flujo de ingresos: bloque, la empresa debe preguntarse qué beneficios motivan a los clientes a pagar más, a qué precios están adquiriendo beneficios similares en estos días, qué modo de pago prefieren y qué proporción de los ingresos totales de la organización representa cada flujo. Después de definir los flujos de ingresos, la empresa podrá definir los Recursos clave para su negocio, continuando así el desarrollo de su modelo de negocio.
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