Geschäftsmodell – Was ist das und wie funktioniert es?

Die Geschäftsmodell hat im letzten Jahrzehnt als eine der wichtigsten Methoden zur Herangehensweise an Unternehmensinnovationen unglaublich an Popularität gewonnen Geschäftsstrategie. Wenn Sie wie die meisten Menschen sind, definieren Sie wahrscheinlich Geschäftsmodell als Plan eines Unternehmens, Geld zu verdienen. Und du bist nicht der Einzige. Wahrscheinlich denken 80 bis 90 % der Menschen so. Dieser Artikel zeigt Ihnen, dass das Geschäftsmodell nicht nur das ist. Es ist viel mehr. Der Begriff ist noch relativ neu und wirft immer noch viele Zweifel an seiner Definition und Funktionsweise auf. Tatsächlich ist ein effizientes Geschäftsmodell viel umfassender und tiefgreifender als die Art und Weise, wie ein Unternehmen seinen Kunden Gebühren berechnet. Es geht um die Identifizierung Kundensegmente, Lieferkanäle, Schlüsselpartner, unter anderem. Dabei geht es um weit mehr als nur die Feststellung, wie ein Unternehmen Geld verdient. Es geht ums Erklären wie es den Verbrauchern einen Mehrwert bieten kann. Ein Teil eines Geschäftsmodells umfasst die mit der Produktion verbundenen Aktivitäten: Design, Lieferungen, Rohstoffe, Fertigung (Backstage). Aber es gibt noch einen zweiten Teil, der andere wesentliche Aktivitäten beim Verkauf eines Produkts umfasst: das Finden Ihrer Zielgruppe, den Abschluss eines Verkaufs, den Vertrieb eines Produkts, die Erbringung einer Dienstleistung (Phase). Dies ist als bekannt zwei Seiten eines Geschäftsmodells. Der kundenorientierte Teil ist die Bühne und der Teil hinter den Kulissen ist die Backstage. Meistens sehen wir nur Strategien dessen, was für uns „sichtbar“ ist, aber es gibt viele Innovationen, die passieren und die wir nicht bemerken.

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Schauen Sie es sich an indem Sie hier klicken. Der Kern eines Geschäftsmodells besteht darin, dass es die Art und Weise definiert, wie das Unternehmen den Kunden einen Mehrwert bietet, Kunden dazu verleitet, für den Wert zu zahlen, und diese Zahlungen in Gewinn umwandelt: Es spiegelt somit die Hypothese des Managements darüber wider, was die Kunden wollen und wie sie es wollen und wie sich ein Unternehmen so organisieren kann, dass es diese Bedürfnisse am besten erfüllt, dafür bezahlt wird und einen Gewinn erwirtschaftet. Jedes Unternehmen ist daher auf ein gut konzipiertes und durchdachtes Geschäftsmodell angewiesen, das alle diese Aspekte abdeckt, sodass dieses Unternehmen auf einer starken Basis steht. Beginnen wir also mit den Grundlagen.

Was ist ein Geschäftsmodell?

Per Definition, Ein Geschäftsmodell beschreibt die Logik, wie ein Unternehmen Werte schafft, liefert und erfasst.

Es gibt drei Schlüsselkomponenten innerhalb eines Geschäftsmodells: Wert schaffen, Wert liefern und Wert erfassen. Dies zeigt, dass es beim Geschäftsmodell nicht um Geld geht. Es dreht sich um den Wert. Diese Geschäftsmodelldefinition wurde vom Schweizer Berater erstellt Alexander Osterwalder als Ergebnis seiner Doktorarbeit mit dem Titel „The Business Model Ontology“, in der er verschiedene Geschäftsmodelldefinitionen untersuchte, um eine einzige zu erstellen. Es war dieses Dokument, das später die Popularität hervorbrachte Business Model Canvas-Tool.

Wie ein Geschäftsmodell funktioniert

Um besser zu verstehen, wie ein Geschäftsmodell funktioniert, schauen wir uns ein Beispiel an. Wenn wir uns die Nachrichtenbranche im 20. Jahrhundert ansehen, wie funktionierten die drei Hauptkomponenten eines Geschäftsmodells? Wie würde die Nachrichtenbranche oder ein Nachrichtenunternehmen Wert schaffen? Sie ließen Journalisten Artikel schreiben und Zeitungen produzieren. Wie würden sie diesen Wert liefern? Sie würden Zeitungsjungen haben, die Zeitungen in den Vierteln verteilen würden. Und wie würden sie Wert schaffen? Es gäbe Unternehmen, die Werbung machen und Anzeigen in diesen Zeitungen schalten würden

Wie sieht es nun im 21. Jahrhundert aus? Wie sehen die Branchennachrichten heute aus? Es sind genau die gleichen drei Säulen: Wert schaffen, liefern und erfassen. Aber es wird anders gemacht. Anstatt also, dass Journalisten heute Werte schaffen, schaffen wir Werte, wir, die Menschen, die Plattformen wie Google und Facebook nutzen. Wir sind diejenigen, die Inhalte erstellen. Es wird auf diesen sozialen Plattformen wie Google, Facebook, Twitter, Instagram oder Youtube bereitgestellt. Dies sind alles Plattformen, die die von uns erstellten Inhalte bereitstellen. Und wird der Wert dieser bereitgestellten Inhalte erfasst? Es wird durch Werbung, Google Ads, Facebook Ads, Youtube Ads erfasst. Der Prozess ist also immer noch derselbe, wurde aber offensichtlich auf andere Weise aktualisiert und innoviert, um der Technologie des 21. Jahrhunderts gerecht zu werden.

Wenn wir uns noch einmal das Beispiel eines Lebensmittelgeschäfts aus dem 20. Jahrhundert ansehen, würden sie Wert schaffen, indem sie alle Waren und Produkte von Landwirten und Metzgern an einem Ort bündeln. Sie würden Mehrwert schaffen, indem sie es den Menschen grundsätzlich ermöglichen, an diesen Ort zu kommen und zu kaufen, was sie wollen, und zwar in der Menge, die sie benötigen. Und sie würden diesen Wert in der Registrierkasse erfassen.

Auch heute, im 21. Jahrhundert, immer noch derselbe Prozess, aber auf andere Weise. Unternehmen wie HelloFresh und Deliveroo revolutionieren die Art und Weise, wie wir Lebensmittel beziehen und essen. So zum Beispiel HelloFresh, die Art und Weise, wie sie durch die Erstellung von Rezepten Mehrwert schaffen und Ihnen diese Rezepte liefern, sodass Sie nicht tatsächlich in ein Geschäft oder an einen physischen Standort gehen müssen. Wie erfassen sie diesen Wert? Sie schließen Ihr Abonnement gegen eine monatliche Gebühr online mit Ihrer Kreditkarte auf deren Website ab.

Der Prozess ist also immer noch derselbe: Wert schaffen, liefern und erfassen, aber wir können die Art und Weise, wie er gemacht wird, innovieren. So funktioniert Geschäftsmodellinnovation. Um es noch einmal ganz zu betonen: Es geht um den Wert. Es geht nicht um Geld, sondern um den Wert.

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Ziele des Geschäftsmodells

Ein Geschäftsmodell ist ein allgemeiner Plan darüber, wie Ihr Unternehmen verkauft und arbeitet. In der Praxis umfasst es grundlegende Aspekte jedes einzelnen Unternehmens, wie z. B. Wertversprechen, Prozesse, Zielgruppe, Angebote, Strategien, Organisationsstruktur, betriebliche und politische Prozesse. Das Ziel besteht darin, das zu verkaufende Produkt und/oder die zu verkaufende Dienstleistung sowie das Publikum, dem es angeboten wird, zu identifizieren und gleichzeitig die mit dem gesamten Produktions- und Verkaufsprozess verbundenen Kosten vorherzusagen, um die festgelegten Ziele zu verfolgen. Laut Management-Guru Peter Drucker „sollte ein Geschäftsmodell beantworten, wer Ihr Kunde ist, welchen Wert Sie für den Kunden schaffen/erhöhen können und wie Sie dies zu angemessenen Kosten erreichen können“. Im Allgemeinen dient das Geschäftsmodell nicht nur dazu, dem Unternehmen eine Richtung vorzugeben, sondern auch dazu, Investoren anzuziehen, Talente zu rekrutieren und das Team zu motivieren. Ein Geschäftsmodell ist ein wichtiges Instrument in der heutigen Unternehmenswelt.

Ist das Geschäftsmodell dasselbe wie das Umsatzmodell?

Die überwiegende Mehrheit ist der Meinung, dass ein Geschäftsmodell dasselbe ist wie ein Ertragsmodell. Ein Umsatzmodell beschreibt, wie ein Unternehmen mit seinen verschiedenen Einnahmequellen Geld verdient, und das ist nicht das Geschäftsmodell. Ein Erlösmodell ist Teil des Geschäftsmodells, aber nicht das Ganze. Hinter dem Geschäftsmodell steckt noch viel mehr, und darauf werden wir als Nächstes eingehen.

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Wann ist ein Geschäftsmodell nachhaltig?

Wenn es um Geschäftsmodellierung geht, gilt Folgendes Gleichung ist äußerst wichtig: Geschaffener Wert > Erfasster Wert > Lieferkosten

Wir müssen mehr Wert schaffen, als wir erwirtschaften, und wir müssen mehr Wert erwirtschaften, als es kostet, diesen Wert zu liefern. Nur wenn diese Gleichung zutrifft, ist ein Geschäftsmodell zukunftsfähig. Um ein nachhaltiges Geschäftsmodell zu schaffen, müssen Sie sich folgende Fragen stellen:

• Wie können wir das Problem besser lösen? (Geschaffener Wert)
• Wie können wir das Problem besser nutzen? (Erfasster Wert)
• Wie können wir das Problem effizienter lösen? (Lieferkosten)

Interessant ist, dass wir bei der Betrachtung von Geschäftsmodellinnovationen in jedem dieser Aspekte Innovationen hervorbringen können.

Was sind Geschäftsmodellkomponenten?

Das Geschäftsmodell umfasst Komponenten im Zusammenhang mit Marketing/Vertrieb (Wert schaffen), Betrieb (Wert liefern) und Finanzen (Wert erfassen). Obwohl das Geschäftsmodell konzeptionell aus drei Hauptkomponenten besteht, sind die Geschäftsmodell Leinwand, das beliebteste Tool für Geschäftsmodellierung, hat einen detaillierteren Ansatz basierend auf 9 Bausteine.

Die 9 Baublöcke sind:

• Kundensegmente
• Wertversprechen
• Vertriebskanäle 
• Kundenbeziehung
• Einnahmeströme:
• Schlüsselressourcen
• Schlüsselaktivitäten
• Schlüsselpartner
• Kostenstruktur

Um jeden dieser Blöcke besser zu verstehen, können Sie auf die Links oben klicken, um detailliertere Informationen zu erhalten.

Was ist der Geschäftsmodellprozess?

Der Prozess ist bekannt als Geschäftsmodellierung or Geschäftsmodelldesign besteht im Wesentlichen aus zwei Teilen:

1. Geschäftsmodellentwicklung
2. Geschäftsmodellvalidierung

Die Geschäftsmodellentwicklung lässt sich durch den Einsatz des Business Model Canvas besser erreichen. Für die Entwicklung eines Geschäftsmodells mithilfe des Canvas gibt es eine bestimmte Reihenfolge.

In der Verordnung wird davon ausgegangen, dass sich ein Geschäftsmodell zunächst an der Attraktivität des Unternehmens orientieren muss. Will der Kunde es? Können wir das schaffen? Zweitens müssen Sie sich der Machbarkeit des Geschäfts nähern. Können wir das operationalisieren? Können wir das liefern? Und schließlich müssen Sie die Wirtschaftlichkeit des Unternehmens nachweisen. Können wir Gewinne erzielen?

Dies ist bereits Teil des Validierungsprozesses, der den zweiten Teil des Geschäftsmodellentwicklungsprozesses darstellt. Sie müssen davon ausgehen, dass jeder Teil Ihres Geschäftsmodells eine Hypothese ist, die validiert werden muss. Die einzige Möglichkeit, Ihr Geschäftsmodell zu validieren, besteht darin, Ihre Annahmen zu testen. Einen detaillierteren Ansatz für den Testzyklus des Geschäftsmodells finden Sie weiter unten.

Erst wenn Sie jede einzelne Strategie für jeden einzelnen Baustein getestet haben, haben Sie bessere Chancen auf ein erfolgreiches Geschäftsmodell. Schauen Sie sich unsere an Super-Leitfaden zum Thema Business-Tests mit verschiedenen Tools und Ansätzen, um Ihre Geschäftsmodellhypothese zu testen und bei der Entwicklung zu unterstützen.

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Wie man ein Geschäftsmodell entwickelt

Der beste Weg, den Geschäftsmodellentwicklungsprozess in die Praxis umzusetzen, besteht darin, Menschen mit unterschiedlichem Fachwissen in einem visuellen Workshop zusammenzubringen. Die Entwicklung eines Geschäftsmodells erfordert den Einsatz visueller Werkzeuge, wie zum Beispiel des Business Model Canvas, das als gemeinsame Sprache zwischen den Teilnehmern fungiert.

Was ist eine Geschäftsmodelltransformation?

Neue Geschäftsmodelle entstehen oder verändern sich aufgrund von Veränderungen in der Technologie und damit im Kundenverhalten. Neue Technologien zwingen uns dazu, Dinge völlig neu zu erleben. Vom eigenen Auto bis hin zu Mobilitäts-Apps, von Unterricht im Unterricht bis hin zu Online-Bildung, von Einkaufszentren mit Öffnungszeiten bis hin zu Online-Shopping rund um die Uhr.

Die Bedürfnisse der Kunden sind immer noch dieselben, aber ihr Verhalten hat sich geändert. Die Frage, die Sie sich stellen müssen, lautet also: Wie schafft mein Unternehmen im neuen Konsumzeitalter einen Mehrwert? Weitere Informationen zu Übergangsgeschäftsmodellen finden Sie in unserem Super Guide unten:

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Was ist ein Geschäftsmodellbeispiel?

Eine gute Beispiel für ein Geschäftsmodell ist im Business Model Canvas von Netflix zu sehen

Was ist eine Geschäftsmodellanalyse?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, ein Geschäftsmodell zu analysieren und zu bewerten. Ein sehr verbreiteter Ansatz ist die Verwendung von SWOT-Analyse um die Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken zu verstehen.

Sie können die SWOT-Analyse Ihres Geschäftsmodells mithilfe unserer Tabelle zur Geschäftsmodellbewertung durchführen

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Arten von Geschäftsmodellen

Tatsächlich gibt es so viele Geschäftsmodelle wie Geschäftsarten entwickelt werden. Einige der häufigsten sind:

• Werbung: bietet dem Endkunden kostenlose Informationen oder Dienstleistungen an und seine Einnahmequelle sind die auf seiner Plattform veröffentlichten Anzeigen.
• Affiliate Marketing: bewirbt das Produkt eines Partners und erhält Provisionen für Verkäufe, die durch seine Werbung erzielt werden.
• Agenturbasiert: ein Unternehmen, das sich auf die Erbringung nicht wesentlicher Dienstleistungen für andere Unternehmen spezialisiert hat, beispielsweise Marketing und Werbung.
• Aggregator: Wenn das Unternehmen mehrere Dienstleistungen für dieselbe Nische und unter derselben Marke verkauft und die Einnahmen aus Provisionen stammen, wie zum Beispiel Uber und Airbnb.
• Blockchain: Es handelt sich um eine digitale und dezentrale Datenbank, die niemandem gehört, an der aber jeder bei P2P-Interaktionen teilnehmen und zu der er beitragen kann.
• Ziegel und Mörtel: ein Unternehmen mit einem physischen Raum, in den der Verbraucher seinen Einkauf tätigt.
• Bricks-and-Clicks: ein Betrieb mit Online- und physischer Präsenz. Der Verbraucher kann über das Internet einkaufen und es im Geschäft abholen.
• Crowdsourcing: Hier tragen Benutzer mit den über die Plattform bereitgestellten Inhalten und Diensten bei, in kollektiver Schöpfung, wie z. B. Wikipedia.
• Datenlizenzierung/Datenverkauf: Verkaufen Sie die Daten Ihrer Benutzer zur Analyse und/oder Werbung.
• Vertriebspartner: kauft beim Hersteller und verkauft es an den Einzelhändler oder an den Endkunden weiter.
• Dropshipping?: Es ist eine Art E-Commerce ohne Lagerbestände, so etwas wie ein virtuelles Schaufenster. Die Produkte werden im Online-Shop angezeigt, aber vom Lieferanten geliefert und dem Kunden in Rechnung gestellt. Die Einnahmequelle sind Provisionen.
• E-Commerce : verkauft Produkte in einem Online-Shop.
• Franchise: nutzt ein Geschäftsmodell und eine bereits am Markt etablierte Marke und zahlt Lizenzgebühren an den Franchisegeber.
• Freemium: Typisch für Internetprodukte ist es das Geschäftsmodell, bei dem das Unternehmen etwas kostenlos anbietet und für jedes zusätzliche Produkt/jede zusätzliche Dienstleistung eine Gebühr erhebt. Im Allgemeinen gibt es unterschiedliche Pläne für unterschiedliche Leistungen.
• Hohe Berührung: basierend auf menschlicher Interaktion, mit dem wahrgenommenen Wert in der Qualität der erbrachten Dienstleistung und im Vertrauen zwischen den Parteien, beispielsweise als Beratungsdienstleistung.
• Niedrige Berührung: Mit minimaler menschlicher Interaktion werden die Kosten gesenkt, indem die Investitionen in Personalressourcen reduziert werden, wie beispielsweise bei Ikea.
• Hersteller: stellt ein Produkt aus Rohmaterial her. Im Allgemeinen wird an einen Kunden verkauft, der es an den Endkunden weiterverkauft, es ist jedoch auch möglich, direkt an ihn zu verkaufen.
• Network Marketing: Multi-Level-Marketing mit einer Pyramidenstruktur, bei der Verkäufer sowohl für das, was sie direkt verkaufen, als auch für das, was die von ihnen angeworbenen Verkäufer tun, beauftragt werden. Es gibt keinen Laden. Das Publikum wird direkt vom Vertriebsteam erreicht.
• Nickel und Cent: Der Preis seines Grundprodukts ist so niedrig wie möglich. Alle weiteren damit verbundenen Leistungen sind kostenpflichtig.
• Online-Marktplatz: ein internetbasiertes Unternehmen, das verschiedene Lieferanten zusammenfasst, die miteinander konkurrieren, normalerweise nach dem Preis. Die Einnahmequelle sind die Provisionen für jedes auf der Plattform verkaufte Produkt.
• Peer 2 Peer Katalysator/Plattformm: Es handelt sich um eine Plattform, auf der die beiden Teile eines Unternehmens direkt und ohne Vermittlung miteinander interagieren, wie zum Beispiel OLX.
• Einzelhändler: kauft bei einem Händler oder Großhändler und verkauft an den Endkunden.
• SAAS, IAAS, PAAS: Software oder Plattformen, die als Dienstleistung angeboten werden, d. h. der Kunde zahlt entsprechend der Anzahl der von ihm genutzten Ressourcen.
• Newsletter: Ziel ist ein langfristiger Vertrag, bei dem der Kunde regelmäßig für Dienstleistungen zahlt, in der Regel eine monatliche Gebühr.

Welches Geschäftsmodell ist das beste?

Das beste Geschäftsmodell gibt es nicht. Es gibt viele erfolgreiche Unternehmensfälle in den unterschiedlichsten Geschäftsmodelltypen. Aber Geschäftsmodelle, die wiederkehrende Umsatzmodelle wie Abonnements oder SaaS nutzen oder Netzwerkeffekte wie Marktplätze und Plattformen nutzen, treiben die erfolgreichsten Unternehmen an.

Kann man einen Business-Mod kopieren?el?

Ja, du kannst. Die Essenz des Erstellens, Bereitstellens und Erfassens kann sein

Kann man ein Geschäftsmodell schützen?

Geschäftsmodelle können nicht patentiert werden, die Technologie, die sie unterstützt, jedoch schon. Dies wird immer schwieriger, da die Technologie immer zugänglicher und vielfältiger wird. Fragen Sie sich einfach: Ist das Geschäftsmodell von Google patentierbar? Kann das Geschäftsmodell von Netflix patentiert werden? Kann das Geschäftsmodell von Facebook patentiert werden? Kann Das Geschäftsmodell von Amazon patentiert werden? Nein, das geht nicht. Aber der Grund, warum man nicht einfach ein weiteres Facebook gründet, indem man ein anderes Unternehmen mit dem gleichen Geschäftsmodell gründet, liegt darin, wie schwierig es ist, ähnliche Technologien zu entwickeln oder ähnliche Strategien umzusetzen.

Kann man ein Geschäftsmodell lizenzieren?

Sie können keine Geschäftsmodelle lizenzieren, aber Sie können Marken, Prozesse und andere Teile des Geschäftsmodells lizenzieren. Dies geschieht in der Regel in Form von Franchises. Unternehmen wie McDonald's, Subway und Pizza Hut nutzen alle das Franchise-Geschäftsmodell.

Vorteile des Geschäftsmodells

Als allgemeine Regel gilt, dass Geschäftsmodelle häufig alles umfassen, was mit der Entwicklung, Produktion und dem Verkauf des Produkts oder der Dienstleistung zusammenhängt, Informationen über die Zielgruppe und den Vertrieb des Produkts sowie über die Einnahmequelle des Unternehmens, d. h. wie der Verbraucher für dieses Gut bezahlen wird. Es handelt sich schließlich um ein „Rezept“, das vom Projektteam befolgt werden muss. Dieses Rezept beginnt normalerweise mit dem Value Proposition – eine Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen, indem aufgezeigt wird, was sie von anderen Wettbewerbern auf dem Markt unterscheidet. Darüber hinaus enthält es die damit verbundenen Kosten, Finanzierungsquellen, eine Definition der Zielgruppe und der Marketingstrategie zur Erreichung dieser Zielgruppe, Prognosen zu Einnahmen und Ausgaben, eine, wenn auch kurze, Analyse der Wettbewerber und eine Beschreibung möglicher Partnerschaftsmöglichkeiten . Der Hauptzweck eines Geschäftsmodells besteht daher darin, es dem Unternehmen zu ermöglichen, dem Kunden einen Mehrwert zu nachhaltigen Kosten zu bieten. Da das Geschäftsmodell in der Lage ist, alle Details des Unternehmens zu analysieren, bevor es in die Praxis umgesetzt wird, ist die Wahrscheinlichkeit, dass dieses Ziel nicht erreicht wird, sehr gering.

Geschäftsmodell-Canvas-Vorlage

Eine Geschäftsmodellvorlage als PDF können Sie hier herunterladenHier können Sie eine Geschäftsmodellvorlage in Powerpoint (PPT) herunterladen

Warum Geschäftsmodelle wichtig sind

Geschäftsmodelle sind wichtig, weil sie es Ihnen ermöglichen, Geschäftsstrategien und Innovationen ganzheitlicher zu entwickeln und über Umsatzmodelle oder Technologieinnovationen hinauszugehen.

Endeffekt

Sicherlich gibt es noch viel mehr Geschäftsmodelle als die oben genannten. Und wenn sich die Marktanforderungen ändern, entstehen neue Modelle. Darüber hinaus ist zu bedenken, dass die meisten Unternehmen heute nicht mehr nur einem einzigen Geschäftsmodell folgen. Eine Kombination aus mehreren ist durchaus üblich. Für welches Geschäftsmodell Sie sich entscheiden, hängt von den Bedürfnissen Ihres Unternehmens und dem Wert ab, den Sie für die beteiligten Stakeholder, insbesondere für Ihren Zielkunden, schaffen möchten. Vergessen Sie schließlich nicht, dass jedes Unternehmen, egal wie erfolgreich und etabliert es auf dem Markt sein mag, sein Geschäftsmodell überdenken und aktualisieren muss Strategien um Veränderungen und Trends zu verstehen und sich darauf vorzubereiten. Ein Scheitern dieser Bewertung kann die Zukunft des Unternehmens und seiner Investoren gefährden.

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